IMAPとSMTPでTrekMailをGmailに接続

逆方向の設定をお探しですか？ Gmailの受信トレイをTrekMail内で読みたい場合は、GmailアカウントをTrekMailに追加を参照してください。Gmailで転送されたビジネスメールを受信し、返信時にビジネスアドレスを表示したい場合は、Gmailを使ってビジネスアドレスから送信を参照してください。

Gmailをクライアントとして使い、TrekMailでホストされているメールを読んだり返信したりできます。モバイルとWebでは設定方法が異なり、利用できる機能にも大きな違いがあります。モバイルアプリはIMAPに完全対応しています。一方、Googleは数年前に「他のアカウントのメールを確認」からIMAP取得機能を削除したため、Web UIには大きな制限があります。

二つの方法の比較

TrekMailメールをGmailのような完全な操作感で管理したい場合は、スマートフォンでもモバイルアプリを使用してください。GmailのWeb UI内で使う必要がある場合は、以下の回避策に従ってください。

オプション1：Gmail Mobile（推奨）

これが最も簡潔な方法です。iOSとAndroidのGmailアプリはIMAPを正しく処理します。

開始する前に、TrekMailメールボックスのアプリとデバイスを開きます。安全な設定の一般的な目安は、IMAPポート993とSSL/TLS、SMTPポート465とSSL/TLS、または587とSTARTTLSです。メールドメインからサーバー名を推測せず、表示された名前をコピーしてください。

1. Gmailアプリを開きます。
2. 右上のアバターをタップし、別のアカウントを追加、その他の順に選択します。
3. TrekMailメールアドレスを入力します。例：alice@yourcompany.com
4. 次へをタップし、**個人用（IMAP）**を選択します。
5. メールボックスのパスワードを入力します。TrekMailダッシュボードのパスワードではなく、このメールボックス専用のパスワードです。
6. 受信サーバーの設定：
   • ユーザー名：完全なメールアドレス
   • パスワード：上で入力したもの
   • サーバー、ポート、セキュリティ：アプリとデバイスに表示された受信用の値をコピー
7. 送信サーバーの設定：
   • ユーザー名：完全なメールアドレス
   • パスワード：上で入力したもの
   • サーバー、ポート、セキュリティ：アプリとデバイスに表示された送信用の値をコピー
8. 次へをタップし、アカウントオプションを確認して、もう一度次へをタップして完了します。

TrekMailアカウントがGmailアプリのサイドバーに個別の受信トレイとして表示されます。このアカウントと実際のGmailアカウントは、一度タップするだけで切り替えられます。

Gmail Mobile固有のヒント

• 通知：Gmail Mobileは、GmailアカウントにGoogleのプッシュ通知を使用します。TrekMailを含むIMAPアカウントではIMAP IDLEで定期確認するため、バッテリー消費が少し増えます。監視するフォルダーは受信トレイと必要な数個に限定してください。
• 送信済みフォルダー：Gmail MobileはIMAP SPECIAL-USEを使用し、送信したメッセージをTrekMailの送信済みフォルダーに自動保存します。
• 会話とスレッド：Gmailの会話表示はIMAPアカウントでも機能します。スレッドはMessage-IDとReferencesヘッダーからローカルで計算されます。

オプション2：Gmail Web（デスクトップ）

Gmail.comには送信用の「名前を付けてメールを送信」があり、以前は受信用の「他のアカウントのメールを確認」でIMAP取得も利用できました。しかし、Googleは2024年にIMAP取得を廃止しました。現在、Gmail Webが他のアカウントからの取得に対応しているのはPOP3だけです。

TrekMailはPOP3に対応しておらず、受信にはIMAPのみを使用するため、Gmail WebでTrekMailメールを受け取る唯一の方法はTrekMail側での転送です。

そのため、Gmail Webの設定は二段階です。

手順A：TrekMailアドレスから送信（SMTP）

この設定により、Gmailの作成画面で「From: alice@yourcompany.com」を選択できるようになります。

1. Gmail.comで設定（歯車アイコン）、すべての設定を表示、アカウントとインポートの順に開きます。
2. 名前を付けてメールを送信で、他のメールアドレスを追加をクリックします。
3. ポップアップが開きます。次の項目を入力します。
   • 名前：From行に表示される名前。
   • メール：TrekMailメールアドレス。
   • エイリアスとして扱います：通常はオフにします。オンの場合、このアドレスからの返信にそのアドレスが使われます。オフの場合、Fromアドレスは表示上のものだけになります。
4. 次のステップをクリックします。
5. SMTPサーバー、ポート、セキュリティ： アプリとデバイスに表示された送信用の値をコピーします。
6. **ユーザー名：**完全なメールアドレス。例：alice@yourcompany.com
7. **パスワード：**メールボックスのパスワード。
8. アカウントを追加をクリックします。
9. GmailからTrekMailアドレスへ確認メールが送信されます。TrekMail WebmailまたはスマートフォンのGmailアプリを開いてメールを探し、確認リンクをクリックします。または、確認コードをGmailの設定ポップアップにコピーします。
10. 以上で完了です。メール作成時にFromのドロップダウンからTrekMailアドレスを選択できます。

手順B：TrekMailメールをGmailで受信（転送）

Gmail WebはIMAPでメールを取得できないため、代わりにTrekMail側で転送を設定します。

1. TrekMailでメールボックスを開き、対象のメールボックスを選び、転送タブを開きます。
2. 転送先としてGmailアドレスを追加します。
3. TrekMail側にコピーを保持するか決めます。はいを推奨します。バックアップを確保でき、必要に応じてTrekMail Webmailやモバイルも引き続き利用できます。
4. 保存します。

転送にはStarter、Pro、またはAgencyプランが必要です。 Nanoアカウントではダッシュボードから転送を設定できません。

今後、TrekMailはすべての受信メールをGmailへ転送します。Gmail Webでは通常どおり読んで返信できます。返信時は、手順AのようにFromをTrekMailアドレスに設定し、you@gmail.comではなくalice@yourcompany.comからの返信として表示されるようにします。

Gmail Web方式の制限

• 双方向同期はありません。 Gmailで転送されたメッセージを読んでも、TrekMail上の原本は未読のままです。TrekMail Webmailやモバイルアプリも使用している場合、同じメッセージは引き続き未読と表示されます。Gmailで既読にしてもTrekMailには反映されません。
• フォルダーは同期されません。 転送されたメールはすべてGmailの受信トレイに入ります。元のTrekMailフォルダー構成は維持されません。
• Gmailからの返信は機能しますが、Gmail側の会話スレッドにはTrekMailの送信済みフォルダーにすでにあるメッセージは含まれません。
• 各メールが二通になります。 転送されたGmail側の一通と、「コピーを保持」で残したTrekMail側の一通です。Gmailの保存容量上限に達した場合は、コピーを保持をオフにするかGmailの容量を増やしてください。

これらの制限が適さない場合は、オプション1のGmail Mobileに切り替えると完全な双方向同期を利用できます。

避けるべき設定

• Gmail Webの「他のアカウントのメールを確認」でTrekMailを指定しないでください。 Googleがそこで提供するのはPOP3だけです。TrekMailはPOP3に対応していないため、接続に失敗します。確認手順自体は通常完了しても、メールは取得されません。この方法に時間を費やさないでください。
• 継続的な受信にGmailの「連絡先とメールをインポート」ツールを使用しないでください。 これはPOPベースの一度限りの移行用インポートであり、同期ではありません。

よくある問題

名前を付けてメールを送信するアカウントの追加時に「認証に失敗しました」と表示される

• ユーザー名が間違っています。Gmailではローカル部分だけでなく、完全なTrekMailアドレスをユーザー名として入力する必要があります。
• メールボックスのパスワードではなく、TrekMailダッシュボードのパスワードを入力しています。この二つは異なる認証情報です。
• メールボックスのパスワードに、Gmailの設定フォームが正しく処理できない特殊文字が含まれています。英数字と数個の記号を使ったより簡単なパスワードに変更し、再試行してください。

Gmailに「確認メールが届かない」と表示される

• TrekMailからの送信に問題がない場合は、WebmailでTrekMailメールボックスを確認してください。確認メールは受信トレイまたは迷惑メールにあります。
• 名前を付けてメールを送信する設定、手順A、よりも前に転送、手順B、を有効にした場合、TrekMailでリンクをクリックする前に確認メールがGmailへ転送されていることがあります。Gmailの受信トレイを開いてください。そこにあるメールの確認リンクまたはコードを使用します。

TrekMailメールボックスにGmailですでに読んだメッセージが表示される

これは転送方式に逆方向同期がないためです。双方向IMAP同期を利用するにはGmail Mobileへ切り替えるか、TrekMail Webmailを直接使用してください。

すべてGmailへ転送したがTrekMailの保存容量が増え続ける

コピーを保持をオンにして転送しているため、各メールがTrekMailとGmailの両方に保存されています。コピーを保持をオフにして保存せずに転送するか、TrekMailで古いメールを定期的にゴミ箱へ移動してください。

Gmailが@yourcompany.comではなく@gmail.comアドレスから送信することがある

Gmail Webの作成UIは、最後に選択されたFromを使用します。@gmail.comのスレッドに返信した後は、次の新規作成でGmailが再びデフォルトになる場合があります。毎回正しいFromを明示的に選ぶか、Gmailの設定でTrekMailアドレスを「名前を付けてメールを送信」のデフォルトアカウントに設定してください。