在手机邮件应用中设置 TrekMail
本指南介绍各类手机邮件应用通用的服务器参数,并按应用说明在 iPhone、iPad 和 Android 设备上添加 TrekMail 的方法。
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- 2026年9月9日
所有现代手机邮件应用都支持 IMAP,而 TrekMail 使用的正是这一协议。本指南先介绍通用参数,再分别说明如何在常用应用中完成设置,包括 iOS 邮件、Android 版 Gmail、Outlook Mobile、Spark、三星邮件、K-9 Mail、Thunderbird Mobile 等。
所有应用都需要的参数
| 参数 | 值 |
|---|---|
| 收件服务器 (IMAP) | 从 应用与设备 中复制服务器地址和端口,并使用 SSL/TLS |
| 发件服务器 (SMTP) | 从 应用与设备 中复制服务器地址和端口,并选择与之对应的 TLS 选项 |
| 用户名 | 完整的电子邮件地址,例如 alice@yourcompany.com,不能只填 alice |
| 密码 | 邮箱密码,也就是创建邮箱时设置的密码,不是 TrekMail 控制面板密码 |
| 账户类型 | IMAP,切勿选择 POP,TrekMail 不支持 POP |
| 身份验证 | 通过 TLS 使用普通或明文验证,不要选择 SPA 或 OAuth |
有些应用会在一个页面中要求填写全部信息,另一些则会分成多个步骤。请先打开该邮箱的 应用与设备 页面,并复制其中显示的值。如果该页面与本指南中的示例不同,应以该页面为准。通常可用以下安全配置来核对:IMAP 使用端口 993 和 SSL/TLS,SMTP 使用端口 465 和 SSL/TLS,或使用端口 587 和 STARTTLS。不要把页面显示的服务器名称换成一个看似相关的域名。
iPhone / iPad (iOS 邮件)
iOS 内置的邮件应用可以很好地配合 TrekMail 使用。
- 打开 设置 → 邮件 → 账户 → 添加账户。
- 轻点 其他 → 添加邮件账户。
- 填写:
- 姓名:收件人看到的发件人姓名
- 电子邮件:完整的 TrekMail 地址
- 密码:邮箱密码
- 描述:任意名称,例如“工作”
- 轻点 下一步。
- iOS 会尝试自动配置,通常还会显示另一个表单。确认顶部已选择 IMAP。
- 收件服务器:
- 主机名:复制 应用与设备 中的收件服务器
- 用户名:完整的电子邮件地址
- 密码:邮箱密码
- 发件服务器:
- 主机名:复制 应用与设备 中的发件服务器
- 用户名:完整的电子邮件地址
- 密码:邮箱密码
- 轻点 下一步。iOS 会验证连接,使用 SSL 时可能需要几秒钟。
- 在下一个页面中保持 邮件 和 备忘录 均为开启状态。也可以关闭备忘录,通过 IMAP 同步 iOS 备忘录并非必需。
- 轻点 存储。
iOS 使用提示
- 获取频率: 有些账户默认使用“推送”,另一些默认使用“获取”。TrekMail 支持 IMAP IDLE,因此可将账户设为 推送,以便几乎即时收到通知。它会比每 15 分钟获取一次稍微多耗一些电量。
- 已发送文件夹映射: iOS 邮件会通过 IMAP SPECIAL-USE 使用服务器上的“已发送”文件夹,通常会自动完成映射。如果没有,请前往账户 → 高级 → 已发送邮箱,然后选择服务器上的“已发送”文件夹。
- SSL 警告: 重新从 应用与设备 复制收件和发件服务器名称。不要接受证书警告,也不要关闭证书检查。
Android:Gmail 应用
Google Gmail 应用能够可靠地使用 IMAP。
- 打开 Gmail → 轻点右上角的 头像 → 添加其他账户 → 其他。
- 输入 TrekMail 电子邮件地址。
- 选择 个人 (IMAP) 作为账户类型。
- 输入邮箱密码 → 下一步。
- 收件服务器设置:
- 用户名:完整的电子邮件地址
- 服务器、端口和安全类型:复制 应用与设备 中的收件参数
- 发件服务器设置:
- 用户名:完整的电子邮件地址
- 服务器、端口和安全类型:复制 应用与设备 中的发件参数
- 账户选项:保留默认设置,或调整同步频率。
- 轻点 下一步 → 为账户命名 → 完成。
Android:三星邮件 / Samsung Mail
Galaxy 设备自带的三星邮件应用可按以下步骤设置:
- 打开三星邮件 → 轻点 添加账户 → 其他。
- 输入电子邮件地址和邮箱密码 → 轻点 手动设置,不要选择自动设置。
- 选择 IMAP。
- 收件和发件服务器使用上文所列的相同参数。
- 轻点 登录。
三星邮件对 IMAP 文件夹和“已发送”文件夹映射的支持较好。
Android:Spark
Spark 由 Readdle 开发,因其“智能收件箱”界面而受到 Android 和 iOS 用户欢迎。
- 打开 Spark → 轻点 + 添加账户 → 向下滚动到 其他 (自定义) → IMAP/SMTP。
- 输入电子邮件地址和密码。
- 按本文开头的通用参数表填写服务器信息。
- 轻点 登录。
Spark 会把部分元数据缓存在自己的云端,以实现智能功能。如果对此有所顾虑,请先阅读其隐私政策。
Outlook Mobile (iOS / Android)
桌面版 Outlook 的详细说明请参阅在 Outlook 中设置 TrekMail。Outlook Mobile 的设置方式与桌面版基本相同:
- 打开 Outlook 应用 → 设置 → 添加邮件账户。
- 输入电子邮件地址 → 添加账户。
- 如果应用要求选择类型,请选择 IMAP。
- 填写服务器信息。
- 登录。
如果域名的 autodiscover CNAME 已生效,Outlook Mobile 通常能够自动发现设置,详情请参阅添加域名。在这种情况下不会显示手动填写页面,Outlook 会读取自动发现配置并直接完成设置。
Mac 上的 Apple Mail
桌面版 Apple Mail 的设置说明请参阅在 macOS 和 iOS 的 Apple Mail 中设置 TrekMail。
Thunderbird Mobile / K-9 Mail (Android)
Thunderbird Mobile 是 K-9 Mail 更名后的后续版本,两者都支持 IMAP/SMTP:
- 打开应用 → 菜单 → 添加账户。
- 输入电子邮件地址和密码 → 手动设置。
- 选择 IMAP。
- 填写通用服务器参数。
- 轻点 下一步 → 设置文件夹轮询间隔 → 完成。
在 Android 邮件应用中,K-9 / Thunderbird Mobile 对 IMAP 功能的支持最为全面,包括推送、idle 和自定义文件夹行为,适合高级用户。
Edison Mail
Edison 手机应用可按以下步骤设置:
- 打开 Edison → 添加账户 → 跳过推荐的服务商并向下滚动 → 其他电子邮件。
- 输入电子邮件地址和密码 → 继续。
- 选择 IMAP。
- 填写服务器信息。
- 轻点 登录。
Edison Mail 的隐私政策过去曾引起争议,因为它会扫描邮件元数据来制作趋势报告。如果你在意这一点,请在连接前阅读其现行政策。
手机邮件应用常见问题
“无法连接到服务器”
- 主机名错误:可能存在拼写错误,或自行填写了
imap.yourdomain.com,而不是复制正确地址。请严格使用该邮箱 应用与设备 页面显示的内容。由服务商托管的邮箱可能使用另一个公开服务器名称。 - 移动数据网络屏蔽了端口 993 或 465。这种情况很少见,但某些运营商代理确实会这样做。请分别使用 Wi-Fi 和蜂窝网络测试。如果可以收件但无法发件,请尝试使用 SMTP 端口 587 和 STARTTLS。
- VPN 正在拦截连接。断开 VPN 后重试。
“用户名或密码不正确”
- 手机应用应使用你的 邮箱密码,而不是 TrekMail 控制面板密码。
- 用户名必须是 完整的电子邮件地址。
- 如果最近修改过邮箱密码,应用可能仍缓存旧密码。请删除账户后重新添加。
“文件夹不显示”或“已发送文件夹出现两次”
- 应用没有识别服务器的 SPECIAL-USE 功能。大多数应用都支持它;如果你的应用不支持:
- Apple Mail:设置 → 账户 → 高级 → 已发送邮箱 → 选择 IMAP 服务器端的“已发送”文件夹。
- Gmail Android:设置 → 账户 → 邮箱名称 → 已发送。
- 三星邮件:设置 → 账户 → IMAP 文件夹映射。
- 这样设置后,客户端会把已发送邮件保存在服务器的“已发送”文件夹中,所有客户端都能看到这些邮件。
“推送通知停止工作”
- 检查应用设置。许多应用会将 IMAP 账户默认设为“每 15 分钟获取一次”,因为通过 IMAP IDLE 推送会消耗更多电量。每个账户都需要单独重新开启推送。
- Apple iOS 有时会在低电量模式下中断 IMAP IDLE。如果及时收取邮件很重要,请关闭低电量模式。
- Android 的激进省电策略可能已终止该应用,Huawei、Xiaomi、OnePlus 和 Samsung 设备尤其常见。请在 Android 设置中将邮件应用排除在电池优化之外。
“日历和联系人无法同步”
本指南中的参数仅适用于邮件。日历和联系人需要单独设置,请参阅:
CalDAV 用于日历,CardDAV 用于联系人,它们采用的服务器和身份验证方式与 IMAP/SMTP 不同。
“耗电过快”
- 对邮件量较大的邮箱减少推送,改为每 15 分钟获取一次。
- 减少应用监视的文件夹数量。监视的文件夹越多,客户端可能同时建立的 IMAP 连接就越多。
- 如果很少查看邮件,可以使用网页版邮件 PWA 代替原生客户端。它不会在后台同步,也不会因此消耗电量。
将网页版邮件作为备用方案
如果手机应用始终无法正常使用,可以随时在浏览器中打开 TrekMail 网页版邮件。它可以在 iOS 和 Android 上安装为 PWA:
- 在 Safari/Chrome 中打开 TrekMail 网页版邮件。如果你使用 White Label Lite,也可打开自己的品牌网页版邮件。
- iOS:轻点共享 → 添加到主屏幕。
- Android:打开 Chrome 菜单 → 安装应用 或 添加到主屏幕。
PWA 的外观和操作体验接近原生应用,而且无需配置 IMAP/SMTP。阅读、搜索、撰写或发送邮件时仍需联网。离线时只会显示保护隐私的连接中断页面,不会缓存邮箱数据。
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