ربط حساب بريد آخر عبر IMAP وSMTP بخدمة TrekMail

يمكنك ربط أي صندوق بريد تقريبا يدعم IMAP وSMTP، بما في ذلك بريد استضافة الويب أو حساب cPanel أو خادم المكتب أو مزود صغير. أدخل بيانات الخادم بنفسك عندما لا يتوفر إعداد جاهز.

البيانات المطلوبة

اطلب من المزود أو مسؤول البريد:

• اسم خادم IMAP، وغالبا يكون مثل mail.yourdomain.com أو imap.yourhost.com.
• اسم خادم SMTP للإرسال، وغالبا يكون الخادم نفسه أو مثل smtp.yourhost.com.
• اسم المستخدم، وهو عادة عنوان البريد كاملا، وأحيانا الجزء الواقع قبل @ فقط.
• كلمة مرور الصندوق. تستخدم الاستضافات المستقلة عادة كلمة المرور العادية بدلا من كلمة مرور تطبيق.

إضافة الحساب إلى TrekMail

1. في بريد الويب، اختر صورة ملفك الشخصي، ثم الإعدادات -> الحسابات المتصلة -> ربط حساب.
2. أدخل عنوان البريد وافتح إعدادات الخادم.
3. للبريد الوارد، أدخل خادم IMAP والمنفذ والتشفير المطلوب. من التركيبات الشائعة 993 مع SSL أو 143 مع TLS.
4. للبريد الصادر، أدخل خادم SMTP ومنفذه وتشفيره. من التركيبات الشائعة 465 مع SSL أو 587 مع TLS أو 2525 مع TLS عندما يوثقه المزود.
5. غير اسم المستخدم إذا لم يكن العنوان كاملا. أدخل كلمة المرور، واختر اختبار الاتصال، ثم احفظ بعد نجاحه.

التشفير والشهادات

تتصل TrekMail عبر اتصال مشفر فقط. يحتاج خادم البريد إلى شهادة سارية وموثوقة علنا، ويجب أن يطابق اسمها اسم الخادم المدخل. لا يمكن تجاوز شهادة ذاتية التوقيع أو منتهية أو غير مطابقة. إذا كانت مؤسستك تشغل الخادم، فاطلب من المسؤول تثبيت شهادة صالحة وتزويدك باسم المضيف المطابق.

إذا تعذر الاتصال

تحقق من أسماء الخوادم بحثا عن أخطاء. إذا نجح الاستقبال وفشل الإرسال، فقارن مضيف SMTP والمنفذ والتشفير واسم المستخدم بدليل إعداد المزود. لا تغير المنافذ عشوائيا، واستخدم منفذا آخر فقط إذا وثق المزود ذلك. يبدأ الاتصال من خوادم TrekMail، لذلك لن يصلح تغيير Wi-Fi أو بيانات الهاتف إعداد خادم خاطئا. يجب أن يكون خادم مؤسستك متاحا من الإنترنت العام. راجع حل مشكلات الحسابات المتصلة لمزيد من المساعدة.