Bien démarrer avec l’outil Email Verifier de TrekMail

Email Verifier vous aide à examiner une liste d’adresses avant tout envoi. Il vérifie le format, le domaine destinataire et d’autres signaux de délivrabilité, puis attribue un statut et un score à chaque adresse. Considérez le résultat comme une aide à la décision, et non comme la garantie qu’un message sera distribué ou bien accueilli.

Avant de commencer

Vérifiez d’abord l’adresse e-mail utilisée pour vous connecter à TrekMail. Le vérificateur affiche un message si l’adresse du compte n’est pas confirmée.

Vous pouvez vérifier une adresse ou une liste de 50,000 adresses uniques maximum dans une même tâche. Commencez par un petit échantillon si la source de contacts est nouvelle. Vous pourrez ainsi confirmer que la colonne et les catégories de résultats sont correctes avant de dépenser des crédits pour toute la liste.

Ouvrir le vérificateur

1. Connectez-vous à TrekMail.
2. Sélectionnez Email Verifier dans la barre latérale.
3. Vérifiez le panneau des crédits disponibles, puis commencez dans Prepare.

La page conserve les tâches récentes sous l’assistant. Vous pouvez ainsi revenir à un résultat sans importer de nouveau la liste.

Crédits et modes

Chaque forfait de messagerie comprend une allocation mensuelle.

Le panneau des crédits affiche le solde actuel et la date de réinitialisation. Vous pouvez acheter des crédits supplémentaires si nécessaire. Les crédits achetés restent dans le solde jusqu’à leur utilisation.

Choisissez un mode avant d’envoyer la liste :

• Quick est le mode par défaut. Il effectue les 23 contrôles principaux et coûte 1 crédit par adresse. Utilisez-le pour l’entretien courant et les listes que vous connaissez déjà.
• Deep ajoute deux contrôles de risque et peut demander des preuves supplémentaires concernant la boîte lorsque le système destinataire le permet. Il coûte normalement 2 crédits par adresse.

Certains grands fournisseurs de boîtes mail ne donnent pas de réponse utile par boîte pour ce type de contrôle. Les adresses de ces fournisseurs sont facturées au tarif de 1 crédit, même dans une tâche Deep. L’aperçu du coût dans le tableau de bord indique le montant réellement prélevé pour votre liste.

Préparer une liste

Dans Prepare, collez des adresses ou importez un fichier :

• Collez une colonne d’adresses, une liste séparée par des virgules ou un texte contenant des adresses.
• Importez un fichier .csv, .xlsx ou .txt de 10 MB maximum.

TrekMail extrait les adresses, normalise les doublons et affiche le total avant le démarrage. Pour une feuille de calcul, rendez la colonne d’e-mails facile à identifier et vérifiez rapidement l’aperçu. La tâche envoyée peut contenir jusqu’à 50,000 adresses uniques.

Vérification rapide du fichier source

Avant de lancer une tâche volumineuse, contrôlez la source :

1. Conservez une adresse par contact. Si un contact en possède plusieurs, placez chacune sur sa propre ligne.
2. Conservez le fichier d’origine. L’export du vérificateur constitue un résultat d’examen, pas un remplacement de votre dossier client ou de consentement.
3. Supprimez les notes, mots de passe, clés API et autres données sans rapport avec une liste de contacts.
4. Si le nombre extrait semble anormalement élevé ou faible, arrêtez-vous et corrigez la source avant de dépenser des crédits.

Les doublons d’un même envoi ne sont comptés qu’une fois. Les adresses qui ne sont pas suffisamment valides pour être acceptées par l’API groupée sont signalées séparément. Une intégration peut ainsi corriger sa source au lieu de payer pour traiter des données incorrectes.

Choisir entre collage et import

Démarrer et suivre une tâche

Après avoir choisi un mode, vérifiez le total et l’estimation des crédits, puis sélectionnez Start Verification. Les crédits sont réservés au démarrage. La tâche continue en arrière-plan, vous pouvez donc quitter la page et revenir plus tard.

Les trois étapes sont :

1. Prepare: ajoutez la liste, choisissez le mode et vérifiez l’estimation.
2. Verify: suivez la progression et les totaux actuels.
3. Results: filtrez, examinez et exportez les résultats terminés.

Si vous envoyez par erreur la même liste normalisée dans le même mode dans un délai de 24 heures, TrekMail vous dirige vers la tâche existante au lieu d’en créer une deuxième.

Si la tâche ne démarre pas

Vérifiez d’abord le message à côté de l’estimation. Les causes habituelles sont une adresse de connexion TrekMail non vérifiée, une liste dépassant la limite, l’indisponibilité du mode Deep dans ce tableau de bord ou un solde insuffisant. Corrigez l’élément indiqué et renvoyez la liste. Après une erreur réseau incertaine, ne recommencez pas plusieurs fois. Ouvrez d’abord l’historique pour vérifier si une tâche a été créée.

Lire le résultat

Sélectionnez une ligne pour voir les contrôles et facteurs de risque de l’adresse. Consultez Comprendre les résultats de vérification pour une explication complète.

Une première décision pratique

Pour une nouvelle liste, n’envoyez pas immédiatement à toutes les adresses autres qu’Invalid. Une première approche utile consiste à exporter Safe + Valid pour une campagne autorisée, à placer Risky dans un groupe d’examen distinct et à vérifier un petit échantillon de chaque résultat. Si une tendance apparaît, comme une faute récurrente dans un domaine ou une mauvaise source d’import, corrigez-la dans le système source avant la prochaine importation.

Exporter et conserver les résultats

Les tâches terminées, partielles et annulées qui contiennent des adresses traitées peuvent être téléchargées. Choisissez un export adapté à l’étape suivante, comme tous les résultats, un statut ou un groupe combiné d’adresses distribuables. Les exports CSV comprennent l’adresse, le statut, le score, le fournisseur et les facteurs de risque enregistrés.

Les résultats sont conservés pendant 15 jours. Téléchargez le fichier nécessaire avant la fin de ce délai, surtout si vous devez le joindre aux dossiers d’une campagne.

L’export n’ajoute aucune adresse à une liste de diffusion et ne modifie pas les autorisations. Utilisez-le pour mettre à jour le système de contacts qui contrôle vos décisions d’envoi, et excluez des futurs envois les désabonnements et contacts ayant généré un rebond.

Étapes suivantes

• Comparez les modes dans Vérification Quick ou Deep.
• Découvrez le fonctionnement des allocations et achats dans Fonctionnement des crédits Email Verifier.
• Automatisez les parcours vérifiés avec la Référence de l’API REST Email Verifier.