Suporte e tickets
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O que você vai aprender
- 1 Crie e acompanhe chamados da TrekMail, anexe evidências, responda com segurança e entenda cada estado.
- 2 Saiba quais dados incluir, como anexar arquivos com segurança, quais informações ocultar e como usar os modelos de ticket da TrekMail.
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Artigos desta categoria
2 artigos-
1Como usar a Central de suporte da TrekMail
Crie e acompanhe chamados da TrekMail, anexe evidências, responda com segurança e entenda cada estado.
-
2Como escrever um ticket de suporte eficaz
Saiba quais dados incluir, como anexar arquivos com segurança, quais informações ocultar e como usar os modelos de ticket da TrekMail.