Impostazioni e scorciatoie di TrekMail Webmail

Guida alle impostazioni di TrekMail Webmail per profilo, aspetto, lingua, indirizzi mittente, sicurezza, 2FA, notifiche e scorciatoie da tastiera.

Dettagli dell'articolo

Tipo, difficoltà, piani e data dell'ultimo aggiornamento.

Tipo
Guida
Difficoltà
Principiante
Piani
Nano · Starter · Pro · Agency
Ultimo aggiornamento
9 set 2026

TrekMail Webmail raccoglie i controlli della casella e le preferenze personali dell’interfaccia in un unico pannello Impostazioni responsivo. Le sezioni disponibili possono variare quando visualizzi la tua casella, una casella condivisa o un account esterno collegato.

Aprire Impostazioni

Fai clic sull’avatar o sul menu dell’account e scegli Impostazioni. Sui dispositivi mobili, Impostazioni apre prima un elenco a schermo intero. Tocca una sezione per aprirne il pannello e usa la freccia indietro per tornare all’elenco.

In base al contesto della casella e alle funzioni abilitate, sono disponibili queste sezioni:

  • Profilo
  • Cartelle
  • Inoltro
  • Filtri
  • Risposta automatica
  • Identità
  • App e dispositivi
  • Account collegati
  • Modelli
  • Sicurezza
  • Mittenti bloccati
  • Sieve
  • Lingua

Le impostazioni appartenenti a una casella condivisa sono contrassegnate con l’indirizzo della casella. Le preferenze personali dell’interfaccia continuano ad appartenere all’utente che ha effettuato l’accesso.

Profilo e aspetto

Apri Impostazioni → Profilo per gestire le opzioni del contesto corrente. La scheda è divisa in due metà e il separatore indica a chi appartiene ciascuna.

Le impostazioni seguenti appartengono alla casella aperta. Modificale con una casella condivisa selezionata soltanto quando vuoi cambiare quella casella e non la tua:

  • Nome visualizzato e mittenti attendibili
  • Destinatari Cc e Ccn predefiniti
  • Editor rapido della firma per l’indirizzo mittente predefinito

Le impostazioni seguenti appartengono a te e ti seguono in ogni casella aperta:

  • Controlli Gravatar per la tua casella personale
  • Tema chiaro o scuro
  • Caricamento automatico delle immagini esterne
  • Foto dei mittenti
  • Riquadro di lettura a destra, sotto l’elenco o disattivato
  • Notifiche desktop del browser
  • Vista conversazione
  • Richiesta predefinita di conferma di lettura

Un Ccn predefinito viene aggiunto ai messaggi inviati da quella casella con qualsiasi mezzo: quelli scritti qui e quelli inviati per suo conto da un’app o un agente tramite API. Quando scrivi nell’app web, appare nella riga Ccn, dove puoi rimuoverlo prima dell’invio. Le email inviate da un client desktop o mobile arrivano direttamente al server di posta e non passano da questa impostazione.

I membri con accesso in sola lettura a una casella condivisa non vedono i campi Cc/Ccn predefiniti né il relativo editor della firma, perché non possono inviare dalla casella.

Tema chiaro e scuro

Usa Impostazioni → Profilo → Tema oppure l’azione del tema in fondo alla barra laterale desktop. La scelta viene salvata nel browser. Al momento non esiste una modalità automatica che «segue il tema del sistema».

White Label Webmail usa gli stessi layout chiaro e scuro, applicando all’interfaccia il logo, il nome e il colore principale configurati dal provider.

Notifiche del browser

Attiva Notifiche desktop in Impostazioni → Profilo e consenti la richiesta del browser. Le notifiche vengono generate mentre Webmail è aperto e controlla nuova posta o promemoria del calendario. Non sono notifiche push in background, quindi un browser chiuso o una PWA sospesa non riceve avvisi di nuova posta tramite questa impostazione.

L’autorizzazione e l’opzione di attivazione sono specifiche del browser. Se l’opzione è attiva ma non appare nulla, controlla il permesso di notifica del sito nel browser o nelle impostazioni del sistema operativo.

Lingua dell’interfaccia

Apri Impostazioni → Lingua e scegli una delle 13 lingue disponibili:

Lingua Direzione
Inglese Da sinistra a destra
Spagnolo Da sinistra a destra
Francese Da sinistra a destra
Tedesco Da sinistra a destra
Portoghese Da sinistra a destra
Italiano Da sinistra a destra
Olandese Da sinistra a destra
Russo Da sinistra a destra
Cinese (semplificato) Da sinistra a destra
Giapponese Da sinistra a destra
Coreano Da sinistra a destra
Arabo Da destra a sinistra
Ebraico Da destra a sinistra

L’interfaccia si ricarica nella lingua scelta. Arabo ed ebraico impostano automaticamente Webmail su un layout da destra a sinistra. La lingua di Webmail viene salvata per la casella ed è separata dalla lingua del pannello dell’account.

Indirizzi mittente e comportamento delle risposte

Apri Impostazioni → Indirizzi mittente per:

  • Modificare nome visualizzato, Reply-To e firma dell’indirizzo principale o di un alias attivo con invio abilitato
  • Collegare un indirizzo From aziendale approvato a Gmail, Outlook o a un’altra casella collegata
  • Scegliere il percorso del dominio o un servizio SMTP salvato per quell’indirizzo From aggiuntivo
  • Scegliere l’indirizzo predefinito per i nuovi messaggi
  • Decidere se le risposte usano l’indirizzo che ha ricevuto il messaggio o quello predefinito

Gli indirizzi principali e gli alias vengono gestiti automaticamente dalla casella e dai relativi alias autorizzati. Gli indirizzi From aggiuntivi possono essere inseriti solo dopo l’approvazione dell’indirizzo aziendale e della casella collegata. Consulta Indirizzi mittente, firme e modelli.

Sicurezza

Apri Impostazioni → Sicurezza per i controlli di sicurezza della casella, tra cui modifica della password, email di recupero e autenticazione a due fattori quando disponibile.

Abilitare l’autenticazione a due fattori

  1. Apri Impostazioni → Sicurezza.
  2. Seleziona Abilita 2FA.
  3. Scansiona il codice QR con un’app di autenticazione oppure inserisci manualmente il segreto mostrato.
  4. Inserisci il codice corrente a sei cifre per confermare.
  5. Copia i codici di recupero e conservali fuori da questa casella.

Ogni codice di recupero consente l’accesso di emergenza quando l’app di autenticazione non è disponibile. Per disabilitare 2FA in seguito, il pannello Sicurezza richiede un codice corrente a sei cifre.

Per ulteriori informazioni, consulta Autenticazione a due fattori.

Scorciatoie da tastiera

Le scorciatoie a tasto singolo funzionano soltanto quando non stai digitando in un campo di input, area di testo, selettore o editor di testo formattato. Non sostituiscono le normali scorciatoie Ctrl/Cmd del browser.

Scorciatoie della posta in arrivo e dei messaggi

Scorciatoia Azione
J Apri il messaggio successivo
K Apri il messaggio precedente
O Apri il primo messaggio visibile quando nessun messaggio è aperto
R Rispondi quando un messaggio è aperto; altrimenti aggiorna l’elenco
A Rispondi a tutti quando un messaggio è aperto
F Inoltra il messaggio aperto
S Aggiungi una stella al messaggio selezionato
E Archivia il messaggio selezionato
# Elimina il messaggio selezionato
/ Porta il cursore nella ricerca della casella
C Componi un nuovo messaggio
Esc Chiudi o ignora il pannello, la finestra, la vista del messaggio o la selezione corrente quando supportato
? Apri l’aiuto delle scorciatoie

Scorciatoie dell’editor

Scorciatoia Azione
Ctrl/Cmd + Shift + C Mostra Cc
Ctrl/Cmd + Shift + B Mostra Ccn
Ctrl/Cmd + Enter Invia

Al momento non esistono scorciatoie con G seguito da una cartella, navigazione della posta con le frecce, scorciatoia M per spostare, scorciatoia U per segnare come non letto o Ctrl/Cmd + S per salvare le bozze.

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