Guida al pannello di controllo TrekMail

Il pannello di controllo è la centrale operativa per tutto ciò che riguarda la posta. La struttura non cambia, che tu gestisca un solo dominio o cento. Ecco una rapida mappa delle sezioni disponibili.

Tour interattivi: Cerca il pulsante Guida nelle pagine principali per avviare un percorso passo passo direttamente nell'applicazione. Sono disponibili tour per:

• Domini: Esplora con dati dimostrativi la nuova pagina Domini. Il tour illustra il pannello unificato Aggiungi e le sue tre schede: Singolo, In blocco (incolla un elenco e lascia che TrekMail estragga i domini) e Cloudflare (collega un token e applica la configurazione DNS). Presenta inoltre l'elenco dei domini, gli indicatori di stato, le statistiche email, i filtri per i problemi, la ricerca, l'esportazione e le azioni in blocco.
• Caselle email: Scopri i quattro metodi di creazione: Invita proprietario per una persona, Inviti in blocco per più destinatari, Crea manualmente per le password controllate dall'amministratore e Creazione in blocco tramite importazione CSV. Il tour include anche filtri, esportazione e operazioni in blocco.
• Migrazione: Segui la configurazione e il monitoraggio di una migrazione IMAP.
• Domini: Apri la scheda SMTP di un dominio per configurare l'invio gestito o un servizio personale. Non esiste una pagina SMTP separata valida per l'intero account.
• Verifica email: Segui un percorso in 11 passaggi che illustra crediti, modalità Rapida e Approfondita, inserimento, avanzamento, risultati, esportazione, cronologia e nuova verifica.

Navigazione nella barra laterale

La barra laterale sinistra è lo strumento di navigazione principale.

• Pannello: Mostra a colpo d'occhio lo stato dell'account, lo spazio utilizzato, i limiti del piano e l'elenco delle attività iniziali.
• Domini: È il cuore del sistema. Aggiungi domini, verifica i record DNS (MX, SPF e DKIM) e consulta i parametri di connessione.
• Caselle email: Crea e gestisci gli account di posta del team. Imposta le quote, aggiungi note interne, reimposta le password e configura gli inoltri.
• Importa: Importa i messaggi da un'origine IMAP esterna compatibile. Alcuni fornitori, compresi gli ambienti Exchange Online attuali, richiedono OAuth, che non è supportato dallo strumento basato su password.
• Team: Invita i membri dell'account e assegna solo le autorizzazioni di account e dominio necessarie.
• Piani: Consulta il piano attuale e passa a uno superiore o inferiore secondo le esigenze. Qui puoi anche abbonarti al componente aggiuntivo Drive o modificarne la capacità.
• Fatturazione: Gestisci carte salvate e abbonamenti, consulta la cronologia e apri i documenti o i link di pagamento disponibili. Il pagamento in criptovaluta è offerto separatamente per i piani email annuali idonei.
• Impostazioni: Aggiorna il profilo, cambia la password e attiva l'autenticazione a due fattori (2FA).
• Verifica email: Controlla gli indirizzi prima dell'invio. Incolla o carica gli elenchi, avvia una verifica Rapida o Approfondita e scarica i risultati ripuliti.
• Agenti IA e API: Collega agenti IA tramite MCP oppure usa l'API REST per accedere all'account TrekMail dalle tue applicazioni.
• Assistenza: Accedi al centro assistenza, invia richieste e consulta lo storico del supporto.
• Drive: È lo spazio per i file condiviso da tutto l'account. È incluso con un piano email a pagamento attivo; Nano richiede un componente Drive o un periodo di prova valido. La voce appare solo se il membro dispone dell'autorizzazione Drive.

Comandi nell'intestazione

• Barra di ricerca: Trova rapidamente una casella o un dominio in base al nome.
• Webmail ↗: Apre immediatamente il client webmail in una nuova scheda.
• Menu utente: Fai clic sul nome o sull'avatar per uscire o controllare lo stato del badge relativo alle segnalazioni.

Aree principali

Riquadri del pannello

Nella pagina principale Panoramica sono presenti diversi riquadri che riassumono lo stato dell'account:

• Attività (ultimi 30 giorni): Un grafico a linee mostra il volume dei messaggi inviati e ricevuti nell'ultimo mese.
• Spazio di archiviazione: Una barra indica lo spazio occupato da tutte le caselle dell'account. Quando lo spazio è esaurito, i nuovi messaggi in arrivo vengono respinti. È quindi importante tenerlo sotto controllo.
• Piano: Mostra il nome del piano, il consumo di domini, caselle e spazio rispetto ai limiti e lo stato della fatturazione.
• Stato dell'invio: Controlla il percorso e la disponibilità di ogni dominio. Le impostazioni si trovano nella scheda SMTP del dominio interessato.
• Segnalazioni: Trovi il tuo link personale, il numero di segnalazioni andate a buon fine, i mesi gratuiti ottenuti e i pulsanti per condividere su X, LinkedIn, Facebook o via email. Seleziona Copia link per copiare l'indirizzo.
• Caselle principali: Mostra le caselle che utilizzano più spazio, così puoi individuare gli utenti con consumi elevati.

Procedura guidata ed elenco di configurazione

Al primo accesso, i nuovi account visualizzano una procedura guidata per aggiungere un dominio, collegare il DNS, scegliere un piano e creare il primo indirizzo email. Se salti la procedura, nel pannello appare un elenco di quattro passaggi. Una volta completata la configurazione essenziale, viene sostituito da “Passaggi successivi”, con attività facoltative come collegare le app di posta, importare vecchi messaggi, verificare i contatti, controllare il piano e attivare la 2FA. Puoi nascondere l'elenco in qualsiasi momento.

Verifica DNS

Nella pagina Domini, gli indicatori In attesa, Attivo ed Errore DNS sono i riferimenti principali. Selezionando un dominio si apre la scheda DNS e stato, dove puoi vedere esattamente quali record MX, SPF o DKIM mancano o non sono corretti.

App e dispositivi

Apri una casella e scegli App e dispositivi per ottenere le impostazioni IMAP e SMTP esatte per Outlook, Apple Mail, Gmail, Thunderbird e altri client. Usa questi valori invece di ricavare il server dal dominio dell'indirizzo: White Label e le configurazioni SMTP personalizzate possono modificare il nome host corretto.