ייבוא הודעות Gmail אל TrekMail בבטחה

כלי הייבוא של TrekMail מתחבר ל-Gmail באמצעות IMAP. הזינו בו סיסמה לאפליקציה של Google במקום סיסמת Google הרגילה. אל תזינו את סיסמת Google הרגילה שלכם ב-TrekMail.

שלב 1: יצירת סיסמה לאפליקציה עבור Gmail

1. היכנסו לחשבון Google שלכם בכתובת myaccount.google.com.
2. עברו אל אבטחה והפעילו אימות דו-שלבי אם הוא עדיין אינו פעיל.
3. פתחו את סיסמאות לאפליקציות וצרו סיסמה עבור הייבוא הזה.
4. העתיקו את הסיסמה לאפליקציה ושמרו אותה במקום בטוח עד תחילת הייבוא. השתמשו בה ב-TrekMail במקום בסיסמת Google הרגילה.

Google אינה מציעה סיסמאות לאפליקציות בכל חשבון. לדוגמה, האפשרות עשויה לא להיות זמינה בחשבונות מסוימים של עבודה או מוסדות לימוד, בחשבונות המצורפים לתוכנית ההגנה המתקדמת או בהגדרות מסוימות של אימות דו-שלבי. אם אינכם יכולים ליצור סיסמה כזו, שאלו את מנהל Google Workspace אם גישת IMAP וסיסמאות לאפליקציות מותרות בחשבון.

שלב 2: בדיקת גישת IMAP בעת הצורך

בחשבונות Gmail אישיים, גישת IMAP מופעלת כיום כברירת מחדל. ב-Google Workspace הארגון יכול לשלוט בגישה. אם בדיקת החיבור נכשלת אחרי שיצרתם סיסמה לאפליקציה, בקשו ממנהל Workspace לאשר שהשימוש ב-IMAP מותר בחשבון.

שלב 3: התחלת הייבוא ב-TrekMail

1. פתחו את העברה בסרגל הצד של TrekMail.
2. לחצו על הכרטיס של ספק Gmail. הגדרות החיבור ימולאו אוטומטית (imap.gmail.com, יציאה 993, SSL).
3. כתובת דוא״ל: הזינו את כתובת Gmail המלאה (you@gmail.com).
4. סיסמה: הדביקו את הסיסמה לאפליקציה שיצרתם בשלב 1. אל תשתמשו בסיסמת Google הרגילה.
5. לחצו על בדיקת החיבור כדי לאמת את החיבור ולטעון את התיקיות.
6. בשלב 2, בחרו את התיקיות שברצונכם לייבא והגדירו את האפשרויות הנחוצות.
7. בשלב 3, בחרו את תיבת TrekMail שאליה יגיעו ההודעות ולחצו על התחלת הייבוא.

טעויות נפוצות

• "האימות נכשל" או "פרטי ההתחברות שגויים": השתמשו בכתובת הדואר המלאה של חשבון Google ובסיסמה חדשה לאפליקציה. סיסמת Google רגילה לא תפעל כאן. אם שיניתם את סיסמת Google לאחר יצירת הסיסמה לאפליקציה, צרו סיסמה חדשה לאפליקציה ונסו שוב.
• "סיסמאות לאפליקציות" אינה זמינה: ודאו שאימות דו-שלבי מופעל. ייתכן שהארגון, תוכנית ההגנה המתקדמת או ההגדרה הנוכחית של האימות הדו-שלבי מגבילים את האפשרות. בחשבון עבודה או מוסד לימודים, שאלו את המנהל מהי שיטת ההעברה המאושרת.
• בדיקת החיבור אינה מצליחה להגיע ל-Gmail: בחרו שוב בכרטיס הספק Gmail כדי שכלי הייבוא ישתמש בהגדרות ברירת המחדל של Gmail, ונסו שוב. אם החשבון מנוהל, בקשו מהמנהל לבדוק את גישת IMAP.
• מנהלי Google Workspace: בקשו מכל בעל תיבת דואר ליצור ולמסור סיסמה משלו לאפליקציה. יש להתייחס אליה כאל סיסמה לכל דבר: לאחר סיום הייבוא, אל תשאירו אותה בצ׳אט, בכרטיס תמיכה או בגיליון אלקטרוני משותף.

מעבירים חשבונות Gmail רבים?

השתמשו בכרטיסייה ייבוא מרוכז כדי להעביר צוות שלם בבת אחת. ראו העברה מרוכזת מ-Google Workspace.