Formato CSV e exemplos para migração em massa

Use este formato com a importação em massa. O ficheiro contém as palavras-passe das caixas de origem, por isso crie-o num local seguro e elimine-o quando a migração terminar. Não o anexe a um pedido de suporte nem o guarde num repositório.

Se preferir começar com um ficheiro gerado pelo TrekMail, descarregue o modelo simples ou completo em Import > Bulk Import.

Formato simples: três colunas

Use-o quando todas as caixas de origem utilizarem o mesmo servidor IMAP. Escolha o fornecedor e introduza os dados comuns do servidor no formulário Bulk Import.

source_email,source_password,destination_email
alice@old-example.com,app-password-for-alice,alice@yourdomain.com
bob@old-example.com,password-for-bob,bob@yourdomain.com

Não é necessária a palavra-passe da caixa de destino.

Formato completo: seis colunas

Use-o quando as caixas de origem utilizarem hosts IMAP diferentes. Ative Each row has its own server settings no formulário antes de pré-visualizar o ficheiro.

source_email,source_password,destination_email,source_host,source_port,source_security
alice@gmail.com,app-password-for-alice,alice@yourdomain.com,imap.gmail.com,993,ssl
bob@old-example.com,password-for-bob,bob@yourdomain.com,mail.old-example.com,993,ssl

Peça ao fornecedor de origem o host, a porta e a definição de segurança. Dê preferência à opção IMAP segura. Não escolha none apenas para contornar um erro de ligação.

Regras que evitam erros na pré-visualização

• Mantenha a ordem das colunas. O TrekMail lê as posições indicadas acima. Os cabeçalhos são opcionais, mas, se os incluir, use a ordem apresentada nos exemplos.
• Use três ou seis colunas. Não misture os formatos no mesmo ficheiro.
• Limite do ficheiro: 2 MB e no máximo 1,000 linhas de dados. O limite do lote é inferior nos planos Starter e Pro; a pré-visualização mostra as linhas permitidas para a sua conta.
• Use UTF-8 ao exportar de uma folha de cálculo. O TrekMail processa algumas codificações antigas, mas UTF-8 é a opção fiável para nomes e palavras-passe com caracteres não ingleses.
• São aceites separadores de vírgula, tabulação e ponto e vírgula. O TrekMail deteta o separador a partir do ficheiro.
• As linhas vazias e as linhas iniciadas por # são ignoradas.
• Coloque entre aspas os campos que contenham um separador. Por exemplo, escreva uma vírgula numa palavra-passe como "pass,word". Uma aspa literal num campo entre aspas é duplicada: "pass""word".
• Confirme que cada origem e cada destino aparecem apenas uma vez. Uma caixa de origem não pode ser associada a vários destinos no mesmo lote, e um destino não pode receber duas caixas de origem no mesmo lote.
• Em ficheiros com seis colunas, mantenha um número razoável de hosts de origem distintos. A pré-visualização aceita até 50 hosts únicos de cada vez. Divida um projeto maior com vários fornecedores em lotes separados.

Antes de selecionar Start

Pré-visualize o ficheiro e corrija todas as linhas inválidas. As causas mais comuns são uma caixa de destino inexistente, uma palavra-passe de origem vazia, um endereço de origem malformado, um host de origem inseguro ou inválido e uma associação duplicada.

Para Gmail, Outlook, Yahoo e iCloud, use a palavra-passe de aplicação adequada se o fornecedor assim o exigir. Uma palavra-passe normal é muitas vezes rejeitada quando a verificação em dois passos está ativa.