Criar caixas postais em massa por arquivo CSV
Prepare endereços, senhas e cotas de armazenamento, valide cada linha e crie de uma vez todas as caixas postais prontas.
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Tipo, dificuldade, planos e data da última atualização.
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- Tipo
- Guia
- Dificuldade
- Iniciante
- Planos
- Starter · Pro · Agency
- Última atualização
- 10 de set de 2026
Crie até 500 caixas postais de uma vez enviando um arquivo CSV ou colando dados tabulares. Você informa os endereços de e-mail e as senhas, confere o resultado da validação e cria as linhas que estiverem prontas.
Para quem serve
- Administradores que provisionam várias contas de uma vez, por exemplo, para uma nova equipe, departamento ou domínio.
- Usuários que estão migrando de outro provedor e já têm uma lista de endereços e senhas.
- Qualquer pessoa que precise de credenciais controladas pelo administrador para várias caixas postais.
Dica: Se você quer que os destinatários escolham as próprias senhas, use Convites de caixas postais em massa.
Antes de começar
- Domínio ativo: Adicione primeiro os domínios. É possível criar caixas postais em domínios pendentes, mas as mensagens só circularão depois da verificação do DNS.
- Limites do plano: Cada domínio tem um limite de caixas postais definido pelo plano: Nano: 10, Starter: 100, Pro: 300 e Agency: 1000.
- Requisitos de senha: Cada senha deve ter pelo menos 12 caracteres e incluir letra maiúscula, letra minúscula e número.
Etapa 1: Prepare os dados
Formato CSV
| Coluna | Obrigatória | Descrição | Exemplo |
|---|---|---|---|
email |
Sim | Endereço de e-mail completo | john@example.com |
password |
Sim | Mín. 12 caracteres, maiúscula + minúscula + número | SecurePass123 |
storage |
Não | Cota dedicada (5 GB, 2048 MB) |
5 GB |
Exemplo de CSV
email,password
john@example.com,SecurePass123
jane@example.com,AnotherPass456,5 GB
support@example.com,HelpDesk789!,2048 MB
A coluna opcional storage controla quanto espaço a caixa postal recebe:
- Vazia ou ausente: usa o pool compartilhado, que é o padrão. Caixas postais com armazenamento compartilhado consomem a mesma cota geral da conta.
5 GB,2048 MB,1.5 GB: reserva antecipadamente esse valor exato, que a caixa postal não poderá ultrapassar. A soma de todas as cotas dedicadas do lote deve caber no pool restante da conta. Caso contrário, o lote é recusado com uma mensagem clara.
Você pode misturar livremente linhas compartilhadas e dedicadas no mesmo envio.
Formatos aceitos
- Separado por vírgulas (CSV): arquivos
.csvcomuns. - Separado por tabulações: cole diretamente do Excel ou Google Sheets.
- Com ou sem cabeçalho: detectado automaticamente se a primeira linha contiver nomes de colunas como
emailepassword.
Etapa 2: Insira os dados
- Acesse Caixas postais na barra lateral esquerda.
- No cartão Criar nova caixa postal, selecione Criação em massa.
- Cole os dados na área de texto, com uma conta por linha, ou arraste um arquivo
.csvde até 10 MB para a área de envio abaixo. O arquivo é lido para a mesma área de texto, portanto o limite de validação de 500,000 caracteres continua valendo. - Clique em Validar.
Etapa 3: Confira a prévia
Uma tabela compacta de limites por domínio mostra quantas caixas postais ainda podem ser criadas em cada um: usadas, limite e disponíveis.
Abaixo dela, todas as linhas aparecem em uma única tabela com as colunas E-mail, Senha, Status e Ação. As linhas com problemas vêm primeiro para que você possa corrigi-las antes de chegar às que estão prontas.
| Status | O que significa | O que você pode fazer |
|---|---|---|
| Senha fraca | Não atende aos requisitos de senha | Clique em Gerar para criar uma senha forte ou em Editar para digitar a sua |
| E-mail inválido | Endereço malformado ou parte local inválida | Remova a linha |
| Armazenamento inválido | O valor não corresponde a um tamanho reconhecido | Corrija o valor, por exemplo 5 GB, ou remova a linha |
| Domínio não encontrado | O e-mail usa um domínio que não pertence à sua conta | Remova a linha |
| Somente envio, sem caixas postais | As mensagens recebidas do domínio permanecem em outro provedor | Use um endereço de envio da TrekMail para esse domínio ou escolha um domínio cujas caixas sejam hospedadas aqui |
| Domínio indisponível | A criação de caixas postais está temporariamente bloqueada nesse domínio | Leia a mensagem, corrija o problema do domínio e valide novamente |
| Já existe | A caixa postal já está ativa nesse domínio | Remova a linha |
| Duplicada | O mesmo e-mail aparece duas vezes nos dados | Remova a duplicata |
| Acima do limite | Ultrapassa o limite do plano para esse domínio | Remova algumas linhas Prontas para liberar vagas |
| Acima do pool de armazenamento | As cotas dedicadas anteriores esgotaram o pool | Reduza algumas cotas ou faça upgrade do plano |
| Pronta | Tudo certo, a caixa será criada | Mostre ou copie a senha, ou remova a linha se ela não for necessária |
Corrigindo senhas fracas
- Gerar: cria uma senha forte imediatamente. A linha muda para Pronta e a nova senha é exibida para você copiá-la.
- Editar: clique no ícone de lápis ao lado da senha, digite a sua e pressione a marca de seleção. A senha deve ter pelo menos 12 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula e número.
Removendo linhas
Clique em x em qualquer linha para removê-la. Se você remover uma linha Pronta, a primeira linha Acima do limite do mesmo domínio será promovida automaticamente para Pronta.
Etapa 4: Crie as caixas postais
Quando estiver satisfeito com a prévia, clique em Criar X caixas postais. Cada caixa é criada separadamente. Se uma falhar, as demais ainda poderão ser concluídas, permitindo sucesso parcial.
Após a criação:
- Baixar credenciais: Clique em Baixar CSV para salvar um arquivo com todos os endereços criados e suas senhas. Compartilhe o arquivo de forma segura com os responsáveis pelas caixas postais.
- Avisos de DNS: Se algum domínio ainda não tiver o DNS verificado, um aviso indicará quais precisam de atenção. As caixas postais existem, mas a entrega normal aguarda a ativação do domínio.
- Linhas com falha: São exibidas com o motivo específico do erro para que você possa corrigir e tentar novamente.
Importante: Baixe as credenciais antes de sair da tela de resultados e armazene o arquivo com segurança. Depois do download, a página limpa as senhas exibidas.
Limites
| Configuração | Valor |
|---|---|
| Máximo de linhas por lote | 500 |
| Tamanho máximo de arquivo CSV aceito pela página | 10 MB |
| Comprimento máximo do texto de entrada | 500,000 caracteres |
| Comprimento mínimo da senha | 12 caracteres |
| Requisitos de senha | Maiúscula + minúscula + número |
Solução de problemas
| Problema | Solução |
|---|---|
| "Nenhuma linha de dados encontrada" | Confira se o CSV tem linhas de dados abaixo do cabeçalho |
| "Colunas obrigatórias ausentes" | Verifique se os dados contêm pelo menos as colunas email e password |
| "Linhas demais" | Divida os dados em lotes de no máximo 500 linhas |
| Muitos erros de "Senha fraca" | Todas as senhas precisam ter 12 ou mais caracteres, com maiúscula, minúscula e número |
| Muitos erros de "Domínio fora da conta" | Adicione primeiro esses domínios à conta em Domínios |
| Sucesso parcial | Baixe os resultados, corrija as linhas com falha e envie novamente apenas essas linhas |
Acesso pela API
Também é possível criar caixas postais em massa pela API REST:
POST /api/v1/mailboxes:bulk
Consulte a Visão geral da API para ver os detalhes.
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