TrekMail の共有ストレージ容量を解説

各 TrekMail アカウントには一つのストレージプールがあります。すべてのプランでメールがこのプールを使います。アカウントで Drive を利用できる場合、Drive ファイルも同じプールを使います。Starter、Pro、Agency には Drive が含まれます。Nano で Drive ファイルを保存するには、Drive アドオンまたは無料期間が必要です。

このガイドでは、プールの正確な計算方法、容量に含まれるデータ、上限到達時の対処方法を説明します。

ストレージプール

ストレージを一つの大きな容器と考えてください。容器の大きさはプラン容量と購入済みアドオンの合計です。次の三種類が入ります。

• メール：アカウント内の全メールボックス、全受信箱にあるすべてのメッセージ。ヘッダー、本文、添付ファイル、下書き、送信済みフォルダなどすべてです。
• Webmail Drive：各メールボックス所有者が webmail 画面内で利用する個人ファイルストレージ。
• Account Drive：アカウント所有者が管理する Dashboard レベルのファイルストレージ。アカウント全体と共有するフォルダも含みます。

「メールストレージ」と「ファイルストレージ」に別々の容器はありません。一つの共有プールです。50 MB の添付ファイルを受信したメールボックスは、アカウント全体の請求書 PDF と同じ 50 MB をプールから使います。

プールの計算方法

完全な式は単純です。

pool = plan storage
     + Dedicated Mail Storage add-on (if purchased)
     + Drive Add-on storage (if purchased)
     − any dedicated per-mailbox allocations

各項目の意味は次のとおりです。

プランストレージ

各プランには基本容量が含まれます。

これは Plans ページの主要な数値で、アカウントの最低開始容量です。

Dedicated Mail Storage アドオン

上位プランや Drive Add-on を購入せず、メール容量だけを増やしたいアカウントもあります。Dedicated Mail Storage アドオンは、指定されたメガバイト数をプールへ直接追加します。該当する場合は Billing 領域に表示され、プラン階層とは独立しています。

同じプールに追加されるため、メールと Drive の両方に等しく役立ちます。「メール専用」の区画はありません。この名前は追加メール容量として販売されていた歴史に由来しますが、現在の共有モデルではすべてに使える追加領域です。

Drive Add-on サブスクリプション

Drive Add-on は、一度にプールを最も大きく拡張できる方法です。既存容量に 250 GB から 100 TB を追加し、選択した通貨で月払いまたは年払いとなります。50 GB の Pro アカウントに 5 TB の Drive Add-on を追加すると、プールは 5,050 GB です。

Drive Add-on は独自の請求周期を持つ別のサブスクリプションです。メールプランを変更せずに購入、サイズ変更、解約できます。スライダー、階層、各価格については Drive Add-on の料金とプランをご覧ください。

メールボックスごとの専用割り当て

多くのアカウントでは、すべてのメールボックスが同じ共有プールを使います。これが初期設定であり、「共有」の意味です。一方、特定のメールボックスが誤って残りのプールを使い切らないよう、固定容量に制限したい場合があります。これを専用割り当てと呼びます。

メールボックスを専用にして、たとえば 10 GB を与えると、その 10 GB はプールから切り分けられます。他の共有メールボックスは残りを使います。専用メールボックスが現在 200 MB しか使っていなくても切り分けは適用されます。10 GB はそのメールボックス用に予約され、他では使えません。

これは容量不足にしてはいけないメールボックス、たとえば取締役会議長の受信箱や、穏やかに上限を設けたい大量通知用の受信箱に便利です。専用割り当てはメールボックス詳細ページで確認でき、共有と専用をいつでも切り替えられます。

具体例

実際のアカウントを例にします。

• **プラン：**Pro (50 GB)
• **Dedicated Mail Storage アドオン：**25 GB
• **Drive Add-on：**5 TB (= 5,120 GB)
• 専用メールボックス一つを 20 GB に制限

プールの計算：

50 GB (plan)
+ 25 GB (mail add-on)
+ 5,120 GB (drive add-on)
−   20 GB (carved out for the dedicated mailbox)
= 5,175 GB of pooled storage shared by:
  - all email in pooled mailboxes
  - all webmail Drive files in pooled mailboxes
  - all account-wide Drive files

専用メールボックスには固定の 20 GB 上限があります。他のメールボックスと Account Drive は 5,175 GB を共有します。

プールに含まれるデータ

TrekMail 上でバイトを保存するすべてのデータが含まれます。

• 各メールボックスの Inbox、Sent、Drafts、Spam、Trash、すべてのカスタムフォルダ
• メール添付ファイル。個別ではなくメッセージサイズの一部として計算
• Webmail Drive にアップロードしたファイル
• Account Drive にアップロードしたファイル。アカウント全体と共有したフォルダ内のファイルも含む
• Drive の Trash にあり、まだ完全に削除されていないファイル。詳細は後述

Trash 内のファイルも含まれる

Drive からファイルを削除すると Trash に移動し、TrekMail が完全に削除するまで 30 日間残ります。その 30 日間は復元できるため、引き続きプールに算入されます。

上限が近く、多くのファイルを削除した直後なら、Trash を開いて手動で空にできます。Trash を空にすると元に戻せず、使用していたバイトは直ちにプールへ戻ります。

メールと Drive は別々に計算されない

「50 GB のうち、メールと Drive はそれぞれどれだけ使えますか？」と聞かれることがあります。答えは、その時点の実際のバイト数次第です。「メールは最大 30 GB」という割り当てはありません。両方が同じプールを使います。受信箱が小さく Drive が大きくても、受信箱が大きく Drive ファイルがなくても問題ありません。

Dashboard の Storage カードには内訳が表示されますが、上限は合計に適用されます。

プールが満杯になった場合

プールによって二つの異なる機能が制限されます。

**メールでは、**アカウントが上限またはその近くになると、受信メールが返送され始めます。送信者には "over quota" の配信失敗通知が届きます。これは業界標準です。保存場所がないメールを受信し続けることはできません。

**Drive では、**アカウントが上限に達すると、アップロードが拒否され、"not enough space" エラーが表示されます。既存ファイルは引き続き利用でき、ダウンロードや共有も可能です。新しく入るバイトだけがブロックされます。

使用量が上限へ近づくと TrekMail がストレージ警告を送ります。Storage カードを現在の正しい情報源として確認し、新しいメールやアップロードに影響する前に容量を空けるか追加してください。

空き容量を増やす方法

おおむね簡単で元に戻しやすい順です。

1. Drive Trash を空にする。 過去 30 日間に削除し、本当に不要なものを消します。バイトは直ちに解放されます。
2. 古いメッセージから大きな添付ファイルを削除する。 受信箱をサイズ順に並べると、上位には一度だけ受け取った PDF や動画が数件あるのが一般的です。
3. メールボックスの Spam と Trash から古いメッセージを削除する。 メールの Trash も Drive Trash と同様に、空にするまでメッセージを保持します。
4. Drive から大きなファイルを移動する。 ローカルストレージへダウンロードするか、外部サービスへ保存するか、完全に削除します。
5. 専用メールボックスを共有へ戻す。 20 GB に制限した専用メールボックスが 2 GB しか使っていなければ、共有へ切り替えることで残りのアカウントに 18 GB が戻ります。
6. Drive Add-on を購入するか、既存の Drive Add-on を上位階層へ変更します。支払いが完了すると新しい容量が直ちに適用されます。
7. プランをアップグレードする。 Pro から Agency へ移行するだけで、プールに 150 GB が追加されます。

Dashboard の表示

Dashboard の Overview ページにある Storage カードは、次の三項目を表示します。

• 進行リング付きの使用量と合計
• 残りバイト数の正確な値
• Plans ページを開く "Need more space?" リンク

Drive を開き、合計に含まれるファイルを確認、管理してください。

プラン階層別ストレージ

各プランに含まれる基本容量は次のとおりです。

Drive の利用可否は、アカウントの有効なプランまたは Drive 利用権によります。Drive が利用可能な場合、ファイルとメールは上記と同じストレージ計算を使います。

次のステップ

• プールを拡張する場合は、Drive Add-on の料金とプランで階層、請求期間、通貨を確認してください。
• すでに上限へ達した場合は、Drive FAQ とトラブルシューティングで最も早い解決策をご覧ください。
• Drive を初めて使う場合は、TrekMail Drive とは？で製品と用途を確認してください。

API によるストレージ監視

TrekMail Drive は、範囲を限定した自動化向けに REST API と MCP server からも利用できます。完全なローカル stdio カタログには現在 261 個のツールがあり、そのうち 42 個が Drive ツールです。各接続には、その範囲、プラン、ツールセット、転送方式、安全ゲートが許可するツールだけが提供されます。エージェントはフォルダの読み取り、ファイルのアップロード、公開共有リンクの作成、確認済み一括操作の実行、ストレージ状態の確認ができます。

Drive Add-on の請求は引き続きユーザーが管理します。購入、サイズ変更、解約は Dashboard で処理され、API や MCP の書き込みツールでは行いません。API と AI エージェントの連携については、Drive API の概要と Drive MCP ツールの概要をご覧ください。