모바일 메일 앱에서 TrekMail 설정하기

최신 모바일 메일 앱은 대부분 IMAP을 지원하며 TrekMail도 이 프로토콜을 사용합니다. 이 문서에서는 모든 앱에 공통으로 필요한 설정을 먼저 살펴본 뒤, iOS Mail, Android용 Gmail, Outlook Mobile, Spark, Samsung Email, K-9 Mail, Thunderbird Mobile 등 플랫폼별 주요 앱의 설정 절차를 안내합니다.

모든 앱에 필요한 설정

한 화면에서 이 정보를 모두 요구하는 앱도 있고, 여러 단계로 나누어 입력하게 하는 앱도 있습니다. 먼저 해당 사서함의 앱 및 기기를 열고 표시된 값을 복사하세요. 이 문서의 예시와 다른 값이 보인다면 해당 화면의 정보가 기준입니다. 안전한 설정인지 확인할 때는 일반적으로 IMAP 포트 993과 SSL/TLS, SMTP 포트 465와 SSL/TLS 또는 포트 587과 STARTTLS를 사용합니다. 표시된 서버 이름을 관련 있어 보이는 다른 도메인으로 바꾸지 마세요.

iPhone / iPad (iOS Mail)

iOS 기본 Mail 앱은 TrekMail과 잘 연동됩니다.

1. 설정 → Mail → 계정 → 계정 추가로 이동합니다.
2. 기타 → Mail 계정 추가를 탭합니다.
3. 다음 항목을 입력합니다.
   • 이름: 보내는 사람란에 표시할 이름
   • 이메일: 전체 TrekMail 주소
   • 암호: 사서함 비밀번호
   • 설명: 원하는 이름, 예: "업무용"
4. 다음을 탭합니다.
5. iOS가 자동 설정을 시도한 뒤 다른 입력 화면을 표시할 수 있습니다. 상단에서 IMAP이 선택되어 있는지 확인합니다.
6. 받는 메일 서버:
   • 호스트 이름: 앱 및 기기에서 받는 메일 서버 복사
   • 사용자 이름: 전체 이메일 주소
   • 암호: 사서함 비밀번호
7. 보내는 메일 서버:
   • 호스트 이름: 앱 및 기기에서 보내는 메일 서버 복사
   • 사용자 이름: 전체 이메일 주소
   • 암호: 사서함 비밀번호
8. 다음을 탭합니다. iOS가 연결을 확인하며 SSL을 사용할 때 몇 초 정도 걸릴 수 있습니다.
9. 다음 화면에서 Mail과 메모를 모두 켜 둡니다. IMAP을 통해 iOS 메모 앱을 동기화하지 않아도 된다면 메모는 꺼도 됩니다.
10. 저장을 탭합니다.

iOS 사용 팁

• 데이터 가져오기: 계정에 따라 기본값이 "푸시" 또는 "가져오기"로 설정됩니다. TrekMail은 IMAP IDLE을 지원하므로 거의 즉시 알림을 받으려면 계정을 푸시로 설정하세요. 15분 간격으로 가져올 때보다 배터리를 조금 더 사용합니다.
• 보낸 편지함 연결: iOS Mail은 IMAP SPECIAL-USE를 통해 서버의 "보낸 편지함"을 사용하며 보통 자동으로 연결됩니다. 자동 연결되지 않으면 계정 → 고급 → 보낸 편지함으로 이동해 서버의 "보낸 편지함"을 선택하세요.
• SSL 경고: 앱 및 기기에서 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버 이름을 다시 복사하세요. 인증서 경고를 무시하거나 인증서 확인을 끄지 마세요.

Android: Gmail 앱

Google Gmail 앱은 IMAP을 안정적으로 지원합니다.

1. Gmail을 열고 오른쪽 상단의 프로필 사진 → 다른 계정 추가 → 기타를 탭합니다.
2. TrekMail 이메일 주소를 입력합니다.
3. 계정 유형으로 **개인용 (IMAP)**을 선택합니다.
4. 사서함 비밀번호를 입력하고 다음을 탭합니다.
5. 받는 메일 서버 설정:
   • 사용자 이름: 전체 이메일 주소
   • 서버, 포트 및 보안: 앱 및 기기에서 받는 메일 정보를 복사
6. 보내는 메일 서버 설정:
   • 사용자 이름: 전체 이메일 주소
   • 서버, 포트 및 보안: 앱 및 기기에서 보내는 메일 정보를 복사
7. 계정 옵션: 기본값을 유지하거나 동기화 주기를 조정합니다.
8. 다음 → 계정 이름 지정 → 완료를 탭합니다.

Android: Samsung Email / Samsung Mail

Galaxy 기기에 기본으로 설치된 Samsung 메일 앱의 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. Samsung Email을 열고 계정 추가 → 기타를 탭합니다.
2. 이메일 주소와 사서함 비밀번호를 입력하고 수동 설정을 탭합니다. 자동 설정은 선택하지 마세요.
3. IMAP을 선택합니다.
4. 위에서 안내한 받는 메일 서버와 보내는 메일 서버 값을 동일하게 입력합니다.
5. 로그인을 탭합니다.

Samsung 메일 앱은 IMAP 폴더와 보낸 편지함 연결을 원활하게 처리합니다.

Android: Spark

Readdle의 Spark는 "스마트 받은편지함"으로 잘 알려진 Android 및 iOS용 메일 앱입니다.

1. Spark를 열고 + 계정 추가 → 아래로 스크롤하여 기타 (사용자 지정) → IMAP/SMTP를 선택합니다.
2. 이메일 주소와 비밀번호를 입력합니다.
3. 이 문서 상단의 공통 설정 표에 따라 서버 정보를 입력합니다.
4. 로그인을 탭합니다.

Spark는 스마트 기능을 위해 일부 메타데이터를 자체 클라우드에 캐시합니다. 이 부분이 염려된다면 연결하기 전에 개인정보 처리방침을 확인하세요.

Outlook Mobile (iOS / Android)

데스크톱 Outlook의 자세한 설정은 Outlook에서 TrekMail 설정하기를 참고하세요. Outlook Mobile도 데스크톱과 같은 방식으로 설정합니다.

1. Outlook 앱을 열고 설정 → 메일 계정 추가로 이동합니다.
2. 이메일 주소를 입력하고 계정 추가를 선택합니다.
3. 계정 유형을 묻는 경우 IMAP을 선택합니다.
4. 서버 정보를 입력합니다.
5. 로그인합니다.

도메인의 autodiscover CNAME이 활성화되어 있으면 Outlook Mobile의 자동 검색이 대체로 바로 작동합니다. 자세한 내용은 도메인 추가하기를 참고하세요. 이 경우 수동 입력란이 나타나지 않으며 Outlook이 자동 검색 설정을 읽고 알아서 구성을 마칩니다.

Mac의 Apple Mail

데스크톱 Apple Mail 설정은 macOS 및 iOS Apple Mail에서 TrekMail 설정하기를 참고하세요.

Thunderbird Mobile / K-9 Mail (Android)

Thunderbird Mobile은 K-9 Mail의 후속 앱으로 이름이 변경된 버전입니다. 두 앱 모두 IMAP/SMTP를 지원합니다.

1. 앱을 열고 메뉴 → 계정 추가를 선택합니다.
2. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 수동 설정을 선택합니다.
3. IMAP을 선택합니다.
4. 공통 서버 항목을 입력합니다.
5. 다음 → 폴더 확인 간격 설정 → 완료합니다.

K-9 / Thunderbird Mobile은 Android 앱 중 IMAP 기능 지원이 가장 폭넓습니다. 푸시, idle, 사용자 지정 폴더 동작을 세밀하게 다룰 수 있어 고급 사용자에게 적합합니다.

Edison Mail

Edison 모바일 앱의 설정 방법은 다음과 같습니다.

1. Edison을 열고 계정 추가 → 추천 제공업체 아래로 스크롤 → 기타 이메일을 선택합니다.
2. 이메일 주소와 비밀번호를 입력하고 계속을 탭합니다.
3. IMAP을 선택합니다.
4. 서버 정보를 입력합니다.
5. 로그인을 탭합니다.

Edison Mail은 과거에 동향 보고서를 만들기 위해 메시지 메타데이터를 분석해 개인정보 처리방침이 논란이 된 적이 있습니다. 이 점이 중요하다면 연결하기 전에 현재 정책을 확인하세요.

모바일 메일 앱의 일반적인 문제

"서버에 연결할 수 없습니다"

• 호스트 이름이 잘못되었습니다. 오타가 있거나 표시된 값을 복사하지 않고 imap.yourdomain.com을 임의로 입력했을 수 있습니다. 해당 사서함의 앱 및 기기 화면에 표시된 값을 그대로 사용하세요. 제공업체가 호스팅하는 사서함은 공개된 서버 이름이 다를 수 있습니다.
• 모바일 데이터 네트워크에서 포트 993 또는 465를 차단하고 있습니다. 드물지만 일부 이동통신사 프록시에서 발생할 수 있습니다. Wi-Fi와 모바일 데이터에서 각각 테스트해 보세요. 수신은 되지만 발신이 되지 않는다면 SMTP 포트 587과 STARTTLS를 사용해 보세요.
• VPN이 연결을 가로채고 있습니다. VPN 연결을 끊은 뒤 다시 시도하세요.

"사용자 이름 또는 비밀번호가 올바르지 않습니다"

• 모바일 앱에는 TrekMail 대시보드 비밀번호가 아니라 사서함 비밀번호를 입력해야 합니다.
• 사용자 이름은 전체 이메일 주소여야 합니다.
• 최근에 사서함 비밀번호를 변경했다면 앱에 이전 비밀번호가 남아 있을 수 있습니다. 계정을 삭제한 후 새로 추가하세요.

"폴더가 표시되지 않음" 또는 "보낸 편지함이 두 개 표시됨"

• 앱에서 서버의 SPECIAL-USE 기능을 인식하지 못했습니다. 대부분의 앱은 이를 지원하지만 사용 중인 앱이 지원하지 않는다면 다음과 같이 설정합니다.
  • Apple Mail: 설정 → 계정 → 고급 → 보낸 편지함 → IMAP 서버의 "보낸 편지함" 선택.
  • Gmail Android: 설정 → 계정 → 편지함 이름 → 보낸편지함.
  • Samsung Email: 설정 → 계정 → IMAP 폴더 연결.
• 이렇게 설정하면 클라이언트가 보낸 메일을 서버의 보낸 편지함에 저장하므로 모든 클라이언트에서 같은 메일을 볼 수 있습니다.

"푸시 알림이 더 이상 오지 않습니다"

• 앱 설정을 확인하세요. IMAP IDLE을 통한 푸시는 배터리를 사용하므로 많은 앱이 IMAP 계정의 기본값을 "15분마다 가져오기"로 설정합니다. 푸시는 계정별로 다시 켜야 합니다.
• Apple iOS는 저전력 모드에서 IMAP IDLE 연결을 끊을 때가 있습니다. 메일을 즉시 받아야 한다면 저전력 모드를 끄세요.
• Android의 강력한 절전 기능이 앱을 종료했을 수 있습니다. Huawei, Xiaomi, OnePlus, Samsung 기기에서 특히 자주 발생합니다. Android 설정에서 메일 앱을 배터리 최적화 대상에서 제외하세요.

"캘린더와 연락처가 동기화되지 않습니다"

이 문서의 설정은 메일에만 적용됩니다. 캘린더와 연락처는 별도로 설정해야 합니다. 다음 문서를 참고하세요.

• iPhone 및 iPad에 캘린더와 연락처 연결하기
• DAVx⁵로 Android에 캘린더와 연락처 연결하기

CalDAV는 캘린더에, CardDAV는 연락처에 사용되며 IMAP/SMTP와 서버 및 인증 방식이 다릅니다.

"배터리가 너무 빨리 소모됩니다"

• 메일이 많이 들어오는 사서함은 푸시 사용을 줄이고 15분 간격 가져오기로 전환합니다.
• 앱이 감시하는 폴더 수를 줄입니다. 감시하는 폴더가 많으면 클라이언트가 동시에 더 많은 IMAP 연결을 열 수 있습니다.
• 메일을 자주 확인하지 않는다면 네이티브 클라이언트 대신 웹메일 PWA를 사용하세요. 백그라운드 동기화가 없으므로 배터리를 소모하지 않습니다.

웹메일을 대체 수단으로 사용하기

모바일 앱에서 계속 문제가 생기면 브라우저에서 TrekMail 웹메일을 사용할 수 있습니다. iOS와 Android 모두에서 PWA로 설치할 수 있습니다.

• Safari 또는 Chrome에서 TrekMail 웹메일을 엽니다. White Label Lite를 사용 중이라면 자체 브랜드 웹메일을 열어도 됩니다.
• iOS: 공유를 탭하고 홈 화면에 추가를 선택합니다.
• Android: Chrome 메뉴에서 앱 설치 또는 홈 화면에 추가를 선택합니다.

PWA는 네이티브 앱과 비슷한 모양과 사용감을 제공하며 IMAP/SMTP 설정이 필요 없습니다. 메일을 읽고 검색하고 작성하거나 보내려면 인터넷 연결이 필요합니다. 오프라인일 때는 개인정보를 보호하는 연결 끊김 페이지만 표시되며 사서함 데이터는 캐시하지 않습니다.