Créer plusieurs boîtes mail par import CSV
Préparez les adresses, mots de passe et quotas de stockage, validez chaque ligne, puis créez en une fois les boîtes prêtes.
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Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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Type, difficulté, forfaits et date de dernière mise à jour.
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- Débutant
- Forfaits
- Starter · Pro · Agency
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- 10 sept. 2026
Créez jusqu’à 500 boîtes mail à la fois en important un fichier CSV ou en collant des données tabulaires. Vous fournissez les adresses et les mots de passe, vérifiez le résultat de la validation, puis créez les lignes prêtes.
À qui s’adresse cette fonction
- Aux administrateurs qui provisionnent de nombreux comptes en une fois, par exemple pour une nouvelle équipe, un nouveau service ou un nouveau domaine.
- Aux utilisateurs qui migrent depuis un autre fournisseur et possèdent déjà une liste d’adresses et de mots de passe.
- À toute personne qui doit définir elle-même les identifiants de plusieurs boîtes mail.
Conseil : Si vous préférez que les destinataires choisissent eux-mêmes leur mot de passe, utilisez plutôt les Invitations groupées à des boîtes mail.
Avant de commencer
- Domaine actif : Ajoutez d’abord vos domaines. Vous pouvez créer des boîtes sur un domaine en attente, mais les messages ne circuleront pas avant la validation du DNS.
- Limites de l’offre : Chaque domaine possède une limite de boîtes mail qui dépend de votre offre : Nano : 10, Starter : 100, Pro : 300 et Agency : 1000.
- Règles des mots de passe : Chaque mot de passe doit comporter au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule et un chiffre.
Étape 1 : Préparer les données
Format CSV
| Colonne | Obligatoire | Description | Exemple |
|---|---|---|---|
email |
Oui | Adresse e-mail complète | john@example.com |
password |
Oui | 12 caractères min., majuscule + minuscule + chiffre | SecurePass123 |
storage |
Non | Quota réservé (5 GB, 2048 MB) |
5 GB |
Exemple de fichier CSV
email,password
john@example.com,SecurePass123
jane@example.com,AnotherPass456,5 GB
support@example.com,HelpDesk789!,2048 MB
La colonne facultative storage détermine l’espace attribué à la boîte mail :
- Vide ou absente : utilise la réserve partagée, qui est le choix par défaut. Les boîtes en stockage partagé puisent toutes dans le même quota du compte.
5 GB,2048 MB,1.5 GB: réserve à l’avance cette quantité exacte, que la boîte ne pourra pas dépasser. Le total des quotas réservés dans le lot doit tenir dans la réserve encore disponible du compte. Sinon, le lot est refusé avec une explication claire.
Vous pouvez mélanger librement les lignes en stockage partagé et celles avec un quota réservé dans le même import.
Formats pris en charge
- Valeurs séparées par des virgules (CSV) : fichiers
.csvstandard. - Valeurs séparées par des tabulations : à coller directement depuis Excel ou Google Sheets.
- Avec ou sans ligne d’en-tête : elle est détectée automatiquement si la première ligne contient des noms de colonnes comme
emailetpassword.
Étape 2 : Saisir les données
- Ouvrez Boîtes mail dans la barre latérale gauche.
- Dans la carte Créer une boîte mail, sélectionnez Création en nombre.
- Collez les données dans la zone de texte, à raison d’un compte par ligne, ou glissez-déposez dans la zone de chargement située en dessous un fichier
.csvde 10 MB au maximum. Le contenu du fichier est placé dans cette même zone de texte. La limite de validation de 500,000 caractères s’applique donc toujours. - Cliquez sur Valider.
Étape 3 : Vérifier l’aperçu
Un tableau compact des limites par domaine indique le nombre de boîtes que vous pouvez encore créer pour chacun : utilisées, limite et disponibles.
Toutes les lignes figurent ensuite dans un seul tableau avec les colonnes E-mail, Mot de passe, État et Action. Les lignes qui présentent un problème apparaissent en premier afin que vous puissiez les corriger avant d’atteindre celles qui sont prêtes.
| État | Signification | Action possible |
|---|---|---|
| Mot de passe faible | Ne respecte pas les règles des mots de passe | Cliquez sur Générer pour obtenir un mot de passe robuste ou sur Modifier pour saisir le vôtre |
| E-mail incorrect | Adresse mal formée ou partie locale non valide | Supprimez la ligne |
| Stockage incorrect | La valeur ne correspond pas à une taille reconnue | Corrigez la valeur, par exemple 5 GB, ou supprimez la ligne |
| Domaine introuvable | L’adresse utilise un domaine absent de votre compte | Supprimez la ligne |
| Envoi uniquement, sans boîte mail | Le courrier entrant du domaine reste chez un autre fournisseur | Utilisez une adresse d’envoi TrekMail pour ce domaine ou choisissez un domaine dont les boîtes sont hébergées ici |
| Domaine indisponible | La création de boîtes est temporairement bloquée pour ce domaine | Lisez le message, corrigez le problème du domaine, puis validez de nouveau |
| Existe déjà | La boîte est déjà active sur ce domaine | Supprimez la ligne |
| Doublon | La même adresse apparaît deux fois dans vos données | Supprimez le doublon |
| Limite dépassée | Dépasse la limite de l’offre pour ce domaine | Supprimez des lignes Prêtes pour libérer des places |
| Réserve de stockage dépassée | Des lignes précédentes avec quota réservé ont épuisé la réserve | Réduisez certains quotas ou changez d’offre |
| Prête | Tout est correct et la boîte sera créée | Affichez ou copiez le mot de passe, ou supprimez la ligne si elle est inutile |
Corriger les mots de passe faibles
- Générer : crée immédiatement un mot de passe robuste. La ligne passe à l’état Prête et le nouveau mot de passe s’affiche afin que vous puissiez le copier.
- Modifier : cliquez sur l’icône en forme de crayon près du mot de passe, saisissez le vôtre, puis cliquez sur la coche. Le mot de passe doit compter au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule et un chiffre.
Supprimer des lignes
Cliquez sur x dans une ligne pour la retirer. Si vous supprimez une ligne Prête, la première ligne en dépassement de limite pour le même domaine passe automatiquement à l’état Prête.
Étape 4 : Créer les boîtes mail
Lorsque l’aperçu vous convient, cliquez sur Créer X boîtes mail. Chaque boîte est créée séparément. Si l’une échoue, les autres peuvent tout de même réussir, ce qui permet une réussite partielle.
Après la création :
- Télécharger les identifiants : Cliquez sur Télécharger le CSV pour enregistrer un fichier contenant toutes les adresses créées et leurs mots de passe. Transmettez ce fichier de manière sécurisée aux propriétaires des boîtes.
- Avertissements DNS : Si le DNS de certains domaines n’est pas encore validé, un avertissement indique ceux qui nécessitent votre attention. Les boîtes existent, mais la distribution normale attend que le domaine devienne actif.
- Lignes en échec : Elles sont accompagnées du motif précis de l’erreur afin que vous puissiez les corriger et réessayer.
Important : Téléchargez les identifiants avant de quitter l’écran des résultats et conservez le fichier dans un endroit sûr. Après le téléchargement, la page efface les mots de passe affichés.
Limites
| Paramètre | Valeur |
|---|---|
| Nombre maximal de lignes par lot | 500 |
| Taille maximale du fichier CSV acceptée par la page | 10 MB |
| Longueur maximale du texte saisi | 500,000 caractères |
| Longueur minimale du mot de passe | 12 caractères |
| Règles du mot de passe | Majuscule + minuscule + chiffre |
Résolution des problèmes
| Problème | Solution |
|---|---|
| « Aucune ligne de données trouvée » | Vérifiez que le CSV contient des lignes de données sous l’en-tête |
| « Colonnes obligatoires manquantes » | Vérifiez que vos données comportent au moins les colonnes email et password |
| « Trop de lignes » | Divisez les données en lots de 500 lignes ou moins |
| Nombreuses erreurs « Mot de passe faible » | Tous les mots de passe doivent comporter au moins 12 caractères, dont une majuscule, une minuscule et un chiffre |
| Nombreuses erreurs « Domaine absent du compte » | Ajoutez d’abord ces domaines à votre compte sous Domaines |
| Réussite partielle | Téléchargez les résultats, corrigez les lignes en échec, puis importez uniquement celles-ci |
Accès par API
Vous pouvez également créer des boîtes mail en nombre au moyen de l’API REST :
POST /api/v1/mailboxes:bulk
Consultez la Présentation de l’API pour en savoir plus.
Articles associés
- Créer une boîte mail : les quatre méthodes de création.
- Invitations groupées à des boîtes mail : laissez les destinataires choisir leur mot de passe.
- Ajouter un domaine : ajoutez et validez un domaine avant de créer ses boîtes.
- Liste, recherche et filtres des boîtes mail : gérez votre liste de boîtes.
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