고객과 팀원에게 개별 로그인 권한 제공하기

지금까지는 계정의 모든 작업에 하나의 로그인, 즉 소유자의 로그인을 사용해야 했습니다. 고객이 사서함을 추가하려면 소유자에게 요청했고 동료가 DNS 레코드를 확인해야 하면 소유자가 대신 처리하거나 비밀번호를 건네야 했습니다.

고객 및 팀 접근 기능을 사용하면 이 방식이 달라집니다. 사용자를 소유자의 주소에 있는 소유자의 대시보드로 초대하고 각 사용자가 접근할 수 있는 범위를 직접 결정할 수 있습니다.

이 기능은 White Label Lite에 포함됩니다. 인원별 유료 좌석 없이 팀 초대를 무제한으로 보낼 수 있습니다. 사용자를 브랜드 대시보드로 안내하기 전에 부가 기능이 활성화되어 있는지 확인하세요.

초대받은 사용자에게 표시되는 내용

고객은 소유자가 제공한 활성 브랜드 주소를 열어 로그인한 뒤 소유자의 로고와 색상을 보게 됩니다. 자신에게 할당된 도메인만 표시되고 다른 항목은 보이지 않습니다. 고객 입장에서는 소유자의 제품을 이용하는 것입니다.

접근 범위는 소유자가 선택한 역할과 도메인 할당에 따라 제한됩니다. 표준 역할에는 청구 또는 팀 페이지 권한이 포함되지 않으며 할당되지 않은 도메인에는 접근할 수 없습니다.

위임할 수 있는 항목

사용자별로 다음 항목을 선택하고 언제든지 변경할 수 있습니다.

• 접근할 수 있는 도메인. example.com을 운영하는 고객은 해당 도메인과 사서함, DNS를 볼 수 있습니다. 다른 고객의 도메인은 단순히 숨겨지는 것이 아니라 접근할 수 없습니다.
• 해당 도메인에서 수행할 수 있는 작업. 역할에 따라 사서함 생성, DNS 편집, 마이그레이션 실행 또는 조회만 가능한지가 결정됩니다.
• 대시보드를 사용할 수 있는지 여부. 자신의 사서함만 필요한 사용자도 있습니다. 이 경우를 위한 역할도 마련되어 있습니다.

이 기능이 적합한 사용자

에이전시. 각 고객에게 그 고객과 관련된 대시보드 영역을 제공하세요. 더 이상 비밀번호 재설정과 새 사서함 생성을 중간에서 처리할 필요가 없습니다.

소규모 팀. 이메일을 관리하는 담당자에게 사서함 도구를 제공하되 청구 정보에 대한 접근 권한은 주지 않을 수 있습니다.

도움을 받는 모든 사용자. 도메인을 설정해 주는 계약 담당자에게 나머지 모든 항목의 권한은 필요하지 않으며 제공해서도 안 됩니다.

소유자에게만 유지되는 항목

어떤 역할을 부여하더라도 다음 항목은 다른 사용자에게 이전되지 않습니다.

• 청구. 표준 역할에는 청구 권한이 포함되지 않습니다. 추가 권한을 의도적으로 위임하려는 경우에만 사용자 지정 역할을 사용하세요.
• 소유권. 계정을 폐쇄하거나 이전할 수 있는 사람은 소유자뿐입니다.
• 계정 자체. 초대받은 모든 사용자는 소유자의 계정 안에서 작업합니다. 별도의 계정을 받지 않으며 소유자가 접근을 종료하는 즉시 더 이상 이용할 수 없습니다.

초대 전 확인 사항

White Label Lite가 활성화되기 전에도 사용자의 역할과 도메인 할당을 저장할 수 있지만 활성화될 때까지 초대 링크는 발급되지 않습니다. White Label Lite 요금은 적용 가능한 할인을 반영하기 전 기준으로 월 $39 또는 연 $389입니다. 사용자는 좌석으로 계산되지 않으며 초대 횟수는 무제한이고 인원별 요금도 없습니다.

• 사용자의 이메일 주소가 정확한지 확인합니다.
• 역할에 업무에 필요한 권한만 포함되어 있는지 확인합니다.
• 도메인 목록에 사용자가 관리해야 하는 도메인만 있는지 확인합니다.

시작하기

1. 대시보드에서 팀을 엽니다.
2. 사용자 초대를 선택합니다.
3. 이메일 주소를 입력하고 역할과 접근할 수 있는 도메인을 선택합니다.
4. 링크를 보냅니다. 링크는 한 번만 사용할 수 있으며 7일 후 만료됩니다.

다음 문서에서는 각 단계를 더 자세히 설명합니다.

• 각 역할이 접근할 수 있는 범위: 알기 쉽게 정리한 전체 목록
• 고객 또는 동료 초대하기: 단계별 초대 절차
• 두 개 이상의 계정에서 작업하기: 여러 계정에 소속된 사용자용 안내

자주 묻는 질문

TrekMail 계정이 필요한가요? 해당 이메일 주소가 TrekMail에서 처음 사용되는 경우 사용자는 초대를 수락하면서 비밀번호를 만듭니다. 이미 TrekMail 사용자에게 속한 주소라면 해당 사용자로 로그인하여 초대를 수락합니다. 초대가 기존 사용자의 비밀번호를 변경하는 일은 없습니다.

사용자가 수행한 작업을 볼 수 있나요? 예. 팀 페이지의 타임라인에는 초대받은 사용자, 접근 권한을 변경한 사용자와 변경 내용, 변경 시점이 기록됩니다.

사용자가 떠나면 어떻게 하나요? 팀 페이지에서 해당 사용자를 정지하거나 삭제하세요. 이후에는 해당 멤버십을 통해 제공된 대시보드 또는 API 접근 권한을 사용할 수 없습니다.

고객이 다른 사용자를 초대할 수 있나요? 소유자가 해당 권한을 부여한 경우에만 가능합니다. 직접 만든 역할을 제외한 모든 역할에서는 이 권한이 꺼져 있습니다.