암호화폐로 TrekMail 요금 결제하기

NOWPayments를 통해 연간 구독을 암호화폐로 결제할 수 있습니다. 결제할 때 사용할 수 있는 코인과 네트워크는 NOWPayments 결제 페이지에 표시됩니다. 문서에 적힌 고정 목록을 기준으로 판단하지 마세요.

주요 제한 사항

• 연간 결제만 가능: 월간 결제에는 암호화폐를 사용할 수 없습니다.
• 자동 갱신 없음: 암호화폐 결제는 일회성입니다. 유료 요금제를 계속 이용하려면 결제한 기간이 끝나기 전에 새 결제를 시작하세요.
• 결제 화면의 혜택: 결제하기 전에 체험 기간, 프로모션 또는 가격 조정이 결제 요약에 반영되었는지 확인하세요. 혜택 적용 여부는 해당 조건과 결제 흐름에 따라 달라질 수 있습니다.
• 부가 서비스는 암호화폐 결제 불가: Drive Storage 부가 서비스와 White Label Lite 같은 구독은 카드로만 결제할 수 있습니다. 메일 요금제를 암호화폐로 결제했더라도 부가 서비스를 구매할 수 있지만, 등록된 카드로 별도 청구됩니다.

결제 방법

1. 요금제로 이동합니다.
2. 선택 항목을 연간으로 전환합니다.
3. 요금제를 선택합니다.
4. 결제 팝업에서 암호화폐로 결제 탭을 엽니다.
5. 지금 결제를 클릭합니다. NOWPayments로 이동합니다.
6. 지원되는 코인과 네트워크를 선택한 다음 화면에 표시된 정확한 금액을 보냅니다. 송금하기 전에 지갑에서 네트워크와 받는 주소를 모두 확인하세요.

결제 확인 시간

• 확인에 걸리는 시간은 선택한 네트워크와 결제 제공업체에 따라 다릅니다.
• 결제 제공업체가 결제 완료를 알린 후 청구 페이지로 돌아가세요. 제공업체의 확인 뒤에도 청구서가 미결제로 남아 있다면 청구서 ID와 거래 ID를 첨부해 지원팀에 문의하세요.
• 청구서가 결제 완료로 표시될 때까지 거래 ID와 결제 확인서를 보관하세요.

암호화폐로 결제한 구독 취소하기

암호화폐 결제는 일회성이며 자동 갱신되지 않으므로 카드 구독과 취소 방식이 다릅니다.

1. 대시보드에서 청구로 이동합니다.
2. 구독 취소를 클릭합니다.
3. 현재 요금제는 결제한 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 그 이후 계정은 Nano 요금제로 돌아갑니다.

관련 법률, 결제 처리업체의 약관 또는 결제 화면의 고지가 달리 요구하는 경우를 제외하면 암호화폐 결제는 환불되지 않습니다. 구매한 기간 동안 요금제를 계속 이용할 수 있기 때문입니다. 청구 관련 문의는 계정에서 지원 티켓으로 제출하세요.

Stripe와 암호화폐 사이에서 변경하기

• 결제 수단을 변경하기 전에 청구 페이지에서 현재 요금제와 종료일을 확인하세요.
• 대시보드에서 제공하는 선택 항목을 통해서만 변경을 완료하세요. 기존 결제나 요금제 변경이 처리 중일 때는 두 번째 결제를 시작하지 마세요.

결제가 실패한 경우

• 결제 만료: 결제 가능 시간 안에 암호화폐를 보내지 않으면 청구서가 만료됩니다. 새 결제를 만들기 전에 청구 페이지를 확인하세요.
• 금액 부족: 결제 ID와 거래 ID를 첨부해 지원팀에 문의하세요. 결제 금액을 반영하거나 환불하려면 먼저 검토가 필요합니다.
• 갱신 실패: 갱신 결제가 실패하거나 만료되어도 기존 구독은 현재 기간이 끝날 때까지 유지됩니다. 실패한 결제 시도로 서비스가 즉시 중단되지는 않습니다.