Gmail-E-Mails in TrekMail importieren

Das TrekMail-Importwerkzeug verbindet sich über IMAP mit Gmail. Verwenden Sie dort ein Google-App-Passwort anstelle Ihres normalen Google-Passworts. Geben Sie Ihr normales Google-Passwort nicht in TrekMail ein.

Schritt 1: App-Passwort für Gmail erstellen

1. Melden Sie sich unter myaccount.google.com in Ihrem Google-Konto an.
2. Öffnen Sie Sicherheit und aktivieren Sie die Bestätigung in zwei Schritten, falls sie noch nicht eingerichtet ist.
3. Öffnen Sie App-Passwörter und erstellen Sie eines für diesen Import.
4. Kopieren Sie das App-Passwort und bewahren Sie es sicher auf, bis der Import gestartet wurde. Verwenden Sie es in TrekMail anstelle Ihres normalen Google-Passworts.

Google bietet App-Passwörter nicht für jedes Konto an. Die Option kann beispielsweise bei manchen Arbeits- oder Schulkonten, beim erweiterten Sicherheitsprogramm oder bei bestimmten Einstellungen der Bestätigung in zwei Schritten fehlen. Wenn Sie kein App-Passwort erstellen können, fragen Sie die Google-Workspace-Administration, ob IMAP-Zugriff und App-Passwörter für das Konto zugelassen sind.

Schritt 2: IMAP-Zugriff bei Bedarf prüfen

Bei privaten Gmail-Konten ist der IMAP-Zugriff inzwischen standardmäßig aktiviert. In Google Workspace kann die Organisation den IMAP-Zugriff steuern. Falls die Verbindungsprüfung trotz eines erstellten App-Passworts fehlschlägt, bitten Sie die Workspace-Administration zu prüfen, ob IMAP für das Konto erlaubt ist.

Schritt 3: Import in TrekMail starten

1. Öffnen Sie in der Seitenleiste von TrekMail den Bereich Migration.
2. Klicken Sie auf die Anbieterkarte Gmail. Die Verbindungsdaten werden automatisch eingetragen (imap.gmail.com, Port 993, SSL).
3. E-Mail-Adresse: Geben Sie Ihre vollständige Gmail-Adresse ein (you@gmail.com).
4. Passwort: Fügen Sie das in Schritt 1 erstellte App-Passwort ein. Verwenden Sie nicht Ihr normales Google-Passwort.
5. Klicken Sie auf Verbindung prüfen, um die Anmeldung zu testen und Ihre Ordner zu laden.
6. Wählen Sie in Schritt 2 die gewünschten Ordner und weitere Importoptionen aus.
7. Wählen Sie in Schritt 3 das Zielpostfach bei TrekMail und klicken Sie auf Import starten.

Häufige Fehler

• „Authentifizierung fehlgeschlagen“ oder „Ungültige Anmeldedaten“: Verwenden Sie die vollständige E-Mail-Adresse des Google-Kontos und ein neu erstelltes App-Passwort. Das normale Google-Passwort funktioniert hier nicht. Wenn Sie das Google-Passwort nach dem Erstellen des App-Passworts geändert haben, erstellen Sie ein neues App-Passwort und versuchen Sie es erneut.
• „App-Passwörter“ ist nicht verfügbar: Prüfen Sie, ob die Bestätigung in zwei Schritten aktiv ist. Die Option kann auch durch die Organisation, das erweiterte Sicherheitsprogramm oder die aktuelle Einrichtung der Bestätigung in zwei Schritten eingeschränkt sein. Fragen Sie bei einem Arbeits- oder Schulkonto die Administration nach dem genehmigten Migrationsverfahren.
• Die Verbindungsprüfung erreicht Gmail nicht: Wählen Sie die Gmail-Anbieterkarte erneut aus, damit das Importwerkzeug die Gmail-Standardeinstellungen verwendet, und versuchen Sie es noch einmal. Bitten Sie bei einem verwalteten Konto die Administration, den IMAP-Zugriff zu prüfen.
• Google-Workspace-Administratoren: Lassen Sie jeden Postfachinhaber ein eigenes App-Passwort erstellen und bereitstellen. Behandeln Sie es wie ein Passwort: Hinterlegen Sie es nach Abschluss des Imports nicht in einem Chat, Ticket oder einer gemeinsam genutzten Tabelle.

Viele Gmail-Konten migrieren?

Über den Tab Massenimport können Sie ein ganzes Team auf einmal migrieren. Weitere Informationen finden Sie unter Massenmigration aus Google Workspace.