ربط حسابات البريد الخارجية في TrekMail

لدى معظمنا أكثر من عنوان بريد إلكتروني: حساب للعمل أو حساب Gmail قديم أو عنوان iCloud شخصي أو صندوق بريد لدى شركة استضافة. تتيح لك الحسابات المتصلة إضافة صناديق البريد هذه إلى TrekMail لكي تقرأ الرسائل وترد عليها وترسلها من صندوق وارد واحد بدلا من فتح عدة تطبيقات.

وظيفة الحساب المتصل

عند ربط حساب، يتواصل TrekMail مع موفره نيابة عنك. تظهر رسائله إلى جانب بريدك، وتُرسل الردود عادة عبر ذلك الحساب باستخدام عنوانه. يبقى بريدك لدى الموفر الأصلي: يمنحك الربط طريقة أخرى لاستخدام صندوق البريد ولا ينقل أي شيء أو يحذفه.

إذا أردت نسخ البريد القديم بشكل دائم إلى صندوق بريد TrekMail، فاستخدم نقل البريد الإلكتروني بدلا من ذلك. اربط الحساب الذي تنوي الاستمرار في استخدامه، وانقل الحساب الذي ستتوقف عن استخدامه.

عندما يستقبل Gmail بريد عنوان تجاري

ينشر بعض المستخدمين عنوانا مثل brian@yourcompany.com لكنهم يعيدون توجيه رسائله إلى yourname@gmail.com. يمكنك الإبقاء على هذا الترتيب. من الإعدادات ← عناوين الإرسال، اربط عنوان العمل المعتمد بصندوق وارد Gmail المتصل. عندها يمكن أن تعرض الردود عنوان العمل بدلا من عنوان Gmail.

تفصل الشاشة بين ثلاث وظائف: مكان وصول البريد، والعنوان الذي يراه المستلم، والخدمة التي ترسل الرد. راجع الإرسال من عنوان عمل باستخدام Gmail للاطلاع على مثال.

قبل البدء

• اربط الحساب من صندوق البريد الشخصي الذي تستخدمه لتسجيل الدخول. لا يمكن إضافة حسابات متصلة إلى صندوق بريد مشترك.
• يجب أن يكون لديك وصول إلى صندوق البريد الخارجي وإعدادات الأمان الخاصة به. يختبر TrekMail الاستقبال والإرسال قبل حفظ اتصال جديد.

موفرو الخدمة الذين يمكنك ربطهم

يمكن ربط أي خدمة بريد توفر IMAP تقريبا. تتوفر أدلة إعداد للخيارات الشائعة:

• Gmail: استخدم كلمة مرور تطبيق من Google عندما تتيحها Google للحساب.
• Yahoo وAOL: استخدم كلمة مرور تطبيق يصدرها الموفر.
• iCloud: استخدم كلمة مرور خاصة بالتطبيقات من Apple.
• Outlook.com وMicrosoft 365: سجل الدخول باستخدام Microsoft بدلا من إدخال كلمة مرور.
• أي صندوق بريد IMAP آخر: استخدم إعدادات البريد الوارد والصادر التي توفرها شركة الاستضافة أو مسؤول البريد.

تستخدم Outlook.com وHotmail وMicrosoft 365 خطوة تسجيل الدخول باستخدام Microsoft، لذلك لا يطّلع TrekMail على كلمة مرور Microsoft أبدا. يمكنك إلغاء الوصول من حساب Microsoft في أي وقت. تسجيل الدخول عبر Microsoft غير متاح على مضيف White Label يحمل علامتك التجارية.

كلمات مرور التطبيقات

تستخدم Gmail وYahoo وAOL وiCloud كلمة مرور تطبيق منفصلة لهذا النوع من الاتصال بدلا من كلمة مرور تسجيل الدخول العادية. يمكنك إلغاء كلمة مرور التطبيق وحدها من إعدادات أمان الموفر. يقرر الموفر ما إذا كانت كلمات مرور التطبيقات متاحة. وقد يخفي هذا الخيار في حساب العمل أو برنامج أمان متقدم أو بسبب سياسة خاصة به. عادة ما تستخدم صناديق البريد لدى شركات الاستضافة العادية كلمة مرور صندوق البريد المعتادة.

ربط حساب

1. في بريد TrekMail على الويب، انقر على صورة ملفك الشخصي ثم اختر الإعدادات.
2. اختر الحسابات المتصلة ثم ربط حساب.
3. أدخل عنوان البريد الإلكتروني. يتعرف TrekMail على موفري الخدمة الشائعين ويملأ إعدادات خوادمهم.
4. أدخل كلمة المرور أو كلمة مرور التطبيق، واختر اختبار الاتصال، ثم احفظ بعد نجاح الاختبار.

يظهر الحساب في الشريط الجانبي تحت الحسابات المتصلة. افتحه لاستعراض صندوق البريد أو فعّل كل صناديق الوارد لرؤية بريدك وجميع الحسابات المتصلة في قائمة واحدة مرتبة حسب التاريخ.

يتيح ربط صندوق الوارد عنوانه تلقائيا في حقل المرسل. إذا كان الصندوق يستقبل أيضا بريدا محالا إلى أحد عناوين عملك، فأضف ذلك العنوان من الإعدادات ← عناوين الإرسال.

كم حسابا يمكنني إضافته؟

تتضمن Starter عدد 5 حسابات متصلة لكل صندوق بريد، وتتضمن Pro عدد 10، وتتضمن Agency عدد 30. لا تتضمن Nano حسابات متصلة. تعرض شاشة الحسابات المتصلة الاستخدام الحالي. تؤدي إزالة حساب إلى إخلاء مكان وفصل الحساب عن TrekMail فقط، ولا تغيّر البريد الموجود لدى الموفر الأصلي.

إذا بدا أن هناك مشكلة

إذا ظهرت نقطة كهرمانية بجوار الحساب أو طُلب منك إعادة ربطه، فربما انتهت صلاحية كلمة مروره أو أُلغيت. راجع حل مشكلات الحسابات المتصلة لمعرفة الحلول الشائعة. إذا استمرت حاجتك إلى المساعدة، فافتح تذكرة دعم.