Gmail-e-mail importeren in TrekMail

De importfunctie van TrekMail maakt via IMAP verbinding met Gmail. Gebruik daarin een Google-app-wachtwoord in plaats van uw gewone Google-wachtwoord. Voer uw gewone Google-wachtwoord niet in bij TrekMail.

Stap 1: een Gmail-app-wachtwoord maken

1. Log op myaccount.google.com in bij uw Google-account.
2. Ga naar Beveiliging en schakel Verificatie in 2 stappen in als die nog niet actief is.
3. Open App-wachtwoorden en maak er een voor deze import.
4. Kopieer het app-wachtwoord en bewaar het veilig totdat de import is gestart. Gebruik het in TrekMail in plaats van uw gewone Google-wachtwoord.

Google biedt app-wachtwoorden niet voor elk account aan. De optie kan bijvoorbeeld ontbreken bij sommige werk- of schoolaccounts, Geavanceerde beveiliging of bepaalde instellingen voor verificatie in 2 stappen. Kunt u er geen maken, vraag dan de Google Workspace-beheerder of IMAP-toegang en app-wachtwoorden voor het account zijn toegestaan.

Stap 2: zo nodig de IMAP-toegang controleren

Bij persoonlijke Gmail-accounts is IMAP-toegang tegenwoordig standaard ingeschakeld. Voor Google Workspace kan de organisatie deze toegang beheren. Mislukt de verbindingscontrole nadat u een app-wachtwoord hebt gemaakt, vraag de Workspace-beheerder dan te bevestigen dat IMAP voor het account is toegestaan.

Stap 3: de import in TrekMail starten

1. Ga in de zijbalk van TrekMail naar Migratie.
2. Klik op de providerkaart Gmail. De verbindingsinstellingen worden automatisch ingevuld (imap.gmail.com, poort 993, SSL).
3. E-mailadres: voer uw volledige Gmail-adres in (you@gmail.com).
4. Wachtwoord: plak het app-wachtwoord uit stap 1. Gebruik niet uw gewone Google-wachtwoord.
5. Klik op Verbinding controleren om de toegang te testen en uw mappen te laden.
6. Selecteer in stap 2 de mappen die u wilt importeren en stel de gewenste opties in.
7. Kies in stap 3 het TrekMail-doelpostvak en klik op Import starten.

De map Alle berichten

In stap 2 zijn alle mappen geselecteerd behalve [Gmail]/All Mail, [Gmail]/Trash (of [Gmail]/Bin) en [Gmail]/Spam. Prullenbak en Spam van TrekMail verwijderen een bericht 30 dagen nadat het daar is beland, dus prullenbak en spam staan eerst uit; selecteer ze als je ze toch wilt importeren. Als Gmail in het Nederlands staat, heet deze map [Gmail]/Alle berichten, en de import herkent die ook. Gmail toont daar elk bericht nog een keer, naast het Postvak IN, Verzonden of de map van het label. Selecteer je deze map, dan neemt de import alleen de berichten over die in geen enkele andere geselecteerde map staan, zoals e-mail die je zonder label hebt gearchiveerd, zodat niets dubbel binnenkomt. De Gmail-mappen voor belangrijke berichten en berichten met ster werken op dezelfde manier. Dit geldt zolang Duplicaten overslaan aan staat, wat de standaard is. Laat Alle berichten uit als je je archief niet in TrekMail nodig hebt.

Hoe lang een grote import duurt

Gmail laat een account ongeveer 2.500 MB (ongeveer 2,5 GB) per dag via IMAP downloaden. Een grotere mailbox wordt over meerdere dagen geïmporteerd. Een mailbox van 10 GB duurt bijvoorbeeld ongeveer vier dagen.

Is de dagelijkse hoeveelheid op, dan remt Gmail de overdracht af en kan de voortgang op de pagina van de import urenlang stilstaan. Stopt de import halverwege, dan start TrekMail hem automatisch opnieuw en slaat al gekopieerde berichten over, dus je hoeft hem niet opnieuw te starten. Zijn die automatische pogingen op, dan toont de pagina van de import de knop Import voortzetten. Alles wat tot nu toe is geïmporteerd, staat al in je TrekMail-mailbox.

Google publiceert deze limiet in Gmail bandwidth limits. Andere apps die hetzelfde account tegelijk via IMAP downloaden, gebruiken dezelfde dagelijkse hoeveelheid.

Veelgemaakte fouten

• ‘Verificatie mislukt’ of ‘Ongeldige inloggegevens’: gebruik het volledige e-mailadres van het Google-account en een pas gemaakt app-wachtwoord. Een gewoon Google-wachtwoord werkt hier niet. Hebt u het Google-wachtwoord gewijzigd nadat u het app-wachtwoord maakte, maak dan een nieuw app-wachtwoord en probeer het opnieuw.
• ‘App-wachtwoorden’ is niet beschikbaar: controleer of verificatie in 2 stappen actief is. De optie kan ook zijn beperkt door een organisatie, Geavanceerde beveiliging of de huidige instellingen voor verificatie in 2 stappen. Vraag bij een werk- of schoolaccount aan de beheerder welke migratiemethode is goedgekeurd.
• De verbindingscontrole kan Gmail niet bereiken: selecteer de Gmail-providerkaart opnieuw zodat de importfunctie de standaardinstellingen van Gmail gebruikt en probeer het nogmaals. Vraag bij een beheerd account de beheerder om de IMAP-toegang te controleren.
• Google Workspace-beheerders: laat iedere postvakeigenaar een eigen app-wachtwoord maken en aanleveren. Behandel het als een wachtwoord: zet het na afloop van de import niet in een chat, ticket of gedeelde spreadsheet.

Veel Gmail-accounts migreren?

Gebruik het tabblad Bulkimport om een heel team in één keer te migreren. Lees Bulkimport vanuit Google Workspace.