Migração de e-mail em massa para TrekMail

A importação em massa copia várias caixas de origem para o TrekMail usando um único CSV. Use-a quando as caixas de destino já existirem e você tiver uma forma segura de coletar os dados de acesso de cada origem.

O painel verifica o arquivo antes de iniciar qualquer coisa. Leia a prévia com atenção: apenas linhas aceitas podem ser iniciadas. Ela valida o CSV, as caixas de destino e os dados de conexão; o login real em cada origem ocorre durante a execução.

Disponível no Starter e superiores. Um lote aceita até 100 caixas no Starter, 300 no Pro ou 1,000 no Agency. O CSV deve ter no máximo 2 MB. A prévia é a autoridade final se uma conta tiver limite temporário.

Antes de preparar o CSV

• Crie primeiro todas as caixas de destino do TrekMail. O endereço de cada linha deve corresponder a uma caixa da sua conta.
• Obtenha uma senha IMAP ou de aplicativo válida para cada caixa de origem. Nunca use a senha do painel no lugar dela.
• Trate o CSV como confidencial, pois contém senhas. Não o coloque em chats, tickets, repositórios ou unidades compartilhadas e exclua a cópia local após a migração.
• Verifique se todas as origens usam o mesmo servidor IMAP. Nesse caso, use três colunas. Caso contrário, use seis colunas com o servidor de cada linha. Consulte Formato CSV da migração em massa.

Para uma única caixa, use a Importação individual.

Iniciar um lote

1. Abra Importar e escolha Importação em massa.
2. Escolha o provedor. Gmail, Outlook, Yahoo e iCloud preenchem as configurações padrão. Escolha Outro para um host IMAP personalizado.
3. Cole o CSV ou envie um arquivo .csv ou .txt. Você pode baixar o modelo simples ou completo na página.
4. Se todas as linhas usam o mesmo servidor, informe host, porta e segurança em Configurações avançadas. Para servidores diferentes, ative Cada linha tem suas próprias configurações de servidor e use seis colunas.
5. Selecione Prévia e validação. Nenhum e-mail é copiado ainda.
6. Revise os resultados. Corrija linhas inválidas e visualize novamente. A prévia também aponta origens ou destinos duplicados, destino já ativo e linhas acima do limite do plano.
7. Escolha a estratégia de pastas, filtro de data, opção de duplicados e um nome opcional.
8. Selecione Iniciar. O lote continua em segundo plano e abre a página de detalhes.

Somente um lote em massa pode estar ativo por conta. Conclua, cancele ou pause o existente antes de iniciar outro.

Escolher a estratégia de pastas

A configuração vale para todas as linhas aceitas.

Ignorar duplicados vem selecionado. Mantenha ao repetir um lote ou fazer uma atualização posterior. Importar e-mails posteriores a é um filtro opcional; deixe vazio para incluir todo o intervalo selecionado.

Acompanhar um lote

A página mostra caixas concluídas, com falha, canceladas, restantes e parcialmente concluídas. Ela é atualizada durante a atividade e lista origem e destino de cada linha.

O lote pode estar na fila, em execução, pausado, concluído, concluído com erros ou cancelado. As caixas podem estar em fases diferentes durante a execução.

O TrekMail processa várias caixas ao mesmo tempo: duas no Starter, cinco no Pro e dez no Agency. Provedores de origem podem limitar conexões, portanto não há prazo garantido para um lote grande.

Recuperar após um problema

• Uma linha falhou: Abra-a, leia a mensagem, corrija a conta ou conexão e use Continuar incompletas nas linhas elegíveis.
• Parte do e-mail foi copiada: Continue em vez de iniciar outro lote. O sistema mantém o progresso e evita recópias quando possível.
• O lote está pausado: Libere armazenamento ou ajuste o plano e selecione Retomar. O TrekMail pausa lotes a 90% do armazenamento para reduzir o risco de interrupção.
• Você precisa parar: Use Cancelar tudo. Verifique as pastas antes de iniciar outro lote.
• Você precisa de um registro de entrega: Selecione Baixar CSV na página do lote para obter o resultado atual por caixa.

Após um lote bem-sucedido, verifique uma amostra de caixas e pastas antes de alterar registros MX ou encerrar o serviço de origem.