Начало работы с инструментом проверки адресов TrekMail

Email Verifier помогает проверить список адресов до отправки. Он проверяет формат адреса, принимающий домен и другие признаки доставляемости, а затем присваивает каждому адресу статус и оценку. Используйте результат для принятия решения, а не как гарантию доставки или желательности письма.

Перед началом

Сначала подтвердите адрес электронной почты для входа в TrekMail. Если адрес учетной записи не подтвержден, инструмент покажет подсказку.

В одной задаче можно проверить один адрес или список до 50,000 уникальных адресов. Для нового источника контактов начните с небольшой выборки. Так можно убедиться, что столбец и категории результатов понятны, прежде чем тратить кредиты на весь список.

Открытие инструмента

1. Войдите в TrekMail.
2. Выберите Email Verifier на боковой панели.
3. Проверьте панель доступных кредитов и начните с этапа Подготовка.

Недавние задачи отображаются под мастером, поэтому к результату можно вернуться без повторной загрузки списка.

Кредиты и режимы

Каждый почтовый тариф включает ежемесячный лимит.

Панель кредитов показывает текущий баланс и дату сброса. При необходимости можно купить дополнительные кредиты; приобретенные кредиты остаются на балансе до использования.

Выберите режим перед отправкой списка:

• Quick используется по умолчанию. Он выполняет основные 23 проверки и стоит 1 кредит за адрес. Используйте его для обычной очистки и уже знакомых списков.
• Deep добавляет две проверки риска и может запросить дополнительные данные о ящике, если принимающая почтовая система это разрешает. Обычно он стоит 2 кредита за адрес.

Некоторые крупные почтовые провайдеры не предоставляют полезные ответы для отдельных ящиков при такой проверке. Адреса у этих провайдеров оплачиваются по ставке 1 кредит даже в задаче Deep. Предварительная стоимость в панели является суммой, которая фактически будет списана за список.

Подготовка списка

На этапе Подготовка вставьте адреса или загрузите файл:

• Вставьте столбец адресов, список с разделителями-запятыми или текст, содержащий адреса.
• Загрузите файл .csv, .xlsx или .txt размером до 10 MB.

TrekMail извлекает адреса, нормализует дубликаты и показывает количество до запуска. В электронной таблице сделайте столбец адресов легко узнаваемым и быстро проверьте предварительный просмотр. Задача может содержать до 50,000 уникальных адресов.

Быстрая проверка исходного файла

До запуска большой задачи проверьте сам источник:

1. Оставьте по одному адресу на контакт. Если у контакта несколько адресов, поместите каждый в отдельную строку.
2. Сохраните исходный файл. Экспорт проверки является результатом анализа, а не заменой записи о клиенте или согласии.
3. Удалите заметки, пароли, ключи API и другие данные, которым не место в списке контактов.
4. Если извлеченное количество неожиданно велико или мало, остановитесь и исправьте источник до расходования кредитов.

Дубликаты в одной отправке считаются один раз. Адреса, которые недостаточно корректны для приема массовым API, сообщаются там отдельно, чтобы интеграция могла исправить источник, а не платить за обработку неверных данных.

Выбор вставки или загрузки

Запуск и отслеживание задачи

Выбрав режим, проверьте количество и оценку кредитов, затем выберите Начать проверку. Кредиты резервируются при запуске. Задача выполняется в фоне, поэтому страницу можно закрыть и вернуться позднее.

Три этапа:

1. Подготовка: добавьте список, выберите режим и проверьте оценку.
2. Проверка: следите за ходом и текущими итогами.
3. Результаты: фильтруйте, изучайте и экспортируйте готовые результаты.

Если в течение 24 часов случайно отправить тот же нормализованный список в том же режиме, TrekMail направит к существующей задаче вместо создания второй.

Если задача не запускается

Сначала проверьте сообщение рядом с оценкой. Обычные причины: неподтвержденный адрес входа TrekMail, список больше лимита задачи, отсутствие режима Deep в этой панели или недостаточный баланс кредитов. Исправьте указанный пункт и отправьте снова. После неопределенной сетевой ошибки не отправляйте запрос много раз: сначала откройте историю и проверьте, создана ли задача.

Чтение результата

Выберите строку, чтобы увидеть проверки и факторы риска адреса. Подробности см. в статье Чтение результатов проверки адресов.

Первое практическое решение

Для нового списка не отправляйте сразу всем адресам, кроме Invalid. Полезный первый шаг: экспортировать Safe + Valid для разрешенной кампании, выделить Risky в отдельную группу проверки и изучить небольшую выборку каждого результата. Если обнаружится закономерность, например повторяющаяся опечатка в домене или ненадежный источник импорта, исправьте ее в исходной системе до следующего импорта.

Экспорт и хранение результатов

Завершенные, частичные и отмененные задачи с обработанными адресами можно скачать. Выберите экспорт для следующего шага, например все результаты, один статус или объединенную группу доставляемых адресов. CSV содержит адрес, статус, оценку, провайдера и зарегистрированные факторы риска.

Результаты хранятся 15 дней. Скачайте нужный файл до завершения этого срока, особенно если его необходимо хранить вместе с записями кампании.

Экспорт не добавляет адреса в список рассылки и не меняет их разрешения. Используйте его для обновления системы контактов, определяющей отправки, и не включайте отказавшихся и недоставленные контакты в последующие рассылки.

Следующие шаги

• Сравните режимы в статье Проверка Quick и Deep.
• Узнайте о лимитах и покупках в статье Как работают кредиты Email Verifier.
• Автоматизируйте проверенные процессы с помощью Справочника REST API Email Verifier.