Загрузка файлов в Drive с возобновлением передачи

TrekMail Drive принимает как крупные файлы, так и обычные документы. Размер одного файла может достигать 10 ТБ, но доступный объем хранилища аккаунта может быть меньше. Механизм одинаков в Account Drive (панель управления) и Webmail Drive (для отдельного ящика), поэтому руководство применимо к обоим вариантам.

Как загрузить файлы

Доступны два способа загрузки, можно выбрать любой.

Кнопка загрузки. Нажмите Загрузить на панели инструментов. Откроется средство выбора файлов операционной системы. Выберите один или несколько файлов, нажмите Открыть, и загрузка сразу начнется. Кнопка всегда находится над списком файлов.

Перетаскивание. Перетащите файлы с рабочего стола или из окна другой папки в область списка. Как только начнется перетаскивание, появится область, точно показывающая место загрузки. Отпустите кнопку мыши, чтобы начать.

Оба способа загружают файлы в открытую в данный момент папку. Если нужна конкретная папка, сначала перейдите в нее.

Что отображается во время загрузки

В нижней части экрана появляется индикатор хода каждого передаваемого файла. Для каждого файла показаны:

• Имя файла
• Процент и количество загруженных байтов
• Кнопка отмены (×)

Во время загрузки можно продолжать работу в Drive: перемещать файлы, создавать папки и запускать другие загрузки. Они ставятся в очередь и выполняются параллельно. Закрытие вкладки браузера отменяет текущие загрузки, но уже завершенные файлы безопасно сохраняются на сервере.

Как загружаются крупные файлы

Небольшие файлы TrekMail загружает одним запросом: браузер отправляет весь файл сразу, а сервер подтверждает получение.

Для более крупных файлов TrekMail автоматически переключается на загрузку фрагментами. Файл делится на части, которые загружаются параллельно. Это дает следующие преимущества:

• Отказоустойчивость. Если сеть отключится при передаче фрагмента, повторно загружается только этот фрагмент, а не весь файл.
• Скорость. Несколько фрагментов передаются одновременно.
• Память браузера. Браузеру не нужно одновременно хранить в памяти весь файл.

От вас не требуется других действий. TrekMail автоматически выбирает подходящий способ.

Если сеть нестабильна и нужно продолжить зависшую загрузку, рядом с остановившейся строкой есть кнопка Обновить. Она выдает новые URL загрузки для оставшихся фрагментов без потери прогресса уже загруженных частей.

Имена файлов и одинаковые названия

Для имен действуют те же правила, что и для папок. Нельзя использовать прямую (/) и обратную (\) косую черту. Все остальное, включая пробелы, диакритические знаки и эмодзи, разрешено.

Если в той же папке уже есть файл с точно таким именем, новый получает название filename (2).ext. Обе копии сохраняются. Это сделано намеренно: Drive не перезаписывает файлы без предупреждения. Чтобы заменить файл, сначала удалите или переименуйте старую версию.

Ограничения и квоты загрузки

Во время загрузки действуют два типа ограничений:

Общий объем хранилища. До принятия загрузки TrekMail проверяет наличие места в общем объеме. Если достигнут предел, загрузка отклоняется с понятной ошибкой «недостаточно места», при этом не записывается ни одного байта. Что учитывается в объеме, объясняется в статье Общие квоты хранилища.

Ограничение на один файл составляет 10 ТБ. Для большинства загрузок практическим пределом является доступное хранилище, поэтому перед крупной передачей проверяйте его индикатор.

Поддерживаемые типы файлов

Drive принимает файлы любого типа. Фильтра по типу MIME и списка запрещенных расширений нет. Можно загружать .exe, .zip, .psd, .dwg, .sql, .mov, .iso и любые другие файлы.

Есть только одно уточнение: при создании общедоступной ссылки на скачивание браузеры и операционные системы по-прежнему показывают собственные предупреждения для исполняемых файлов. TrekMail не контролирует это поведение.

Распространенные проблемы с загрузкой

«Недостаточно места». Общий объем заполнен или новая загрузка превысит лимит. Освободите место (Trash, крупные вложения, большие файлы Drive), приобретите Drive Add-on или повысьте тариф.

Загрузка остановилась на 0%. Обычно это проблема вашей сети. Обновите страницу и повторите попытку. При медленном соединении прогресс может не отображаться несколько минут. Загрузка уже выполняется, но пока не видна.

Загрузка начинается заново с 0%. Если вы закрыли вкладку или покинули страницу, загрузка была отменена. Следующая попытка будет новой загрузкой. Не покидайте страницу во время передачи крупного файла.

К имени файла добавился суффикс (2). Файл с таким именем уже существовал. Удалите старый, если он устарел, или переименуйте новый.

Не удалось загрузить некоторые фрагменты. Нажмите Обновить рядом со строкой загрузки. TrekMail выдаст новые URL для недостающих фрагментов и повторит их передачу.

Рекомендации

• Поддерживайте общий объем выше 80%. Попытка загрузить файл размером 50 ГБ в аккаунт, заполненный на 95%, завершится неудачно. Перед крупной загрузкой очистите Trash и старые вложения.
• Загружайте через стабильное соединение. Крупные файлы и сеть wifi в кафе плохо сочетаются. Для серьезных передач используйте Ethernet.
• Создавайте папки до загрузки, а не после. Сначала создайте и откройте папку назначения, затем загрузите файлы. Переместить 200 файлов позже можно, но это займет время.
• Объединяйте очень маленькие файлы в ZIP. Загрузить несколько квитанций по 10 КБ одним ZIP быстрее, чем выполнить 50 отдельных загрузок.

Что дальше

• Создание и организация папок, сначала подготовьте папки назначения.
• Общий доступ к файлам по публичным ссылкам, после загрузки отправьте файл пользователю вне компании.
• Отправка крупных вложений через Drive, автоматическая маршрутизация сообщений с вложениями больше 18 МБ.
• Частые вопросы и устранение проблем Drive, объяснение сообщений об ошибках.

Автоматизация загрузки через API

TrekMail Drive также доступен через REST API и сервер MCP для автоматизации с ограниченной областью доступа. Агенты могут использовать области доступа Drive, чтобы читать папки, загружать файлы, создавать публичные ссылки, запускать проверенные массовые операции и проверять состояние хранилища. Сервер MCP включает 42 инструмента Drive (файлы, папки, общие ссылки, массовые операции, пароли устройств синхронизации, состояние дополнения), а полная поверхность MCP TrekMail теперь содержит 261 инструмент.

Управление оплатой Drive Add-on остается у пользователя: покупка, изменение объема и отмена выполняются в панели управления, а не через инструменты записи API или MCP. Об интеграции API и ИИ-агентов см. Обзор API Drive и Обзор инструментов MCP Drive.