Comporre e inviare email in TrekMail Webmail

TrekMail Webmail supporta nuovi messaggi, risposte nel contenuto, formattazione avanzata, allegati, pianificazione e recupero delle bozze su desktop e dispositivi mobili. Questa guida descrive i controlli disponibili.

Aprire l’editor

• Fai clic su Componi o premi C quando non stai digitando in un campo.
• Apri un messaggio e fai clic su Rispondi, Rispondi a tutti o Inoltra.
• Sui dispositivi mobili, tocca il pulsante mobile per comporre.
• Usa Apri in finestra su una risposta nel contenuto per avere un editor mobile più grande.

Aggiungere destinatari

Inserisci uno o più indirizzi in A. Separa gli indirizzi incollati con virgole o punti e virgola. Usa Cc e Ccn quando necessario.

Quando l’editor è aperto:

• Ctrl/Cmd + Shift + C mostra Cc.
• Ctrl/Cmd + Shift + B mostra Ccn.

Formattare il messaggio

Apri la barra di formattazione con Aa. A seconda della schermata, include:

• Annulla e ripeti
• Grassetto, corsivo, sottolineato e barrato
• Elenchi puntati e numerati
• Aumenta e riduci rientro
• Testo citato
• Link e immagini incorporate
• Rimuovi formattazione

L’editor invia email HTML formattate. Al momento non sono disponibili una modalità separata di testo semplice o uno strumento per blocchi di codice.

Aggiungere immagini incorporate

Le immagini incorporate appaiono nel corpo del messaggio. Puoi:

1. Fare clic sul pulsante dell’immagine e sceglierne una.
2. Incollare nell’editor un’immagine dagli appunti.
3. Trascinare una singola immagine nell’editor del messaggio.

Le immagini incorporate contano nei limiti degli allegati anche se appaiono nel corpo.

Allegare file

Fai clic sulla graffetta e seleziona uno o più file, oppure trascinali nell’editor al di fuori del corpo del messaggio.

Per i normali allegati MIME:

• Sono accettati fino a 20 file per messaggio.
• Allegati normali e immagini incorporate possono raggiungere insieme 25 MB.
• Il limite di 20 file è condiviso tra allegati normali e link Drive. Le immagini incorporate contano comunque nel limite di 25 MB degli allegati normali.
• Invia resta disabilitato mentre è in corso un caricamento.

I file superiori a 18 MB usano Drive

Un file superiore a 18 MB viene caricato in TrekMail Drive e inviato come link pubblico di download invece che come normale allegato MIME. Il link nasce con un limite di 100 download. Il file deve rientrare nello spazio Drive disponibile della casella.

Drive supporta caricamenti multipart per file grandi e non impone un altro limite ridotto per gli allegati email. Per dettagli su spazio, link e scadenza, consulta Inviare allegati grandi tramite Drive.

Puoi anche scegliere un file già presente in Drive e aggiungere il link senza caricarlo di nuovo.

Scegliere l’indirizzo mittente

Il menu Da contiene soltanto indirizzi attualmente autorizzati a inviare:

• L’indirizzo principale della casella
• Alias attivi con Consenti l’invio da questo indirizzo abilitato
• Caselle condivise da cui puoi inviare
• Account Gmail, Outlook e altri account collegati
• Indirizzi Da aziendali aggiuntivi, con o senza una casella collegata

Gli indirizzi principali e gli alias vengono gestiti automaticamente. Per modificare nome visualizzato, Reply-To, firma, indirizzo predefinito, regola di risposta o servizio di invio di un indirizzo Da aziendale aggiuntivo, apri Impostazioni → Indirizzi mittente. Consulta Indirizzi mittente, firme e modelli.

Se un indirizzo aziendale inoltra a Gmail o a un’altra casella collegata, può essere associato in modo che le risposte usino automaticamente l’indirizzo aziendale. Consulta Inviare da un indirizzo aziendale tramite Gmail. Se il messaggio viene inoltrato da un provider non collegato, per esempio un dominio cliente ancora ospitato altrove, aggiungi invece l’indirizzo senza casella. Consulta Inviare da un dominio non ospitato.

Quando cambi l’indirizzo Da, verifica che sia mostrata la firma corretta prima di inviare. Webmail sostituisce il blocco firma gestito senza rimuovere il testo già scritto.

Annullare un invio

Dopo aver fatto clic su Invia, Webmail trattiene il messaggio per cinque secondi e mostra Annulla. Fai clic durante questo intervallo per riaprire l’editor con destinatari, oggetto, corpo e allegati.

Il ritardo di cinque secondi è integrato e al momento non configurabile. Quando termina e inizia la consegna, il messaggio non può essere richiamato dalle caselle dei destinatari.

Pianificare un invio

Usa la freccia accanto a Invia per scegliere un’opzione rapida:

• Domani mattina alle 8:00 AM
• Domani pomeriggio alle 1:00 PM
• Lunedì mattina alle 8:00 AM

Gli orari usano il fuso locale del browser, mostrato nel menu di pianificazione. I messaggi pianificati restano nella cartella Pianificati fino all’ora di invio.

Per un altro orario, scegli data e ora nello stesso menu. Devono essere nel futuro e usano il fuso lì indicato. Apri Pianificati per controllare un messaggio in coda o annullarlo prima dell’invio.

La pianificazione è disponibile per la tua casella. Al momento non è disponibile quando componi in una casella condivisa. Controlla destinatari, oggetto, allegati e data o opzione scelta prima di pianificare.

Bozze e recupero

Webmail salva automaticamente un messaggio aperto circa ogni 30 secondi e prova anche a salvarlo quando la pagina viene chiusa. I messaggi salvati appaiono in Bozze.

Per continuare una bozza:

1. Apri Bozze.
2. Seleziona il messaggio; si apre nell’editor.
3. Continua a modificarlo e invialo quando è pronto.

Non esiste una scorciatoia specifica Ctrl/Cmd + S per le bozze. Errori del browser o della rete possono interrompere il salvataggio, quindi controlla Bozze dopo una chiusura inattesa.

Scorciatoie da tastiera durante la composizione

Fuori dai campi di testo, C apre un nuovo messaggio, R risponde al messaggio aperto, A risponde a tutti e F inoltra. Premi ? in Webmail per vedere l’elenco attuale delle scorciatoie.