إنشاء الرسائل وإرسالها في TrekMail Webmail

يدعم TrekMail Webmail الرسائل الجديدة والردود المضمّنة والتنسيق المنسق والمرفقات والجدولة واستعادة المسودات على سطح المكتب والهاتف. يوضح هذا الدليل عناصر التحكم المتاحة حاليًا.

فتح محرر الرسالة

• انقر على إنشاء أو اضغط على C عندما لا تكتب داخل حقل.
• افتح رسالة وانقر على رد أو رد على الكل أو إعادة توجيه.
• على الهاتف، اضغط على زر الإنشاء العائم.
• استخدم فتح في نافذة مستقلة في الرد المضمّن للحصول على محرر عائم أكبر.

إضافة المستلمين

أدخل عنوانًا واحدًا أو أكثر في إلى. افصل العناوين الملصقة بفواصل أو فواصل منقوطة. استخدم عنصرَي Cc وBcc عند الحاجة.

أثناء فتح المحرر:

• يعرض Ctrl/Cmd + Shift + C حقل Cc.
• يعرض Ctrl/Cmd + Shift + B حقل Bcc.

تنسيق الرسالة

افتح شريط التنسيق باستخدام زر Aa. يتضمن الشريط، حسب واجهة الإنشاء:

• التراجع والإعادة
• الخط العريض والمائل والمسطر والمشطوب
• القوائم النقطية والمرقمة
• زيادة المسافة البادئة وتقليلها
• النص المقتبس
• الروابط والصور المضمّنة
• إزالة التنسيق

يرسل المحرر بريد HTML منسقًا. لا يتوفر حاليًا وضع منفصل لإنشاء نص عادي أو أداة لكتل التعليمات البرمجية.

إضافة صور مضمّنة

تظهر الصور المضمّنة داخل نص الرسالة. يمكنك:

1. النقر على زر الصورة واختيار صورة.
2. لصق صورة من الحافظة في المحرر.
3. سحب صورة واحدة إلى محرر الرسالة.

تُحتسب الصور المضمّنة ضمن حدود مرفقات الرسالة رغم ظهورها في النص.

إرفاق الملفات

انقر على مشبك الورق وحدد ملفًا واحدًا أو أكثر، أو اسحب الملفات إلى المحرر خارج منطقة نص الرسالة.

بالنسبة إلى مرفقات MIME العادية:

• يُقبل ما يصل إلى 20 ملفًا لكل رسالة.
• يمكن أن يصل إجمالي المرفقات العادية والصور المضمّنة إلى 25 MB.
• حد 20 ملفًا مشترك بين المرفقات العادية وروابط Drive. تظل الصور المضمّنة محسوبة ضمن حد حجم المرفقات العادية البالغ 25 MB.
• يظل الإرسال غير متاح أثناء استمرار عملية رفع.

الملفات الأكبر من 18 MB تستخدم Drive

يُرفع الملف الأكبر من 18 MB إلى TrekMail Drive ويُرسل كرابط تنزيل عام بدلًا من مرفق MIME عادي. يبدأ الرابط المنشأ بحد 100 عملية تنزيل. يجب أن يتسع الملف في مساحة Drive المتاحة لصندوق البريد.

يدعم Drive عمليات رفع multipart للملفات الكبيرة ولا يفرض حدًا صغيرًا منفصلًا لمرفقات البريد. لتفاصيل المساحة والروابط وضوابط الانتهاء، راجع إرسال المرفقات الكبيرة عبر Drive.

يمكنك أيضًا اختيار ملف موجود بالفعل في Drive وإضافة رابطه دون رفعه مرة أخرى.

اختيار عنوان المرسل

لا تحتوي قائمة من إلا على العناوين المصرح لها حاليًا بالإرسال:

• العنوان الرئيسي لصندوق البريد
• الأسماء المستعارة النشطة التي فُعّل لها السماح بالإرسال من هذا العنوان
• صناديق البريد المشتركة المسموح لك بالإرسال منها
• حسابات Gmail وOutlook والحسابات الأخرى المتصلة
• عناوين من إضافية خاصة بالعمل، مع صندوق وارد متصل أو بدونه

تُدار عناوين صندوق البريد الرئيسي والأسماء المستعارة تلقائيًا. لتغيير اسم العرض أو Reply-To أو التوقيع أو العنوان الافتراضي أو سياسة الرد أو خدمة الإرسال لعنوان من إضافي خاص بالعمل، افتح الإعدادات ← عناوين الإرسال. راجع عناوين الإرسال والتوقيعات والقوالب.

إذا كان عنوان العمل يعيد التوجيه إلى Gmail أو صندوق وارد متصل آخر، فيمكن ربطه بذلك الصندوق كي تستخدم الردود عنوان العمل تلقائيًا. راجع الإرسال من عنوان عمل باستخدام Gmail. إذا كان البريد يُعاد توجيهه من موفر لم توصله، مثل نطاق عميل ما زال مستضافًا في مكان آخر، فأضف العنوان دون صندوق وارد. راجع الإرسال من نطاق لا تستضيفه.

عند تبديل عنوان من، تأكد من ظهور التوقيع الصحيح قبل الإرسال. يستبدل Webmail كتلة التوقيع المُدارة دون إزالة نص الرسالة الذي كتبته.

التراجع عن إرسال

بعد النقر على إرسال، يحتفظ Webmail بالرسالة لمدة خمس ثوانٍ ويعرض إجراء تراجع. انقر عليه خلال تلك المهلة لإعادة فتح المحرر مع المستلمين والموضوع والنص والمرفقات.

مهلة الخمس ثوانٍ مضمنة ولا يمكن إعدادها حاليًا. بعد انتهائها وبدء التسليم، لا يمكن استدعاء الرسالة من صناديق بريد المستلمين.

جدولة إرسال

استخدم السهم المجاور لإرسال لاختيار أحد الخيارات السريعة الحالية:

• صباح الغد الساعة 8:00 AM
• ظهر الغد الساعة 1:00 PM
• صباح الاثنين الساعة 8:00 AM

تستخدم الأوقات المنطقة الزمنية المحلية للمتصفح، وتظهر في قائمة الجدولة. تظهر الرسائل المجدولة في مجلد المجدولة حتى وقت الإرسال.

لوقت آخر، اختر التاريخ والوقت في القائمة نفسها. يجب أن يكون الوقت في المستقبل ويستخدم المنطقة الزمنية الظاهرة هناك. افتح المجدولة لفحص رسالة في قائمة الانتظار أو إلغائها قبل وقت الإرسال.

تتوفر الجدولة لصندوق بريدك. ولا تتوفر حاليًا أثناء إنشاء رسالة في صندوق بريد مشترك. راجع المستلمين والموضوع والمرفقات والتاريخ أو الخيار المحدد قبل الجدولة.

المسودات والاستعادة

يحفظ Webmail الرسالة المفتوحة تلقائيًا كل 30 ثانية تقريبًا، ويحاول أيضًا حفظها عند إغلاق الصفحة. تظهر الرسائل المحفوظة في المسودات.

لمتابعة مسودة:

1. افتح المسودات.
2. حدد الرسالة، فتُفتح في المحرر.
3. تابع التحرير وأرسلها عندما تصبح جاهزة.

لا يوجد اختصار Ctrl/Cmd + S مخصص للمسودات. قد تمنع أعطال المتصفح أو الشبكة الحفظ، لذا تحقق من مجلد المسودات بعد إغلاق غير متوقع.

اختصارات لوحة المفاتيح أثناء الإنشاء

خارج حقول النص، يفتح C رسالة جديدة، ويرد R على رسالة مفتوحة، ويرد A على الكل، ويعيد F التوجيه. اضغط على ? في Webmail للاطلاع على قائمة الاختصارات الحالية.