Cómo funciona la importación de correo a TrekMail

La herramienta de importación de TrekMail copia el correo de otro proveedor a un buzón de TrekMail. No elimina mensajes de la cuenta de origen y sigue trabajando en segundo plano aunque abandones la página.

La conexión usa directamente un usuario y una contraseña IMAP. Un proveedor que exija un flujo OAuth interactivo no es compatible, salvo que también ofrezca otra credencial IMAP directa aprobada. En particular, los entornos actuales de Exchange Online suelen exigir OAuth. Consulta la guía de Microsoft 365 antes de preparar un lote.

Nota: El importador solo admite orígenes IMAP externos, como Gmail, Outlook, Yahoo, iCloud, cPanel u otro proveedor. No puede importar desde imap.trekmail.net. Para copiar carpetas o mensajes entre dos buzones de TrekMail, conecta ambos a un cliente IMAP de escritorio. Consulta Trasladar correo entre dos buzones de TrekMail en Iniciar una importación desde el panel.

Consejo: Inicia el recorrido interactivo How to Import directamente desde la página Import. Pulsa el botón "How to import" para seguir cada paso con indicaciones en tiempo real.

Cómo funciona

TrekMail ofrece dos modos de importación:

Importación individual

Un asistente de 3 pasos para importar una cuenta cada vez:

1. Paso 1, Conectar: Selecciona el proveedor e introduce las credenciales de origen. Verificamos la conexión y cargamos la lista de carpetas.
2. Paso 2, Elegir: Elige las carpetas y configura opciones como omitir duplicados y filtrar por fecha.
3. Paso 3, Importar: Elige el buzón de destino en TrekMail, revisa el resumen e inicia la importación.

Importación masiva

Sube un archivo CSV para migrar muchas cuentas a la vez. El panel muestra una vista previa antes de comenzar e indica las filas que puede aceptar. El archivo puede contener hasta 1,000 filas y debe ocupar 2 MB como máximo. Consulta Migración masiva de correo.

Acceso mediante API y MCP

Si tu equipo usa la API o el servidor MCP de TrekMail, consulta la documentación de la API para conocer las acciones y permisos de migración vigentes. El panel sigue siendo la forma más sencilla de comprobar la conexión de origen, elegir carpetas y revisar el progreso.

¿Qué se importa?

• ✅ Correos: Mensajes de las carpetas elegidas, incluidas Recibidos, Enviados, Borradores y carpetas personalizadas.
• ✅ Estructura de carpetas: Las carpetas se vuelven a crear en TrekMail.
• ✅ Estado leído/no leído: Se conserva cuando el proveedor de origen lo comunica.

¿Qué NO se importa?

• ❌ Contactos y calendarios: La herramienta solo procesa correo. Expórtalos e impórtalos por separado.
• ❌ Filtros y reglas: Vuelve a crear en TrekMail las reglas de reenvío y clasificación después de la importación.
• ❌ Tu cuenta anterior: No se elimina nada del proveedor original.

Antes de empezar

• Mantén disponible el buzón de origen. No canceles el servicio anterior hasta comprobar las carpetas importadas y planificar el cambio de correo.
• Planifica por separado el cambio de MX. Puedes importar el historial antes o después de cambiar los registros MX. Elige el orden adecuado y comprueba el correo entrante antiguo y nuevo antes de cerrar la cuenta anterior.
• Empieza con una carpeta pequeña si tienes dudas. Una conexión verificada permite ver las carpetas de origen y su número de mensajes antes de iniciar la importación.