Приглашение всей команды в ящики TrekMail за раз

Отправьте ссылки настройки сразу многим людям. Вы выбираете домен, а каждый получатель при завершении настройки сам задаёт имя и пароль своего ящика.

Пароли должен устанавливать администратор? Используйте массовое создание ящиков: загрузите CSV с адресами и паролями, чтобы создать ящики сразу.

Для кого эта функция

• Для владельцев учётных записей, подключающих целые команды или отделы.
• Для агентств, которые одновременно запускают почту для нескольких клиентов.
• Для администраторов, переносящих пользователей от другого почтового провайдера.

Что вы получаете

• Быстрое подключение: приглашайте до 500 получателей за один пакет вместо работы с каждым по отдельности.
• Пароли не передаются: каждый получатель создаёт собственный пароль напрямую.
• Проверка до отправки: просмотрите список, исправьте ошибки и подтвердите его до отправки писем.
• Соблюдение лимита тарифа: система проверяет свободные места, чтобы вы не превысили возможности тарифа.

Перед началом

• Домен должен иметь состояние Активен, а его DNS должны пройти проверку.
• Мы должны размещать почту этого домена. Домен, входящая почта которого остаётся у другого провайдера, не может содержать ящики. Поэтому он отсутствует в списке выбора, а приглашение для него отклоняется.
• На вашем тарифе должны оставаться места для ящиков. Ожидающие приглашения учитываются в лимите.
• Подготовьте адреса получателей, по одному в строке или через запятую, либо сохраните их в файле .txt. Браузер принимает файл размером до 1 МБ. Обработанный ввод также должен укладываться в серверный лимит 100 000 символов.

Форматы ввода

Адреса можно ввести напрямую или загрузить из файла. Чтобы заранее выделить получателю отдельное хранилище, добавьте объём после адреса: , 5 GB, , 2048 MB или , 1.5 GB. Получатели без указанного объёма используют общее хранилище, выбранное по умолчанию.

Ввод в текстовое поле:

alice@company.com
bob@company.com, 5 GB
carol@company.com
support@company.com, 2048 MB

По-прежнему можно указывать несколько адресов в одной строке в прежнем формате с запятыми, если в той же строке нет объёма хранилища:

alice@company.com, bob@company.com, carol@company.com

Загрузка файла:

• Поддерживаемый формат: простой текстовый файл .txt
• Максимальный размер для браузера: 1 МБ
• Серверный лимит ввода: 100 000 символов
• Один адрес в строке с необязательным окончанием , <объём> для отдельного хранилища

Пошаговая отправка массовых приглашений

Шаг 1. Ввод

1. Откройте Почтовые ящики на левой боковой панели.
2. На карточке Создать новый ящик выберите Массовые приглашения.
3. Домен: выберите домен, которому будут принадлежать все ящики.
4. Адреса электронной почты: воспользуйтесь одним из вариантов:
   • Вставьте адреса в текстовое поле, по одному в строке или через запятую.
   • Нажмите Загрузить файл либо перетащите файл .txt в окно.
5. Нажмите Проверить, чтобы перейти к предварительному просмотру.

Шаг 2. Предварительный просмотр

Экран предварительного просмотра показывает сводку и распределяет адреса по состояниям.

Карточки сводки:

Категории адресов:

Исправление недопустимых адресов:

1. Нажмите значок карандаша рядом с адресом в разделе «Недопустимый адрес».
2. Исправьте адрес во встроенном редакторе строки.
3. Нажмите Сохранить. Весь список автоматически пройдёт повторную проверку. Если исправленный адрес допустим, он перейдёт в раздел «Готовы к отправке».

Также можно нажать Проверить снова внизу, чтобы вручную повторно проверить весь список.

Примечание: проверяются и формат, и возможность доставки. Адрес с несуществующим доменом, например user@fake.xyz, будет отмечен как недопустимый, даже если его формат правильный.

Удаление адресов:

Нажмите кнопку X рядом с любым адресом, чтобы убрать его из пакета.

Шаг 3. Отправка

Когда список будет готов:

1. Проверьте число в разделе Готовы к отправке.
2. Нажмите Отправить X приглашений, где X обозначает число допустимых адресов.
3. Дождитесь экрана подтверждения.

Шаг 4. Результаты

На экране результатов отображаются:

• Успешно отправлено: число переданных приглашений.
• Состояние: подтверждение отправки всех приглашений.

Нажмите Готово, чтобы вернуться на страницу Почтовые ящики.

Что произойдёт дальше

Каждый получатель получает письмо с одноразовой ссылкой для настройки. После перехода по ней он:

1. Выбирает имя ящика, то есть часть адреса перед @.
2. Устанавливает собственный пароль длиной не менее 12 символов.
3. Получает одноразовый код восстановления, который действует 24 часа. Если позднее потребуется сброс, можно выпустить новый код.

После завершения ящик появится в вашем списке Почтовые ящики как активный.

Для пользователей White Label Lite: в массовых приглашениях используется настроенное вами название бренда. Если фирменный хост включён, сообщайте только имя хоста, отмеченное как Активное на экране Брендинг домена. Никогда не составляйте адрес по примеру. Полный путь подключения описан в статье Что видят ваши клиенты.

Лимиты

Лимиты ящиков по тарифам:

Ожидающие приглашения учитываются в лимите. Если на Starter с лимитом 100 у вас уже 95 ящиков, отправить можно только 5 дополнительных приглашений.

Быстрые решения и устранение неполадок

Рекомендации

• Тщательно проверьте список перед нажатием кнопки Проверить. Исправить текстовый файл легче, чем отменить десятки приглашений.
• Не отправляйте на неподтверждённые адреса. Убедитесь, что получатели ждут приглашения, чтобы избежать жалоб на спам.
• Начните с малого, если не уверены. Перед полным запуском отправьте пробный пакет из 5 или 10 приглашений.
• Следите за завершением настройки. На странице Почтовые ящики видно, какие приглашения всё ещё ожидают.

Связанные статьи

• Создание нового почтового ящика: обзор всех способов создания
• Приглашение для одного ящика: используйте Создать ящик на странице Почтовые ящики, если пригласить нужно только одного человека.
• Список, поиск и фильтры почтовых ящиков: просмотр ожидающих приглашений и управление ими
• Обзор тарифов TrekMail: лимиты и возможности тарифов