شرح حصص مجموعة التخزين المشتركة في TrekMail

لكل حساب TrekMail مجموعة تخزين واحدة. يستخدم البريد هذه المجموعة في كل خطة. وعندما يتوفر للحساب وصول إلى Drive، تستخدم ملفات Drive المجموعة نفسها. تتضمن Starter وPro وAgency خدمة Drive؛ وتحتاج Nano إلى إضافة Drive أو تجربة قبل أن تخزن ملفات Drive.

يشرح هذا الدليل بدقة كيفية حساب المجموعة وما يحتسب ضمنها وما يجب فعله عند بلوغ الحد.

المجموعة

فكر في التخزين كوعاء كبير واحد. حجمه يساوي سعة خطتك مضافا إليها أي إضافات اشتريتها. تدخل ثلاثة أنواع من البيانات في الوعاء:

• البريد: كل رسالة في كل صندوق وارد عبر جميع صناديق البريد في حسابك، بما فيها الرؤوس والنصوص والمرفقات والمسودات ومجلد Sent وكل شيء آخر.
• Webmail Drive: تخزين الملفات الشخصي المتاح لكل مالك صندوق بريد داخل واجهة webmail.
• Account Drive: تخزين الملفات على مستوى Dashboard الذي يديره مالك الحساب، بما فيه أي مجلد مشترك مع الحساب كله.

لا توجد أوعية منفصلة لـ"تخزين البريد" و"تخزين الملفات"، بل مجموعة مشتركة واحدة. يستخدم صندوق يتلقى مرفقا بحجم 50 MB مقدار 50 MB نفسه من المجموعة الذي يستخدمه ملف PDF لفاتورة متاحة للحساب كله.

كيفية حساب المجموعة

المعادلة الكاملة بسيطة:

pool = plan storage
     + Dedicated Mail Storage add-on (if purchased)
     + Drive Add-on storage (if purchased)
     − any dedicated per-mailbox allocations

فيما يلي معنى كل جزء.

تخزين الخطة

تتضمن كل خطة سعة أساسية:

هذا هو الرقم الرئيسي في صفحة Plans والحد الأدنى الذي يبدأ منه حسابك.

إضافة Dedicated Mail Storage

تحتاج بعض الحسابات إلى سعة بريد إضافية من دون دفع تكلفة خطة أعلى أو إضافة Drive Add-on. تضيف Dedicated Mail Storage عددا من الميغابايتات مباشرة إلى المجموعة. تظهر في منطقة Billing عندما تكون مناسبة، وهي مستقلة عن مستوى خطتك.

لأنها تضيف إلى المجموعة نفسها، يستفيد منها البريد وDrive بالتساوي. لا يوجد قسم "للبريد فقط". يعكس الاسم بيعها تاريخيا كسعة بريد إضافية، لكنها في نموذج المجموعة الحالي مجرد مساحة أكبر لكل شيء.

اشتراك Drive Add-on

Drive Add-on أكبر وسيلة منفردة لتوسيع مجموعتك. يضيف من 250 GB إلى 100 TB فوق سعتك الحالية، ويفوتر شهريا أو سنويا بالعملة التي تختارها. حساب Pro بسعة 50 GB مع Drive Add-on بسعة 5 TB لديه مجموعة قدرها 5,050 GB.

Drive Add-on اشتراك مستقل بدورة فوترة خاصة به. يمكنك شراءه أو تغيير حجمه أو إلغاؤه من دون المساس بخطة البريد. راجع أسعار وخطط Drive Add-on لشريط التمرير والمستويات وتكلفة كل منها.

الحصص المخصصة لكل صندوق بريد

تمنح معظم الحسابات كل صندوق بريد وصولا إلى المجموعة المشتركة نفسها. هذا هو الافتراضي ومعنى "مشتركة". لكنك قد ترغب أحيانا في قفل صندوق معين على سعة ثابتة حتى لا يستنزف بقية المجموعة بالخطأ. يسمى ذلك حصة مخصصة.

عندما تجعل صندوقا مخصصا وتعطيه، مثلا، 10 GB، تقتطع هذه السعة البالغة 10 GB من المجموعة. تشترك الصناديق الأخرى فيما يتبقى. ينطبق الاقتطاع حتى إذا كان الصندوق المخصص يستخدم 200 MB فقط حاليا، لأن 10 GB محجوزة له وغير متاحة لأي شخص آخر.

يفيد هذا الصناديق التي يجب ألا تنفد مساحتها، مثل صندوق رئيس مجلس الإدارة، أو الصناديق التي تريد تحديدها برفق، مثل صندوق تنبيهات كثير الرسائل. تظهر الحصص المخصصة في صفحة تفاصيل صندوق البريد؛ ويمكنك التبديل بين المشترك والمخصص في أي وقت.

مثال عملي

لنفترض حسابا حقيقيا:

• الخطة: Pro (50 GB)
• إضافة Dedicated Mail Storage: 25 GB
• Drive Add-on: 5 TB (= 5,120 GB)
• صندوق بريد مخصص واحد مقفل عند 20 GB

حساب المجموعة:

50 GB (plan)
+ 25 GB (mail add-on)
+ 5,120 GB (drive add-on)
−   20 GB (carved out for the dedicated mailbox)
= 5,175 GB of pooled storage shared by:
  - all email in pooled mailboxes
  - all webmail Drive files in pooled mailboxes
  - all account-wide Drive files

يرى الصندوق المخصص حدا ثابتا خاصا به قدره 20 GB. وتشترك الصناديق الأخرى وAccount Drive في 5,175 GB.

ما يحتسب ضمن المجموعة

يحتسب كل ما يخزن بايتات على TrekMail، بما في ذلك:

• Inbox وSent وDrafts وSpam وTrash وأي مجلدات مخصصة في كل صندوق بريد
• مرفقات البريد، تحتسب ضمن حجم الرسالة لا بشكل منفصل
• الملفات التي ترفعها إلى Webmail Drive
• الملفات التي ترفعها إلى Account Drive، بما فيها ملفات المجلدات المشتركة مع الحساب كله
• الملفات في Trash داخل Drive التي لم تحذف نهائيا بعد، ويأتي المزيد عنها أدناه

ملفات Trash ما زالت تحتسب

عندما تحذف ملفا من Drive، ينتقل إلى Trash ويبقى 30 يوما قبل أن تحذفه TrekMail نهائيا. خلال هذه الأيام الـ30 يظل الملف محتسبا لأنه قابل للاسترداد.

إذا اقتربت من الحد وحذفت الكثير للتو، فيمكنك فتح Trash وإفراغها يدويا. إفراغ Trash دائم، وتعود البايتات إلى المجموعة فورا.

لا حساب منفصل للبريد وDrive

يسألنا البعض: "كم يستخدم البريد من 50 GB وكم يستخدم Drive؟" الجواب هو عدد البايتات الفعلي الآن. لا توجد حصة تقول "يحصل البريد على 30 GB كحد أقصى". يتنافس الاثنان على المجموعة نفسها. لا مشكلة في صندوق صغير وDrive كبير، ولا في صندوق ضخم من دون ملفات Drive.

تعرض بطاقة Storage في Dashboard التفصيل للشفافية، لكن الحد يطبق على الإجمالي.

ما يحدث عند امتلاء المجموعة

تقيد المجموعة شيئين مختلفين:

للبريد، عندما يبلغ الحساب الحد أو يقترب منه، تبدأ الرسائل الواردة بالارتداد. يتلقى المرسل فشل تسليم "over quota". هذا معيار صناعي. لا يمكن مواصلة قبول بريد لا توجد مساحة لتخزينه.

لـDrive، عندما يبلغ الحساب الحد، ترفض عمليات الرفع بخطأ "not enough space". تستمر الملفات الحالية بالعمل، ويمكن تنزيلها ومشاركتها. ينطبق الحظر على البايتات الجديدة الواردة فقط.

ترسل TrekMail تحذيرات تخزين مع اقتراب الاستخدام من الحد. اعتبر بطاقة Storage مصدر الحقيقة الحالي، وحرر مساحة أو أضف سعة قبل تأثر البريد الجديد أو عمليات الرفع.

كيفية تحرير المساحة

بالترتيب التقريبي للأسهل والأكثر قابلية للتراجع:

1. أفرغ Drive Trash. كل ما حذفته في آخر 30 يوما ولا تحتاج إليه فعلا. تتحرر البايتات فورا.
2. احذف المرفقات الكبيرة من الرسائل القديمة. رتب الوارد حسب الحجم؛ عادة تكون أعلى القائمة بضعة ملفات PDF أو فيديو لمرة واحدة.
3. احذف الرسائل القديمة من مجلدي Spam وTrash في صندوق البريد. يحتفظ Trash للبريد بالرسائل حتى تفرغه، مثل Drive Trash.
4. انقل الملفات الكبيرة خارج Drive. نزلها إلى تخزين محلي أو أرشفها في خدمة خارجية أو احذفها تماما.
5. أعد الصناديق المخصصة إلى المجموعة المشتركة. إذا كان صندوق مخصص مقفلا عند 20 GB لكنه يستخدم 2 GB فقط، تعيد إعادته إلى المشترك 18 GB لبقية الحساب.
6. اشتر Drive Add-on أو ارفع إضافة موجودة إلى مستوى أكبر. تطبق السعة الجديدة عند إتمام الدفع.
7. ارفع خطتك. يضيف الانتقال من Pro إلى Agency وحده 150 GB إلى المجموعة.

عرض Dashboard

تعرض بطاقة Storage في صفحة Overview ضمن Dashboard ثلاثة أشياء:

• المستخدم مقابل الإجمالي، مع حلقة تقدم
• العدد الدقيق للبايتات المتبقية
• رابط "Need more space?" الذي يفتح صفحة Plans

افتح Drive لمراجعة الملفات المساهمة في الإجمالي وإدارتها.

تخزين كل مستوى خطة

للمرجع، التخزين الأساسي المتضمن مع كل خطة:

يعتمد الوصول إلى Drive على خطة الحساب النشطة أو استحقاق Drive. وعندما يتوفر، تستخدم ملفاته والبريد حساب التخزين المشترك نفسه الموضح أعلاه.

أين تذهب بعد ذلك

• تريد توسيع المجموعة؟ تشرح أسعار وخطط Drive Add-on المستويات وفترات الفوترة والعملات.
• بلغت الحد الآن؟ راجع الأسئلة الشائعة واستكشاف مشكلات Drive لأسرع حل.
• جديد على Drive؟ تشرح ما هو TrekMail Drive؟ المنتج والغرض منه.

مراقبة التخزين عبر API

يتوفر TrekMail Drive أيضا عبر REST API وMCP server للأتمتة المقيدة بالنطاق. يحتوي كتالوج stdio المحلي الكامل حاليا على 261 أداة، منها 42 أداة Drive؛ ولا يحصل كل اتصال إلا على الأدوات التي تسمح بها نطاقاته وخطته ومجموعات أدواته ونقله وبوابات الأمان. يستطيع الوكلاء قراءة المجلدات ورفع الملفات وإنشاء روابط مشاركة عامة وتشغيل عمليات جماعية خاضعة للمراجعة والتحقق من حالة التخزين.

تظل فوترة Drive Add-on تحت تحكم المستخدم: تعالج إجراءات الشراء وتغيير الحجم والإلغاء في Dashboard، لا عبر أدوات كتابة API أو MCP. لتكامل API ووكلاء الذكاء الاصطناعي، راجع نظرة عامة على Drive API ونظرة عامة على أدوات Drive MCP.