Como funciona a importação de email para o TrekMail

A ferramenta de importação do TrekMail copia email de outro fornecedor para uma caixa TrekMail. Não elimina mensagens da conta de origem e continua a trabalhar em segundo plano depois de sair da página.

A ligação utiliza diretamente um nome de utilizador e uma palavra-passe IMAP. Um fornecedor que exija um processo OAuth interativo só é compatível se também oferecer outra credencial IMAP direta aprovada. Em especial, os ambientes atuais do Exchange Online exigem normalmente OAuth. Consulte o guia do Microsoft 365 antes de preparar um lote.

Nota: O importador aceita apenas origens IMAP externas, como Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, cPanel ou outro fornecedor. Não consegue importar de imap.trekmail.net. Para copiar pastas ou mensagens entre duas caixas TrekMail, ligue ambas a um cliente IMAP para computador. Consulte Mover email entre duas caixas TrekMail em Iniciar uma importação no painel.

Sugestão: Inicie a visita guiada interativa How to Import diretamente na página Import. Clique no botão "How to import" para percorrer cada passo com destaques em tempo real.

Como funciona

O TrekMail oferece dois modos de importação:

Importação individual

Um assistente de 3 passos para importar uma conta de cada vez:

1. Passo 1, Ligar: Selecione o fornecedor de email e introduza as credenciais de origem. Verificamos a ligação e carregamos a lista de pastas.
2. Passo 2, Escolher: Selecione as pastas e configure opções como ignorar duplicados e filtrar por data.
3. Passo 3, Importar: Escolha a caixa TrekMail de destino, reveja o resumo e inicie a importação.

Importação em massa

Carregue um ficheiro CSV para migrar várias contas de uma só vez. O painel mostra uma pré-visualização antes do início e indica as linhas aceites. Um ficheiro em massa pode ter até 1,000 linhas e um tamanho máximo de 2 MB. Consulte Migração de email em massa.

Acesso por API e MCP

Se a sua equipa utiliza a API ou o servidor MCP do TrekMail, consulte a documentação da API para conhecer as ações e permissões de migração atuais. O painel continua a ser a forma mais simples de verificar a ligação de origem, escolher pastas e acompanhar o progresso.

O que é importado?

• ✅ Emails: Mensagens das pastas selecionadas, incluindo Recebidos, Enviados, Rascunhos e pastas personalizadas.
• ✅ Estrutura de pastas: As pastas são recriadas no TrekMail.
• ✅ Estado lido/não lido: É preservado quando o fornecedor de origem o comunica.

O que NÃO é importado?

• ❌ Contactos e calendários: A ferramenta processa apenas email. Exporte-os e volte a importá-los separadamente.
• ❌ Filtros e regras: Volte a criar no TrekMail as regras de reencaminhamento e organização após a importação.
• ❌ A conta antiga: Nada é eliminado do fornecedor original.

Antes de começar

• Mantenha a caixa de origem disponível. Não cancele o serviço antigo antes de verificar as pastas importadas e planear a transição do correio.
• Planeie a alteração de MX separadamente. Pode importar o histórico antes ou depois de alterar os registos MX. Escolha a ordem adequada e verifique o correio recebido no sistema antigo e no novo antes de fechar a conta anterior.
• Comece com uma pasta pequena se tiver dúvidas. Uma ligação verificada permite ver as pastas de origem e o número de mensagens antes de iniciar a importação.