Глоссарий почты и инфраструктуры TrekMail

При настройке электронной почты встречается множество сокращений. В этом глоссарии объясняются термины, с которыми вы столкнетесь при использовании TrekMail, их значение и важность.

A

Псевдоним Дополнительный адрес электронной почты, который доставляет сообщения в существующий почтовый ящик. Например, info@yourdomain.com может быть псевдонимом для alice@yourdomain.com; письма на любой из этих адресов попадают во входящие Alice. См. Обзор псевдонимов электронной почты.

Архив Системная папка для сообщений, которые вы хотите сохранить, но убрать из входящих. Архивирование отличается от удаления: архивная почта сохраняется и доступна для поиска.

Автоответ Автоматический ответ каждому, кто пишет на определенный почтовый ящик, пока функция активна. Обычно используется для сообщений об отсутствии. См. Настройка автоответа на время отпуска.

B

Возврат Уведомление о сбое доставки. Жесткий возврат означает, что адрес не существует. Мягкий возврат означает, что адрес временно недоступен, например из-за переполненного ящика. Высокая доля возвратов вредит вашей репутации отправителя.

BYO-SMTP (Собственный SMTP) Возможность отправлять почту через стороннего SMTP-провайдера, например Amazon SES, SendGrid или Mailgun, вместо встроенного SMTP TrekMail. См. Подключение собственного SMTP.

C

Catch-all Настройка почтового ящика, который получает все письма, отправленные на несуществующий адрес домена. Например, письмо на адрес с опечаткой supprot@yourdomain.com все равно приходит, а не возвращается отправителю. См. Настройка ящика catch-all.

CNAME Тип DNS-записи, которая направляет одно доменное имя на другое. TrekMail не требует записей CNAME для основной настройки почты, но некоторые сторонние сервисы их используют.

D

DKIM (Почта, идентифицированная ключами домена) Цифровая подпись исходящего письма, которая подтверждает, что сообщение разрешено отправляющим доменом и не изменялось при передаче. Почтовые серверы получателей проверяют подпись с помощью открытого ключа, опубликованного в DNS. TrekMail показывает текущую запись DKIM домена; опубликуйте значение из Панели и убедитесь, что домен подтвержден. См. Обязательные записи DNS.

DMARC (Проверка подлинности, отчетность и соответствие сообщений на основе домена) Политика DNS, которая указывает принимающим серверам, что делать с письмами, не прошедшими проверку SPF или DKIM, например поместить их в карантин или отклонить. DMARC также включает сводные отчеты о том, кто отправляет почту с использованием вашего домена. См. Обязательные записи DNS.

DNS (Система доменных имен) Адресная книга Интернета. DNS-записи преобразуют доменные имена в информацию, необходимую почтовым серверам для маршрутизации, проверки и доставки писем. Для правильной работы почты домену нужны определенные DNS-записи: MX, SPF, DKIM и DMARC.

Черновик Начатое, но еще не отправленное письмо. Веб-почта TrekMail автоматически сохраняет черновики в папке IMAP Drafts.

F

Пересылка Автоматическое перенаправление входящих сообщений с одного адреса на другой. TrekMail поддерживает пересылку для отдельных ящиков и пересылку по условиям с помощью почтовых фильтров. См. Пересылка писем из почтового ящика.

I

IMAP (Протокол доступа к сообщениям Интернета) Протокол, который почтовые клиенты (Outlook, Apple Mail, Thunderbird и другие) используют для подключения к серверу и доступа к сообщениям. В отличие от старых протоколов, IMAP хранит сообщения на сервере, поэтому они синхронизируются на всех устройствах. TrekMail использует IMAP для любого доступа к почтовым ящикам.

ICS Стандартный формат файлов календарных событий. Файлы с расширением .ics можно импортировать в большинство календарных приложений и в веб-почту TrekMail. См. Использование календаря в веб-почте TrekMail.

J

Папка нежелательной почты Папка, куда автоматически доставляется спам. В некоторых клиентах она также называется Spam. Проверяйте сообщения перед удалением и помогайте улучшать фильтрацию, отмечая их как Спам или Не спам.

M

Почтовый фильтр Серверное правило, которое автоматически сортирует, пересылает, помечает или удаляет входящие сообщения по заданным условиям (отправитель, тема, текст, размер). Фильтры работают на сервере, даже когда почтовый клиент закрыт. См. Обзор почтовых фильтров.

Почтовый ящик Учетная запись электронной почты, которая хранит и отправляет сообщения. В TrekMail почтовый ящик является полноценной учетной записью IMAP/SMTP со своим адресом, паролем и квотой хранилища.

MTA-STS (Строгая транспортная безопасность агента пересылки почты) Необязательная политика на основе DNS и HTTPS, которая требует от отправляющих серверов всегда использовать зашифрованные соединения при доставке почты вашему домену. Она защищает от атак с понижением уровня защиты. TrekMail поддерживает настройку MTA-STS на планах Pro и Agency.

Запись MX (запись почтового обменника) DNS-запись, которая определяет почтовый сервер для обработки почты домена. Без действующей записи MX никто не сможет отправить письмо вашему домену. Добавление записи MX, указывающей на серверы TrekMail, является первым шагом настройки домена. См. Обязательные записи DNS.

P

Postmaster Адрес электронной почты, обычно postmaster@yourdomain.com, для отчетов о сбоях доставки и системных уведомлений. Убедитесь, что сообщения с этого адреса направляются тому, кто сможет проверить уведомления.

PWA (Прогрессивное веб-приложение) Сайт, который можно установить на телефон как обычное приложение, со значком на главном экране, полноэкранным режимом и резервным автономным режимом. Веб-почту TrekMail можно установить как PWA на iOS и Android. См. Веб-почта TrekMail на мобильных устройствах.

S

Sieve Язык сценариев для серверной фильтрации почты. Конструктор почтовых фильтров TrekMail автоматически создает правила Sieve. Пользователи плана Agency могут писать необработанные сценарии Sieve для расширенных задач. См. Редактор необработанных сценариев Sieve.

SMTP (Простой протокол пересылки почты) Протокол для отправки электронной почты. Когда вы нажимаете Отправить в почтовом клиенте или веб-почте, SMTP доставляет сообщение почтовому серверу получателя. TrekMail предоставляет управляемый SMTP на планах Starter и выше. См. Управляемый SMTP TrekMail.

SPF (Структура политики отправителя) DNS-запись со списком почтовых серверов, которым разрешено отправлять письма от имени вашего домена. Получив письмо от домена, принимающий сервер проверяет запись SPF, чтобы убедиться, что оно поступило из разрешенного источника. См. Обязательные записи DNS.

Спам Незапрошенная или нежелательная электронная почта. TrekMail фильтрует спам до его попадания во входящие с помощью многоуровневой системы обнаружения. Точность фильтра можно повысить, отмечая спам и обычные письма в веб-почте TrekMail.

Поддомен Префикс перед доменным именем, отделенный точкой, например mail.yourdomain.com. Некоторые почтовые DNS-записи, такие как DKIM, публикуются в определенных поддоменах, автоматически управляемых TrekMail.

T

TOTP (Одноразовый пароль на основе времени) Тип кода двухфакторной аутентификации, создаваемого приложениями Google Authenticator, Authy или 1Password. Новый 6-значный код создается каждые 30 секунд и действует для одного входа. См. Двухфакторная аутентификация.

TLS (Защита транспортного уровня) Шифрование передаваемых данных. TrekMail требует TLS для всех соединений IMAP, SMTP и HTTPS, чтобы почта оставалась зашифрованной при передаче между серверами и клиентами.

TLSRPT (Отчетность TLS) Необязательная DNS-запись, позволяющая принимающим серверам отправлять вашему домену отчеты о сбоях TLS-соединений. Она полезна для диагностики связанных с шифрованием проблем доставки. См. Рекомендуемые записи DNS.

V

VCF (vCard) Стандартный формат файлов карточек контактов. Файлы с расширением .vcf можно импортировать и экспортировать в разделе контактов веб-почты TrekMail. См. Управление контактами в веб-почте TrekMail.

W

Прогрев Постепенное увеличение объема отправки почты с нового домена, позволяющее поставщикам входящих сформировать для него историю доверия. Если сразу отправить слишком много писем с нового домена, они рискуют попасть в спам. См. Правила прогрева домена.

Веб-почта Почтовый клиент в браузере. Веб-почта TrekMail не требует установки. Откройте ее из Панели или используйте текущий активный брендированный хост, указанный в Branding. См. Использование веб-почты TrekMail.

Связанные статьи

• Обязательные записи DNS (MX, SPF, DKIM, DMARC)
• Обзор почтовых фильтров
• Использование веб-почты TrekMail
• Двухфакторная аутентификация