استيراد بريد Gmail إلى TrekMail بأمان

تتصل أداة الاستيراد في TrekMail بخدمة Gmail عبر IMAP. استخدم فيها كلمة مرور تطبيق من Google بدلا من كلمة مرور Google العادية. لا تدخل كلمة مرور Google العادية في TrekMail.

الخطوة 1: إنشاء كلمة مرور تطبيق لخدمة Gmail

1. سجل الدخول إلى حسابك على Google عبر myaccount.google.com.
2. انتقل إلى الأمان وفعّل التحقق بخطوتين إن لم يكن مفعلا.
3. افتح كلمات مرور التطبيقات وأنشئ كلمة مرور لهذا الاستيراد.
4. انسخ كلمة مرور التطبيق واحتفظ بها في مكان آمن إلى أن يبدأ الاستيراد. استخدمها في TrekMail بدلا من كلمة مرور Google العادية.

قد لا تتيح Google كلمات مرور التطبيقات لكل الحسابات. فقد يغيب هذا الخيار عن بعض حسابات العمل أو المؤسسات التعليمية، أو الحسابات المشتركة في برنامج الحماية المتقدمة، أو بعض إعدادات التحقق بخطوتين. إذا تعذر عليك إنشاء كلمة مرور، فاسأل مشرف Google Workspace عما إذا كان وصول IMAP وكلمات مرور التطبيقات مسموحين لهذا الحساب.

الخطوة 2: التحقق من وصول IMAP عند الحاجة

أصبح وصول IMAP مفعلا افتراضيا في حسابات Gmail الشخصية. أما في Google Workspace، فيمكن للمؤسسة التحكم فيه. إذا فشل فحص الاتصال بعد إنشاء كلمة مرور تطبيق، فاطلب من مشرف Workspace التأكد من السماح باستخدام IMAP لهذا الحساب.

الخطوة 3: بدء الاستيراد في TrekMail

1. انتقل إلى النقل في الشريط الجانبي لتطبيق TrekMail.
2. انقر على بطاقة موفر الخدمة Gmail. ستُملأ إعدادات الاتصال تلقائيا (imap.gmail.com، المنفذ 993، SSL).
3. عنوان البريد الإلكتروني: أدخل عنوان Gmail الكامل (you@gmail.com).
4. كلمة المرور: الصق كلمة مرور التطبيق التي أنشأتها في الخطوة 1. لا تستخدم كلمة مرور Google العادية.
5. انقر على فحص الاتصال للتحقق منه وتحميل مجلداتك.
6. في الخطوة 2، حدد المجلدات التي تريد استيرادها واضبط الخيارات المطلوبة.
7. في الخطوة 3، اختر صندوق بريد TrekMail الوجهة وانقر على بدء الاستيراد.

أخطاء شائعة

• "فشلت المصادقة" أو "بيانات الاعتماد غير صالحة": استخدم عنوان البريد الإلكتروني الكامل لحساب Google وكلمة مرور تطبيق جديدة. لن تعمل كلمة مرور Google العادية هنا. إذا غيّرت كلمة مرور Google بعد إنشاء كلمة مرور التطبيق، فأنشئ كلمة مرور تطبيق جديدة وحاول مرة أخرى.
• خيار "كلمات مرور التطبيقات" غير متاح: تأكد من تفعيل التحقق بخطوتين. قد تقيّد المؤسسة أو الحماية المتقدمة أو إعداد التحقق بخطوتين الحالي هذا الخيار أيضا. اسأل مشرف حساب العمل أو المؤسسة التعليمية عن طريقة النقل المعتمدة.
• يتعذر على فحص الاتصال الوصول إلى Gmail: أعد اختيار بطاقة موفر Gmail لكي تستخدم أداة الاستيراد إعدادات Gmail الافتراضية، ثم حاول مجددا. إذا كان الحساب مُدارا، فاطلب من المشرف فحص وصول IMAP.
• مشرفو Google Workspace: اطلبوا من مالك كل صندوق بريد إنشاء كلمة مرور التطبيق الخاصة به وتقديمها. عاملوها كأي كلمة مرور: لا تتركوها في محادثة أو تذكرة دعم أو جدول بيانات مشترك بعد اكتمال الاستيراد.

هل تريد نقل عدة حسابات Gmail؟

استخدم علامة التبويب الاستيراد الجماعي لنقل فريق كامل دفعة واحدة. راجع النقل الجماعي من Google Workspace.