Criar caixas postais em massa por arquivo CSV

Prepare endereços, senhas e cotas de armazenamento, valide cada linha e crie de uma vez todas as caixas postais prontas.

Detalhes do artigo

Tipo, dificuldade, planos e data da última atualização.

Tipo
Guia
Dificuldade
Iniciante
Planos
Starter · Pro · Agency
Última atualização
10 de set de 2026

Crie até 500 caixas postais de uma vez enviando um arquivo CSV ou colando dados tabulares. Você informa os endereços de e-mail e as senhas, confere o resultado da validação e cria as linhas que estiverem prontas.

Para quem serve

  • Administradores que provisionam várias contas de uma vez, por exemplo, para uma nova equipe, departamento ou domínio.
  • Usuários que estão migrando de outro provedor e já têm uma lista de endereços e senhas.
  • Qualquer pessoa que precise de credenciais controladas pelo administrador para várias caixas postais.

Dica: Se você quer que os destinatários escolham as próprias senhas, use Convites de caixas postais em massa.

Antes de começar

  • Domínio ativo: Adicione primeiro os domínios. É possível criar caixas postais em domínios pendentes, mas as mensagens só circularão depois da verificação do DNS.
  • Limites do plano: Cada domínio tem um limite de caixas postais definido pelo plano: Nano: 10, Starter: 100, Pro: 300 e Agency: 1000.
  • Requisitos de senha: Cada senha deve ter pelo menos 12 caracteres e incluir letra maiúscula, letra minúscula e número.

Etapa 1: Prepare os dados

Formato CSV

Coluna Obrigatória Descrição Exemplo
email Sim Endereço de e-mail completo john@example.com
password Sim Mín. 12 caracteres, maiúscula + minúscula + número SecurePass123
storage Não Cota dedicada (5 GB, 2048 MB) 5 GB

Exemplo de CSV

email,password
john@example.com,SecurePass123
jane@example.com,AnotherPass456,5 GB
support@example.com,HelpDesk789!,2048 MB

A coluna opcional storage controla quanto espaço a caixa postal recebe:

  • Vazia ou ausente: usa o pool compartilhado, que é o padrão. Caixas postais com armazenamento compartilhado consomem a mesma cota geral da conta.
  • 5 GB, 2048 MB, 1.5 GB: reserva antecipadamente esse valor exato, que a caixa postal não poderá ultrapassar. A soma de todas as cotas dedicadas do lote deve caber no pool restante da conta. Caso contrário, o lote é recusado com uma mensagem clara.

Você pode misturar livremente linhas compartilhadas e dedicadas no mesmo envio.

Formatos aceitos

  • Separado por vírgulas (CSV): arquivos .csv comuns.
  • Separado por tabulações: cole diretamente do Excel ou Google Sheets.
  • Com ou sem cabeçalho: detectado automaticamente se a primeira linha contiver nomes de colunas como email e password.

Etapa 2: Insira os dados

  1. Acesse Caixas postais na barra lateral esquerda.
  2. No cartão Criar nova caixa postal, selecione Criação em massa.
  3. Cole os dados na área de texto, com uma conta por linha, ou arraste um arquivo .csv de até 10 MB para a área de envio abaixo. O arquivo é lido para a mesma área de texto, portanto o limite de validação de 500,000 caracteres continua valendo.
  4. Clique em Validar.

Etapa 3: Confira a prévia

Uma tabela compacta de limites por domínio mostra quantas caixas postais ainda podem ser criadas em cada um: usadas, limite e disponíveis.

Abaixo dela, todas as linhas aparecem em uma única tabela com as colunas E-mail, Senha, Status e Ação. As linhas com problemas vêm primeiro para que você possa corrigi-las antes de chegar às que estão prontas.

Status O que significa O que você pode fazer
Senha fraca Não atende aos requisitos de senha Clique em Gerar para criar uma senha forte ou em Editar para digitar a sua
E-mail inválido Endereço malformado ou parte local inválida Remova a linha
Armazenamento inválido O valor não corresponde a um tamanho reconhecido Corrija o valor, por exemplo 5 GB, ou remova a linha
Domínio não encontrado O e-mail usa um domínio que não pertence à sua conta Remova a linha
Somente envio, sem caixas postais As mensagens recebidas do domínio permanecem em outro provedor Use um endereço de envio da TrekMail para esse domínio ou escolha um domínio cujas caixas sejam hospedadas aqui
Domínio indisponível A criação de caixas postais está temporariamente bloqueada nesse domínio Leia a mensagem, corrija o problema do domínio e valide novamente
Já existe A caixa postal já está ativa nesse domínio Remova a linha
Duplicada O mesmo e-mail aparece duas vezes nos dados Remova a duplicata
Acima do limite Ultrapassa o limite do plano para esse domínio Remova algumas linhas Prontas para liberar vagas
Acima do pool de armazenamento As cotas dedicadas anteriores esgotaram o pool Reduza algumas cotas ou faça upgrade do plano
Pronta Tudo certo, a caixa será criada Mostre ou copie a senha, ou remova a linha se ela não for necessária

Corrigindo senhas fracas

  • Gerar: cria uma senha forte imediatamente. A linha muda para Pronta e a nova senha é exibida para você copiá-la.
  • Editar: clique no ícone de lápis ao lado da senha, digite a sua e pressione a marca de seleção. A senha deve ter pelo menos 12 caracteres, com letra maiúscula, letra minúscula e número.

Removendo linhas

Clique em x em qualquer linha para removê-la. Se você remover uma linha Pronta, a primeira linha Acima do limite do mesmo domínio será promovida automaticamente para Pronta.

Etapa 4: Crie as caixas postais

Quando estiver satisfeito com a prévia, clique em Criar X caixas postais. Cada caixa é criada separadamente. Se uma falhar, as demais ainda poderão ser concluídas, permitindo sucesso parcial.

Após a criação:

  • Baixar credenciais: Clique em Baixar CSV para salvar um arquivo com todos os endereços criados e suas senhas. Compartilhe o arquivo de forma segura com os responsáveis pelas caixas postais.
  • Avisos de DNS: Se algum domínio ainda não tiver o DNS verificado, um aviso indicará quais precisam de atenção. As caixas postais existem, mas a entrega normal aguarda a ativação do domínio.
  • Linhas com falha: São exibidas com o motivo específico do erro para que você possa corrigir e tentar novamente.

Importante: Baixe as credenciais antes de sair da tela de resultados e armazene o arquivo com segurança. Depois do download, a página limpa as senhas exibidas.

Limites

Configuração Valor
Máximo de linhas por lote 500
Tamanho máximo de arquivo CSV aceito pela página 10 MB
Comprimento máximo do texto de entrada 500,000 caracteres
Comprimento mínimo da senha 12 caracteres
Requisitos de senha Maiúscula + minúscula + número

Solução de problemas

Problema Solução
"Nenhuma linha de dados encontrada" Confira se o CSV tem linhas de dados abaixo do cabeçalho
"Colunas obrigatórias ausentes" Verifique se os dados contêm pelo menos as colunas email e password
"Linhas demais" Divida os dados em lotes de no máximo 500 linhas
Muitos erros de "Senha fraca" Todas as senhas precisam ter 12 ou mais caracteres, com maiúscula, minúscula e número
Muitos erros de "Domínio fora da conta" Adicione primeiro esses domínios à conta em Domínios
Sucesso parcial Baixe os resultados, corrija as linhas com falha e envie novamente apenas essas linhas

Acesso pela API

Também é possível criar caixas postais em massa pela API REST:

POST /api/v1/mailboxes:bulk

Consulte a Visão geral da API para ver os detalhes.

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