حدود إرسال TrekMail حسب خطة البريد

تستخدم TrekMail حدود الخطط وفحوص الأمان لحماية جودة التسليم. يحتسب كل مستلم ضمن بدل الإرسال، ولذلك تستهلك رسالة واحدة مرسلة إلى ثلاثة أشخاص ثلاث عمليات إرسال إلى مستلمين. تعرض لوحة المعلومات وعلامة التبويب SMTP في النطاق الحدود التي تنطبق حاليا على حسابك.

الحدود الأساسية للخطط

لا تتضمن Nano خدمة Managed TrekMail SMTP. يحتاج نطاق Nano إلى ملف SMTP مخصص يعمل كي يرسل. وقد يفرض المزود الخارجي حدوده الخاصة إلى جانب وسائل حماية TrekMail الموضحة هنا.

حدود الأمان قبل أول خصم مدفوع

قد تحصل الحسابات التي لم تكمل بعد خصما مدفوعا لخطة البريد على حدود أمان أقل. تساعد هذه القيم في حماية الحساب الجديد أثناء إعداده.

عندما يصبح اشتراك البريد نشطا بعد أول خصم ناجح، ترفع حدود الأمان المفروضة على الحساب الذي لم يدفع من قبل. قد يظل النطاق الجديد في فترة الإحماء الخاصة به، لذلك لا تفترض أن الدفع يؤهله فورا للحد الأساسي الأقصى. راجع قواعد إحماء النطاق.

إحماء النطاق الجديد

تخفض TrekMail الحدود القائمة على المعدل لهذا النطاق خلال الأيام السبعة الأولى بعد إنشائه:

يؤثر الإحماء في حدود المعدل اليومية والمحددة بالساعة، لا في عدد مستلمي الرسالة الواحدة. ابدأ بمستلمين يتوقعون رسائلك وزد الحجم تدريجيا. النهج الأكثر أمانا هو إرسال البريد المتوقع فقط، ومراقبة الرسائل المرتدة والشكاوى، والتحقيق في تغيرات التسليم غير المتوقعة قبل زيادة الحجم.

ما يحتسب ضمن البدل

يعتمد الحد المعني على مسار الإرسال وعدد المستلمين.

• تحتسب الرسالة التي تضم عدة مستلمين في To أوCc أوBcc مرة واحدة لكل مستلم.
• يفحص البريد المرسل من صندوق بريد مقابل بدلات الصندوق والنطاق والحساب.
• تستخدم الرسائل المعاد توجيهها إلى خارج TrekMail ميزانية الإرسال للحساب. وقد تؤدي طفرة في إعادة التوجيه إلى إيقافها مؤقتا حتى نهاية النافذة الزمنية المعنية.
• يضيف ملف SMTP مخصص قواعد المزود الخارجي، لكنه لا يزيل فحوص TrekMail المتعلقة بالمرسل أو الحساب أو الأمان أو المعدل.
• يجب أن تجتاز عمليات الإرسال عبر API وMCP وسائل حماية الطلبات الخاصة بها إلى جانب مسار الإرسال المختار وهذه الحدود المعنية.

في أتمتة API وMCP، يسمح رمز رسالة واحد بإجراء 60 طلب إرسال في الدقيقة وما يصل إلى 500 عملية إرسال يوميا، بينما يسمح صندوق بريد واحد افتراضيا بإجراء 100 عملية إرسال API يوميا. ينطبق عادة الحد الأدنى لصندوق البريد أولا. تضاف وسائل الحماية هذه إلى حدود الخطة والنطاق والحساب والمزود الخارجي، ولا تحل محلها.

إذا كنت تستخدم إعادة التوجيه لبريد كبير الحجم، فراجع دليل عناوين إعادة التوجيه واختبر أولا مع مجموعة صغيرة.

ما يحدث عند بلوغ حد

عند بلوغ حد يومي أو محدد بالساعة، تؤجل TrekMail عمليات الإرسال الجديدة مؤقتا بدلا من التعامل مع المشكلة بوصفها فشلا دائما لدى المستلم. قد تعرض الرسالة أو تطبيق البريد خطأ SMTP مؤقتا. انتظر تجدد نافذة الحد، وقلل حجم الإرسال، ولا تعد المحاولة إلا عندما توضح لوحة المعلومات أو تطبيق البريد أن الإرسال متاح مجددا.

إذا استمر الفشل بعد تجدد الحد المعروض، فقد تكون هناك مشكلة أخرى مثل نطاق غير نشط أو بريد الحساب غير المتحقق منه أو مسار SMTP مفقود أو مشكلة فوترة أو تعليق أمان خاص بصندوق بريد. اتبع إصلاح أخطاء إرسال البريد الشائعة.

حدود اتصالات IMAP

هذه حدود اتصال وليست حدود إرسال. وهي تتحكم في اتصالات IMAP المتزامنة لصندوق بريد واحد.

إذا كان تطبيق البريد يفتح اتصالات أكثر من اللازم بصورة متكررة، فقلل تكرار المزامنة أو أزل جهازا غير مستخدم قبل إضافة مزيد من الاتصالات.

التخطيط لإرسال آمن

1. تحقق من الحد الحالي في لوحة المعلومات وعلامة التبويب SMTP.
2. احسب المستلمين، لا الرسائل فقط.
3. استخدم نسبة الإحماء للنطاق الجديد بدلا من الحد الرئيسي للخطة.
4. ابدأ بجمهور صغير يتوقع رسائلك وراجع نتائج التسليم.
5. استخدم خدمة تسويق مخصصة قائمة على الموافقة للحملات التي تتجاوز المراسلات التجارية المعتادة.