אשפת TrekMail Drive, שחזור קבצים והשבה

Drive אינו משמיד מיד את מה שמחקתם. קבצים ותיקיות עוברים תחילה ל-Trash, שם הם נשארים 30 יום לפני הסרה לצמיתות. במהלך 30 הימים אפשר לשחזר כל דבר בלחיצה אחת. לאחר מכן הוא נעלם.

מדריך זה מסביר כיצד Trash פועלת, כמה אחסון היא צורכת וכיצד לטפל במקרי קצה.

כיצד Trash פועלת

כשמוחקים קובץ או תיקייה בכל תצוגת Drive, ב-Account Drive שבלוח הבקרה או ב-Webmail Drive, הפריט מועבר ל-Trash. הוא נעלם ממיקומו המקורי ומופיע בתצוגת Trash.

כחלק מההעברה:

• הפריט מסומן כנמחק עם חותמת זמן.
• הוא מפסיק להופיע בתצוגות גלישה רגילות.
• הוא מפסיק להופיע בתוצאות חיפוש.
• קישורי שיתוף ציבוריים לקובץ מחזירים דף "not available".
• הבתים שלו עדיין נספרים במאגר האחסון.
• מתחילה ספירה של 30 יום.

לאחר 30 יום, אם לא שחזרתם את הפריט או רוקנתם את Trash, הקובץ מוסר לצמיתות. הבתים משתחררים למאגר, שורת מסד הנתונים נמחקת והאובייקט הבסיסי מוסר מהאחסון. אין שחזור לאחר מכן.

מציאת Trash

ב-Account Drive, בלוח הבקרה שבכתובת /drive, יש קישור Trash בסרגל הצד. לחצו עליו להצגת כל הפריטים שנמחקו.

ב-Webmail Drive, חפשו את Trash בסרגל הצד של Drive. זו אותה תצוגה.

רשימת Trash מציגה:

• שם קובץ או תיקייה
• גודל, או מספר פריטים בתיקיות
• מועד המחיקה
• הימים שנותרו עד להסרה לצמיתות
• כפתור Restore בכל שורה
• כפתור Delete forever בכל שורה

שחזור פריט

לחצו על Restore לצד פריט. הוא חוזר למיקומו המקורי אם המיקום עדיין זמין. אם תיקיית האב המקורית נמצאת גם ב-Trash, שחזרו אותה תחילה. תיקייה משוחזרת שהאב שלה אינו זמין חוזרת לרמה העליונה כדי להישאר גלויה.

תיקיות משוחזרות באופן רקורסיבי. שחזור תיקייה ברמה העליונה מחזיר כל תיקיית משנה וקובץ שבתוכה במבנה המקורי.

אין מגבלת זמן אחרת בתוך חלון 30 הימים. קובץ שנמחק ביום 1 ושוחזר ביום 29 זהה לקובץ שנמחק ביום 1 ושוחזר ביום 2.

מחיקה לצמיתות של פריט יחיד

לחצו על Delete forever לצד שורה כדי להסיר מיד רק את הפריט הזה מ-Trash, לפני תום ספירת 30 הימים. הדבר שימושי כאשר:

• וידאתם שאינכם צריכים את הקובץ.
• הגעתם למגבלת האחסון ונדרשים לבתים מיד.
• מחקתם תוכן רגיש ורוצים לוודא שנעלם.

מחיקה לצמיתות היא מידית ואינה ניתנת לשחזור. איננו שומרים גיבוי מוסתר. לאחר Delete forever הקובץ איננו.

ריקון Trash

בראש דף Trash יש כפתור Empty trash. לחצו עליו, ולאחר בקשת אישור כל פריט ב-Trash נמחק לצמיתות. הבתים משתחררים מיד למאגר.

ריקון Trash מתאים בדרך כלל כאשר:

• צריך לפנות אחסון בדחיפות.
• עברתם על הרשימה ואישרתם שאין בה דבר נחוץ.
• אתם עומדים לבצע פעולה גדולה, כגון גיבוי או מסירה למחליף, ורוצים מצב נקי.

אי אפשר לבטל. שחזרו פריטים שעוד עשויים להידרש לפני הריקון.

מה נספר במאגר

זו השאלה הנפוצה ביותר, לכן נבהיר.

פריטים ב-Trash עדיין נספרים במאגר האחסון במשך כל 30 הימים. הם באמת עדיין בדיסק וניתנים לשחזור.

אם הגעתם למגבלת האחסון ומחקתם קובץ של 5 GB בציפייה שהבתים ישתחררו מיד, זה לא קורה. אותם 5 GB נשארים בשימוש עד שאחד מהבאים מתרחש:

• חולפים 30 יום והקובץ מוסר אוטומטית.
• אתם מוחקים את הקובץ לצמיתות ידנית או מרוקנים Trash.

אם הבתים דרושים בדחיפות, רוקנו Trash. אין אפשרות ביניים שמשחררת את הבתים אך משאירה את הקובץ ניתן לשחזור.

Trash ותיקיות משותפות

יש הבדל אחד שכדאי להכיר.

כשבעל החשבון מוחק תיקייה משותפת ב-Account Drive, מתרחשים שני דברים:

• התיקייה עוברת ל-Trash של Account Drive.
• בעלי תיבות דואר מפסיקים לראות אותה ב-Webmail Drive, כי השיתוף מושהה.

אם הבעלים משחזר את התיקייה בתוך 30 יום, השיתוף מופעל מחדש אוטומטית. אין צורך להפעיל שוב את "Share with account".

אם חולפים 30 יום והתיקייה מוסרת אוטומטית, השיתוף נעלם איתה. כך גם אם הבעלים מרוקן Trash.

כשבעל תיבת דואר מוחק ב-Webmail Drive קובץ מתיקייה משותפת, ולא מהתיקייה האישית, הקובץ עובר אל Trash הכללית של החשבון, ולא ל-Trash האישית של בעל התיבה. רק בעל החשבון יכול לשחזר אותו משם.

ההפרדה מכוונת. קבצים בתיקיות משותפות הם משאבי החברה, ולכן החברה, כלומר בעל החשבון, אחראית למה שקורה לאחר מחיקתם.

Trash וקישורי הורדה

אם קובץ עם קישורי הורדה ציבוריים פעילים מועבר ל-Trash, הקישורים מפסיקים לפעול מיד. הבקשה הבאה מקבלת דף "no longer available".

שחזור הקובץ אינו מפעיל מחדש קישורים ישנים. צרו קישור חדש כדי לשתף שוב את הקובץ המשוחזר.

אם חולפים 30 יום והקובץ מוסר אוטומטית, הקישורים מתים לצמיתות. כך גם במחיקה לצמיתות מתוך Trash.

אם שלחתם קובץ ללקוח ואז מחקתם אותו בטעות, שחזרו אותו מ-Trash בתוך 30 יום, צרו קישור חדש ושלחו אותו. הקישור הישן נשאר מבוטל.

תקופת השמירה ב-Trash

חלון השמירה הוא 30 יום. הוא ארוך מספיק לשחזור קובץ שגוי שנמחק בשבוע שעבר, וקצר מספיק כדי למנוע הצטברות אינסופית של קבצים מתים.

אם צריך לשמור קובץ לזמן ארוך יותר אך לא רוצים אותו בתצוגת Drive הפעילה, העבירו אותו לתיקיית "Archive" ייעודית במקום להשתמש ב-Trash כאחסון קר.

התנהגות במגבלת האחסון

אם המאגר מלא וב-Trash יש 50 GB שאינם נחוצים, הפתרון הנקי הוא ריקון Trash. הבתים משתחררים מיד וההעלאות מתחדשות.

אם ייתכן שעוד תזדקקו לפריטים, הוסיפו נפח עם Drive Add-on במקום למחוק אותם לצמיתות. בדקו במסך Billing את מצב הרכישה וההפעלה הנוכחי.

כאשר מאגר האחסון המשותף מלא, העלאות Drive נחסמות וגם דואר נכנס חדש עלול להידחות. פנו נפח לפני שאתם ממתינים להודעה חשובה.

סקירת מה שנמחק

Trash מיועדת לשחזור ולא להיסטוריית ביקורת מלאה. השתמשו בשם הפריט ובזמן המחיקה כדי למצוא הסרה אחרונה, ואז בדקו את פעילות החשבון או שאלו את בעל החשבון כדי לברר מי ביצע את השינוי.

תרחישים נפוצים

"מחקתי קובץ לפני שבועיים ועכשיו אני צריך אותו." פתחו Trash, מצאו את הקובץ, מיינו לפי תאריך מחיקה אם הרשימה ארוכה, ולחצו על Restore. הקובץ חוזר לתיקייה המקורית.

"רוקנתי את Trash בטעות." ריקון Trash הוא לצמיתות. אין לנו גיבוי מעבר לחלון 30 הימים בתוך Trash. הקובץ איננו אלא אם יש עותק במקום אחר, כגון דיסק מקומי, גיבוי נפרד או דואר שהועבר.

"הגעתי למגבלת האחסון והעלאות Drive נכשלות." רוקנו Trash אם יש בה פריטים שאינם נחוצים. אם אין, מחקו קבצים גדולים ידנית ואז רוקנו Trash. אם עדיין אין די מקום, שדרגו אחסון.

"קובץ שאני משתף בציבור הפסיק פתאום לרדת." בדקו אם הקובץ ב-Trash. ייתכן שאתם או אדם אחר עם גישה מחק אותו. שחזרו לפי הצורך ואז צרו קישור ציבורי חדש.

"אני רוצה למחוק לצמיתות קובץ רגיש עכשיו ולא לחכות 30 יום." מחקו את הקובץ כדי שיעבור ל-Trash, ואז לחצו עליו על Delete forever. הוא ייעלם בתוך שניות.

מה הלאה

• פעולות מרובות על קבצים, שחזור או מחיקה לצמיתות של פריטי Trash רבים יחד.
• הסבר על מכסות אחסון משותפות, מה נספר במאגר, כולל Trash.
• קישורי שיתוף ציבוריים, מה קורה לקישורים כשקבצים נמחקים ומשוחזרים.