管理 TrekMail 账户资料与登录设置

您可以在“账户”页面调整姓名、登录邮箱、主题、关联的社交登录、密码、2FA 以及税务或公司信息。本指南会逐一说明各部分的作用、按钮含义和常见的特殊情况。

在哪里找到此页面

点击控制面板右上角的姓名或头像，然后选择账户。“账户”页面是一张按部分划分的长表单，您可以滚动浏览，也可以使用侧边导航中的锚点。大多数修改会在相应部分直接保存，并显示确认提示，无需在最后统一点击“保存所有更改”。

显示名称

显示名称字段会显示在以下位置：

• 控制面板侧边栏和头像卡片中。
• 默认发送给邮箱用户的事务性邮件中，例如密码重置通知。如果您使用 White Label Lite，则品牌设置选项卡中的品牌显示名称优先。有关优先规则，请参阅设置 White Label Lite。
• 通过 TrekMail 外发服务发送的邮件中，适用时会作为您本人的“发件人”名称。

修改名称后，点击更新资料。页面会提示“资料已更新”。更改姓名不需要输入密码。

如果显示名称未通过验证，页面会显示错误。此字段几乎接受所有内容，但会移除尖括号（< 和 >），以防止在模板中注入 HTML。

登录邮箱

更改登录邮箱会改变账户身份，因此需要执行更多验证步骤：

1. 在电子邮件字段中输入新地址。
2. 在随后显示的字段中输入当前密码。任何邮箱地址变更都必须提供密码。
3. 点击更新资料。

开始前，请确认您可以打开当前邮箱和新邮箱。在新地址完成验证前，请保持当前浏览器会话处于打开状态。不要使用由他人管理的邮箱地址。

接下来会发生以下情况：

• 旧邮箱会收到确认通知，告知此账户的登录邮箱刚刚发生变更。如果他人未经允许发起了操作，这封邮件就是安全警告。如果并非您本人操作，请立即联系支持团队。
• 新邮箱会收到一封确认此次变更的通知。
• 新邮箱还会收到一条验证链接。您必须点击该链接以确认新地址。
• 点击验证链接之前，您的邮箱可能会暂停发送外发邮件。在所有权未经验证时，我们不会代为发送邮件。现有入站邮件会继续正常到达，但验证前无法发送。

提交后，页面会提示：“操作已收到，请查看新邮箱中的验证链接以完成切换。” 如果验证邮件因任何原因发送失败，您会看到*“资料已更新”*，同时出现错误提示，要求您稍后在账户设置中使用重新发送按钮。

更改邮箱时的特殊情况

• 仅使用 OAuth 的账户：如果您通过 Google、Microsoft 等服务注册，并且从未设置密码，就无法直接更改登录邮箱。错误信息为：“要更改登录邮箱，请先使用下方的密码部分设置密码。” 设置密码后再更改邮箱。
• 密码错误：如果当前密码输入有误，页面会提示*“密码不正确”*并突出显示该字段。验证失败时不会进行部分保存，姓名和邮箱都不会更新。
• 一次性邮箱被拦截：我们维护了一份临时邮箱域名列表，包括 10minutemail、mailinator 及类似服务。登录邮箱不能更改为这些地址。
• 邮箱已被占用：Stripe 客户 ID 与邮箱地址关联，重复地址会违反唯一性约束。如果新地址已属于另一个 TrekMail 账户，该字段会显示验证错误。

主题（浅色或深色）

外观部分提供主题选择器，其中有浅色和深色两个选项。选定后点击“保存”，或使用该部分用于提交表单的保存操作。页面会提示*“主题已更新”。*

目前控制面板中没有“跟随系统”或“自动”选项。我们曾考虑实现此功能，但尚未发布。如果希望控制面板与操作系统保持一致，需要在操作系统主题改变时手动切换。更改会立即应用于当前会话，并在以后登录时继续使用。

网页邮箱拥有独立于控制面板的主题设置。在控制面板中选择深色主题不会自动把网页邮箱切换为深色，如有需要，请前往网页邮箱自身的设置中更改。

语言

TrekMail 支持 13 种界面语言。在账户页面打开语言部分，选择语言并保存。此选择会存入您的账户，以后登录时继续使用；浏览器 cookie 则会帮助当前浏览器立即更新。

如果您属于多个账户，语言仍然是您的个人偏好，不会改变邮箱用户在网页邮箱中选择的语言。

关联账户（社交登录）

关联账户部分会列出可用于登录此账户的服务：Google、Microsoft、Facebook 和 X (Twitter)。

关联新服务： 点击相应服务旁边的关联。系统会将您带到该服务的授权页面，批准后返回 TrekMail，并完成关联。此后，您既可以使用密码登录（如果已设置），也可以通过该社交服务登录。

解除服务关联： 点击解除关联。系统会要求您使用当前密码或 2FA 代码确认，具体取决于您的设置。成功后会提示：“{Provider} 已解除关联”。

防止账户锁定的规则会拦截一种特定情况：如果某个社交服务是您唯一的登录方式，也就是没有设置密码且未关联其他社交服务，系统会拒绝解除关联。错误信息为：“您无法解除此服务的关联，因为它是唯一的登录方式。请先设置密码或关联另一个服务。” 这是有意设置的保护措施，否则您可能会失去自己账户的访问权限。

解除关联还设有每分钟 5 次尝试的速率限制。如果超过限制，页面会提示*“尝试次数过多，请稍后重试。”* 请等待一分钟后再试。

密码（如果已设置）

在“密码”部分，您可以通过输入当前密码和两次新密码来更改现有密码。新密码必须符合首次注册时的相同复杂度规则，包括最低长度、同时使用大小写字母和数字，并且不能出现在公开的已泄露密码列表中。

如果您通过 OAuth 注册且从未设置密码，该部分会改为显示向我发送密码设置链接按钮。点击后，您会收到一封邮件，其中包含在短时间内有效的一次性设置链接。通过该链接设置第一个密码后，常规密码更改流程便会开放。

完整步骤请参阅：如何更改 TrekMail 控制面板登录密码。

双重身份验证

在双重身份验证部分，您可以启用或停用基于 TOTP 的 2FA。启用时，请使用身份验证器应用扫描二维码，例如 Authy、Google Authenticator、1Password 或 Bitwarden，然后输入不断变化的 6 位代码以确认设置，并将一组一次性恢复代码存放在安全位置。

设置成功后会提示：“2FA 已启用，您的账户现在更加安全。”

如果输入的 6 位代码有误，页面会提示：“该代码无效，请检查身份验证器并重试。”

完整步骤请参阅：双重身份验证 (2FA / TOTP)。

公司资料和税务信息

如果您是企业用户，请填写以下信息：

• 国家或地区：保存任何税务信息时必填，并存储在您的 TrekMail 账户中。
• 税号 / VAT 号码：选填，并存储在您的 TrekMail 账户中。在此处保存不会注册 Stripe 税号，也不保证它会显示在 Stripe 发票上。
• 公司名称：选填。设置后，它会作为您的客户名称推送到 Stripe，因此以后发票上会显示“公司名称”，而不是您的个人姓名。

保存后会提示：“税务信息已保存。” 如果验证失败，则会提示：“部分税务字段需要修正，请查看上方详细信息。”

税费计算和发票字段取决于当前使用的结账及账单配置。付款前请检查结账总额。有关各个已保存字段目前会影响哪些内容，请参阅公司资料和税务信息。

重要说明

• 账单和安全提醒会发送到您的账户邮箱。如果更改地址后未完成验证，这些通知会发往正在切换中的地址。这是验证停滞时已知的一种特殊情况。
• 每次更改邮箱时，旧地址和新地址都会收到通知。这是一项安全功能。如果他人发起变更，旧邮箱会收到警告，以便您及时应对。
• 更改邮箱会重置验证状态。 系统会发送新的验证链接。完成验证前，外发邮件可能会被阻止。之前的验证状态不会继承。
• 不能使用一次性地址注册或更改邮箱： 10minutemail、mailinator 等域名会被拦截。

White Label Lite 用户： 您账户中的姓名会出现在发送给客户的默认事务性邮件中。如果已启用 White Label Lite，品牌设置选项卡中的显示名称会覆盖该姓名。客户看到的是您的品牌，而不是您的个人姓名。