Настройка двухфакторной аутентификации в TrekMail
Как включить, использовать и отключить двухфакторную аутентификацию, а также безопасно хранить и применять коды восстановления.
Сведения о статье
Тип, сложность, тарифы и дата последнего обновления.
▼
Сведения о статье
Тип, сложность, тарифы и дата последнего обновления.
- Тип
- Руководство
- Сложность
- Начальный уровень
- Тарифы
- Nano · Starter · Pro · Agency
- Обновлено
- 9 сен 2026 г.
Учетная запись TrekMail управляет всеми вашими доменами, почтовыми ящиками и платежами. Если кто-то получит к ней доступ с помощью утекшего пароля, фишинга или автоматической проверки украденных учетных данных, он сможет изменить важные настройки или заблокировать вам вход.
Двухфакторная аутентификация (2FA) снижает этот риск, запрашивая при входе второе подтверждение личности. Одного украденного пароля недостаточно, чтобы пройти обычную процедуру входа.
Как работает 2FA в TrekMail
TrekMail использует TOTP (одноразовые пароли с ограниченным сроком действия). Приложение-аутентификатор создает короткий код, который регулярно меняется. После ввода пароля TrekMail запрашивает текущий код.
Настройка 2FA
Вам понадобится приложение-аутентификатор или менеджер паролей с поддержкой TOTP. Убедитесь, что оно может создавать резервные копии или переносить записи TOTP нужным вам способом. Установите и проверьте его до выполнения следующих шагов.
Перед включением 2FA решите, где будут храниться коды восстановления. Защищенная заметка в менеджере паролей обычно надежнее снимка экрана или незащищенной папки загрузок. Не передавайте QR-код, секрет для ручного ввода или код восстановления службе поддержки либо другим людям.
Чтобы включить 2FA:
Сначала подтвердите адрес электронной почты для входа в панель. TrekMail не позволяет включить 2FA для неподтвержденной учетной записи.
- Войдите в панель TrekMail.
- Нажмите на свой аватар или имя и выберите Учетная запись.
- Найдите раздел Двухфакторная аутентификация и нажмите Включить.
- Откройте приложение-аутентификатор и отсканируйте QR-код с экрана.
- Приложение покажет текущий код. Введите его в поле подтверждения.
- Подтвердите, что сохранили коды восстановления, и нажмите Проверить.
Сохраните коды восстановления сейчас. При настройке 2FA TrekMail показывает восемь одноразовых кодов восстановления. Сохраните их в менеджере паролей или другом безопасном месте. После настройки они больше не отображаются.
Вход с включенной 2FA
После ввода адреса электронной почты и пароля появится второй экран с запросом кода:
- Откройте приложение-аутентификатор.
- Найдите запись TrekMail и скопируйте текущий код.
- Введите код.
- Нажмите Проверить.
После этого вход выполняется как обычно. Текущий сеанс остается активным, пока вы не выйдете, пока он не истечет или пока TrekMail не отзовет его после значимого для безопасности изменения учетной записи.
Отключение 2FA
Если нужно убрать 2FA, например при переходе на новое приложение-аутентификатор:
- Откройте Учетная запись → Двухфакторная аутентификация.
- Нажмите Отключить двухфакторную аутентификацию.
- Для подтверждения введите текущий 6-значный код из приложения.
- 2FA будет отключена немедленно.
До повторного включения 2FA вы будете входить только с паролем.
Коды восстановления
Каждый код восстановления можно использовать только один раз. Использованный код больше не действует. TrekMail показывает коды только при подключении и не предоставляет отдельного экрана для их просмотра или повторного создания. Если у вас сохранился доступ к учетной записи, но кодов нет, отключите 2FA с помощью кода аутентификатора, а затем включите снова и сохраните новые коды.
Устранение неполадок
Код всегда отклоняется, хотя выглядит правильным Чаще всего часы телефона не синхронизированы. Коды TOTP зависят от времени, поэтому даже небольшая разница может вызывать повторные ошибки.
- На iPhone: Настройки → Основные → Дата и время → Автоматически (включить)
- На Android: Настройки → Система → Дата и время → Использовать время сети (включить)
Вы потеряли телефон или удалили приложение-аутентификатор Используйте один из кодов восстановления на экране входа. Выберите вариант с кодом восстановления и введите сохраненный код. После входа отключите 2FA и включите ее заново с новым аутентификатором.
У вас нет кодов восстановления и вы не можете войти Обратитесь в службу поддержки TrekMail и сообщите, что потеряли и аутентификатор, и коды восстановления. Сотрудники объяснят, какие сведения нужны для подтверждения владения учетной записью. Не отправляйте пароль или код восстановления в заявке.
Связанные статьи
Похожие статьи
Перейдите к близким руководствам, которые продолжают рабочий процесс.