Account e-mail collegati a TrekMail

Quasi tutti abbiamo più di un indirizzo e-mail: un account di lavoro, un vecchio indirizzo Gmail, un indirizzo iCloud personale o una casella presso un servizio di hosting. Gli account collegati permettono di aggiungere queste caselle a TrekMail per leggere, rispondere e inviare da un’unica posta in arrivo, senza aprire più applicazioni.

Cosa fa un account collegato

Quando colleghi un account, TrekMail comunica con il provider per tuo conto. I suoi messaggi appaiono insieme alla tua posta. Di norma, le risposte vengono inviate tramite quell’account e ne mostrano l’indirizzo. I messaggi restano presso il provider originale: il collegamento offre un altro modo di usare la casella, ma non sposta né elimina nulla.

Se vuoi copiare in modo permanente i vecchi messaggi in una casella TrekMail, usa invece la migrazione delle e-mail. Collega un account che continuerai a usare e migra quello che vuoi abbandonare.

Quando Gmail riceve i messaggi di un indirizzo aziendale

Alcune persone pubblicano un indirizzo come brian@yourcompany.com, ma ne inoltrano i messaggi a yourname@gmail.com. Puoi mantenere questa configurazione. In Impostazioni → Indirizzi di invio, collega l’indirizzo aziendale approvato alla posta in arrivo di Gmail collegata. Le risposte potranno così mostrare l’indirizzo aziendale anziché quello Gmail.

La schermata mantiene distinte tre funzioni: dove arrivano i messaggi, quale indirizzo vede il destinatario e quale servizio invia la risposta. Consulta Inviare da un indirizzo aziendale tramite Gmail per un esempio.

Prima di iniziare

• Collega l’account dalla casella personale che usi per accedere. Non è possibile aggiungere account collegati a una casella condivisa.
• Devi poter accedere alla casella esterna e alle sue impostazioni di sicurezza. TrekMail prova sia la ricezione sia l’invio prima di salvare una nuova connessione.

Provider che puoi collegare

È compatibile quasi ogni servizio di posta che offre IMAP. Per i provider più comuni sono disponibili guide dedicate:

• Gmail: usa una password per le app di Google quando Google la rende disponibile per l’account.
• Yahoo e AOL: usa una password per l’app rilasciata dal provider.
• iCloud: usa una password specifica per le app di Apple.
• Outlook.com e Microsoft 365: accedi con Microsoft invece di inserire una password.
• Qualsiasi altra casella IMAP: usa le impostazioni in entrata e in uscita fornite dal servizio di hosting o dall’amministratore della posta.

Outlook.com, Hotmail e Microsoft 365 usano il passaggio Accedi con Microsoft, quindi TrekMail non vede mai la tua password Microsoft. Puoi revocare l’accesso in qualsiasi momento dal tuo account Microsoft. L’accesso Microsoft non è disponibile su un host personalizzato White Label.

Password per le app

Per questo tipo di connessione, Gmail, Yahoo, AOL e iCloud usano una password per l’app separata invece della normale password di accesso. Puoi revocarla in modo indipendente nelle impostazioni di sicurezza del provider. È il provider a decidere se le password per le app sono disponibili: un account di lavoro, un programma di sicurezza avanzata o una sua regola possono nascondere l’opzione. Le caselle presso un normale servizio di hosting web usano in genere la propria password abituale.

Collegare un account

1. Nella webmail di TrekMail, fai clic sulla foto del profilo e seleziona Impostazioni.
2. Scegli Account collegati, quindi Collega un account.
3. Inserisci l’indirizzo e-mail. TrekMail riconosce i provider più comuni e compila le impostazioni dei server.
4. Inserisci la password o la password per l’app, seleziona Verifica connessione e salva quando il test riesce.

L’account appare nella barra laterale sotto Account collegati. Aprilo per consultare quella casella oppure attiva Tutte le caselle in arrivo per vedere la tua posta e tutti gli account collegati in un’unica lista ordinata per data.

Quando colleghi una casella in arrivo, il suo indirizzo diventa automaticamente disponibile nel campo Da. Se riceve anche messaggi inoltrati per uno dei tuoi indirizzi aziendali, aggiungi quell’indirizzo in Impostazioni → Indirizzi di invio.

Quanti account posso aggiungere?

Starter include 5 account collegati per casella, Pro ne include 10 e Agency 30. Nano non include account collegati. La schermata Account collegati mostra l’utilizzo attuale. La rimozione di un account libera un posto e si limita a scollegarlo da TrekMail: non modifica mai i messaggi presso il provider originale.

Se qualcosa non sembra corretto

Se un account presenta un punto color ambra o chiede di effettuare di nuovo la connessione, la password potrebbe essere scaduta o revocata. Consulta Risolvere i problemi degli account collegati per le soluzioni più comuni. Se ti serve ancora aiuto, apri un ticket di assistenza.