Email aziendale

Attivare la posta aziendale mentre il sito è ancora in lavorazione

Di Alexey Bulygin
Una cassetta della posta con una busta arancione accanto a un negozio ancora in costruzione

Puoi iniziare a usare il tuo indirizzo professionale mentre prepari il sito. Servono un dominio attivo, l’accesso alle sue impostazioni e una persona che segua le richieste. Per un piccolo studio, conviene partire dall’indirizzo che comparirà sui preventivi e sulle conferme degli appuntamenti.

Una scheda prima di comunicare l’indirizzo

Annota indirizzo, responsabile dei messaggi, contatto per il rinnovo del dominio e dispositivo usato per rispondere. Prima di stampare i biglietti da visita, invia una richiesta da un altro account e rispondi dal nuovo. Controlla dal lato del destinatario nome del mittente e indirizzo di risposta. Conserva un contatto di recupero esterno al dominio. L’anteprima del sito non verifica la posta.

Da cosa è composta questa soluzione

Il dominio definisce il nome, come studio.example. La casella conserva i messaggi ricevuti e inviati e permette al titolare di consultarli. Il DNS contiene le impostazioni con cui gli altri servizi capiscono dove consegnare la posta del dominio.

Un sito usa lo stesso nome di dominio, ma svolge un altro compito. Puoi aggiungerlo più avanti mantenendo gli indirizzi dei collaboratori. Pubblicare il portfolio non richiede di cambiare l'email sui biglietti da visita, nei contratti e negli account degli altri servizi.

Controlla il dominio e l'accesso al DNS

Verifica dove è registrato il dominio e dove puoi modificare i suoi record DNS. Potrebbe essere il pannello del registrar oppure quello di un fornitore DNS separato. Avere la password dello strumento con cui costruisci il sito non significa necessariamente poter cambiare queste impostazioni.

Se il dominio è stato acquistato da un fornitore, chiarisci chi si occupa del rinnovo e del recupero dell'accesso. Mantieni un contatto alternativo valido. Per la prima configurazione è meglio poter entrare nel pannello senza dipendere dall'email che stai per creare.

Aggiungi quindi il dominio a TrekMail. Nella sua pagina troverai i record di verifica e collegamento. La guida per aggiungere un dominio descrive la procedura. Usa i valori del tuo account, soprattutto quando compare una chiave univoca.

Configura ricezione e invio

I record MX comunicano agli altri sistemi dove si trovano le caselle del tuo dominio. Copia i valori indicati nel DNS e avvia la verifica in TrekMail. Per ricevere messaggi, l'indirizzo deve avere una casella o un altro destinatario configurato.

L'invio richiede un percorso funzionante separato. SMTP è il protocollo con cui applicazioni e server trasmettono i messaggi in uscita. In TrekMail puoi usare l'SMTP incluso in Starter, Pro o Agency, oppure collegare un fornitore SMTP esterno. Con Nano serve un SMTP proprio per inviare.

Occorrono anche i record di autenticazione del mittente. SPF indica i servizi autorizzati all'invio, DKIM permette di verificare la firma del messaggio e DMARC definisce le regole di controllo del dominio del mittente. Per iniziare basta comprenderne la funzione e usare i valori del pannello. La spiegazione dei record DNS aiuta a capire quali verifiche mancano.

Prova l'indirizzo prima di usarlo per lavoro

Crea la casella, entra nella webmail e inviale un messaggio da un altro servizio. Poi rispondi dal nuovo indirizzo. In questo modo controlli separatamente la ricezione e l'invio.

Verifica l'indirizzo e il nome che vede il destinatario. Controlla anche che le risposte tornino nella casella che usi davvero. Se un messaggio finisce nello spam, esamina la verifica del dominio e le impostazioni di invio. Avere un dominio proprio non determina da solo dove verrà recapitato il messaggio.

Quando entrambi i percorsi funzionano, aggiungi l'indirizzo alla firma, ai contatti e ai documenti di lavoro. Per collegare telefono e computer, usa i parametri della casella scelta. Puoi preparare il sito separatamente mentre la posta è già attiva.

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