企业邮箱

网站还没上线,怎样先把工作邮箱用起来?

作者:Alexey Bulygin
装有橙色信封的信箱,旁边是一家仍在施工的店铺

网站还在制作,也可以先使用自己的工作邮箱。你需要一个有效域名、修改域名设置的权限,以及负责查看来信的人。小型工作室可以先启用一个用于咨询和合同的地址,以后报价单和预约确认也使用这个地址。

先留一份启用记录

记下邮箱地址、收件负责人、域名续费联系人和回复邮件所用的设备。印制名片前,从另一个邮箱发来一封咨询,再用新邮箱回复。在收件方检查显示名称和回复地址。账号恢复联系方式最好放在这个域名之外。网站预览能打开,并不能说明邮件已经收发正常。

域名邮箱由哪些部分组成

域名决定地址中的名称,例如 studio.example。邮箱负责保存收到和发出的邮件,并让使用者登录查看。DNS 则保存各项设置,让其他服务知道发给这个域名的邮件应该送到哪里。

网站虽然可以使用同一个域名,但承担的是另一项工作。因此,之后再上线网站也能保留原来的员工邮箱,不必因为新建了作品展示页,就更换名片、合同和各类服务账号上的邮件地址。

确认域名和 DNS 的管理权限

先查清域名在哪家公司注册,DNS 记录在哪里修改。可能是在域名注册商的后台,也可能由另一家 DNS 服务商管理。有网站搭建平台的密码,并不一定意味着能修改这些设置。

如果域名是由外包人员购买的,提前确认由谁负责续费,以及如何找回管理权限。设置一个仍在使用的备用联系方式。首次配置时,最好能通过其他方式登录域名后台,不要依赖这个尚未开通的邮箱。

然后把域名添加到 TrekMail。域名页面会列出验证和连接所需的记录,具体步骤见添加域名说明。请使用自己账号里显示的值,尤其是其中的专属验证密钥。

分别设置收信和发信

MX 记录负责告诉其他邮件系统,你的域名邮箱由哪里接收邮件。将提供的值填入 DNS,并在 TrekMail 中运行检查。某个地址要能收信,还必须存在对应的邮箱,或已配置好的其他收件目标。

发信需要另行配置可用的发送通道。SMTP 是邮件应用和服务器传送外发邮件时使用的协议。在 TrekMail 中,Starter、Pro 和 Agency 可以使用内置 SMTP,也可以连接自己的 SMTP 服务商。Nano 的外发邮件需要使用自己的 SMTP。

此外,还需要验证发件身份的记录。SPF 说明哪些来源有权代域名发信,DKIM 用于验证邮件签名,DMARC 规定如何检查发件域名。首次配置时,了解各项用途,再按后台提供的具体值填写即可。DNS 记录说明可以帮助你判断哪项检查还没有通过。

正式使用前,测试一次完整的往来

配置完成后,创建邮箱并登录网页邮箱。从另一家邮件服务向新地址发一封信,再从新邮箱回复。这样就能分别检查收信和发信是否正常。

在收件方查看发件地址及其旁边显示的姓名,再回复这封邮件,确认回复能到达你平时实际查看的邮箱。如果邮件进了垃圾邮件文件夹,检查域名验证结果和发信设置。仅仅拥有自己的域名,并不能决定邮件在对方邮箱中的归类。

确认两个方向都正常后,再把地址加入签名、通讯录和工作文件。手机和电脑可使用该邮箱对应的连接参数。网站可以按自己的进度上线,已经开通的邮箱照常使用。

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