Migración masiva de correo a TrekMail

Prepara y valida un CSV para migrar varios buzones, elige la estrategia de carpetas y supervisa o recupera el lote.

Detalles del artículo

Tipo, dificultad, planes e información de última actualización.

Tipo
Guía
Dificultad
Intermedio
Planes
Starter · Pro · Agency
Última actualización
9 de sep. de 2026

La importación masiva copia varios buzones de origen a TrekMail desde un único archivo CSV. Úsala cuando los buzones de destino ya estén creados y dispongas de un método seguro para recopilar las credenciales de cada buzón de origen.

El panel comprueba el archivo antes de iniciar nada. Revisa la vista previa con atención: solo se pueden iniciar las filas aceptadas. La vista previa valida el CSV, los buzones de destino y los datos de conexión incluidos; el inicio de sesión real en cada buzón de origen ocurre al ejecutar el lote.

Disponible en Starter y planes superiores. Un lote admite hasta 100 buzones en Starter, 300 en Pro o 1,000 en Agency. El CSV debe ocupar 2 MB como máximo. La vista previa es la autoridad definitiva si una cuenta tiene un límite temporal.

Antes de preparar el CSV

  • Crea primero todos los buzones de destino de TrekMail. La dirección de destino de cada fila debe coincidir con un buzón de tu cuenta.
  • Obtén una contraseña IMAP o de aplicación válida para cada buzón de origen. Nunca sustituyas la contraseña del buzón por la del panel.
  • Considera el CSV información confidencial: contiene contraseñas. No lo compartas en chats, tickets, repositorios ni unidades compartidas, y elimina la copia local al terminar la migración.
  • Decide si todos los buzones de origen usan el mismo servidor IMAP. Si es así, usa el formato sencillo de tres columnas. Si no, usa el formato de seis columnas con los datos del servidor de cada fila. Consulta Formato CSV para migración masiva.

Para un solo buzón, utiliza Importación individual.

Iniciar un lote

  1. Abre Importar y elige Importación masiva.
  2. Elige el proveedor. Gmail, Outlook, Yahoo e iCloud completan sus ajustes estándar. Elige Otro para un host IMAP personalizado.
  3. Pega el CSV o carga un archivo .csv o .txt. También puedes descargar la plantilla sencilla o completa desde la página.
  4. Si todas las filas usan el mismo servidor de origen, introduce host, puerto y seguridad en Configuración avanzada. Para servidores distintos, activa Cada fila tiene su propia configuración del servidor y usa el archivo de seis columnas.
  5. Selecciona Vista previa y validar. En este momento no se copia ningún correo.
  6. Revisa los resultados. Corrige las filas no válidas en el CSV y genera otra vista previa. También se marcan asignaciones duplicadas de origen o destino, destinos ya activos y filas que superan el límite del plan.
  7. Elige la estrategia de carpetas, el filtro de fecha, la opción de duplicados y, si quieres, un nombre para el lote.
  8. Selecciona Iniciar. El lote continúa en segundo plano y se abre su página de detalles.

Solo puede ejecutarse un lote masivo activo por cuenta. Finaliza, cancela o pausa el existente antes de iniciar otro.

Elegir la estrategia de carpetas

El ajuste se aplica a todas las filas aceptadas del lote.

Opción del panel Resultado
Conservar árbol de carpetas Copia la estructura de origen, incluidas las carpetas personalizadas. Es la opción para una migración completa.
Aplanar en INBOX Coloca los mensajes en Recibidos e identifica la carpeta de origen. Úsala solo si resulta más fácil gestionar un archivo plano.
Solo INBOX + Sent Copia únicamente Recibidos y Enviados. Sirve para una migración concreta, no para un archivo completo.

Omitir duplicados está seleccionado de forma predeterminada. Déjalo activo al repetir un lote o ejecutar una pasada posterior de actualización. Importar correos posteriores a es un filtro de fecha opcional; déjalo vacío para incluir todo el intervalo seleccionado.

Supervisar un lote

La página muestra cuántos buzones están completados, fallidos, cancelados, pendientes o completados parcialmente. Se actualiza mientras el lote está activo y enumera el origen y destino de cada fila.

El lote puede estar en cola, en ejecución, en pausa, completado, completado con errores o cancelado. Mientras se ejecuta, cada buzón puede encontrarse en una fase distinta.

TrekMail procesa varios buzones a la vez: dos en Starter, cinco en Pro y diez en Agency. Los proveedores de origen pueden ralentizar o limitar las conexiones, por lo que no se garantiza una hora de finalización para lotes grandes.

Recuperarse de un problema

  • Falló una fila: Ábrela, lee el mensaje, corrige la cuenta de origen o la conexión y usa Continuar incompletos para las filas compatibles.
  • Se copió parte del correo antes del problema: Continúa en vez de iniciar un lote nuevo. El sistema conserva el progreso y evita volver a copiar lo completado cuando es posible.
  • El lote está en pausa: Libera espacio de destino o ajusta el plan y selecciona Reanudar. TrekMail pausa los lotes al alcanzar el 90% del almacenamiento para reducir el riesgo de interrupción.
  • Necesitas detener el lote: Usa Cancelar todo. Revisa las carpetas resultantes antes de iniciar otro.
  • Necesitas un registro de entrega: Selecciona Descargar CSV en la página del lote para obtener el resultado actual por buzón.

Tras completar un lote correctamente, revisa una muestra de buzones y carpetas de destino antes de cambiar los registros MX o cerrar el servicio de origen.

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