Definir uma assinatura de e-mail para todo o domínio

Quer que todos os e-mails enviados pela equipe usando yourcompany.com terminem com a mesma assinatura? Abra a aba Assinatura do domínio e faça a configuração uma única vez, sem pedir que cada pessoa cole o conteúdo em seus próprios ajustes. A assinatura pode ser o ponto de partida para novas identidades ou se tornar obrigatória em todo envio pelo webmail.

Quando isso é útil

• Um novo integrante da equipe comercial precisa da assinatura da empresa desde o primeiro dia.
• O departamento jurídico exige um aviso de confidencialidade nas mensagens enviadas.
• O marketing aprovou um novo slogan ou bloco de contatos para toda a equipe.
• Você administra a marca de um cliente e precisa dos mesmos dados de contato em todas as caixas postais.

Abrir a aba Assinatura

Abra Domínios, selecione o domínio e entre em Assinatura. Para salvar alterações, você precisa ter permissão para editar o domínio. Integrantes da equipe com acesso somente para leitura podem ver a aba, mas não alterar suas configurações.

Há três itens a definir: o modo da assinatura, sua posição nas respostas e o conteúdo da assinatura.

Escolher como a assinatura funciona

Escolha um destes modos:

• Desativada: O domínio não tem uma assinatura compartilhada. Cada proprietário administra sua própria assinatura no webmail.
• Padrão para novas caixas postais: Toda nova identidade de envio do domínio começa com esta assinatura. Depois, o proprietário da caixa pode alterá-la ou removê-la. As identidades existentes não são sobrescritas.
• Obrigatória em todos os envios pelo webmail: O webmail acrescenta esta assinatura a todas as mensagens enviadas pelo domínio. Assinaturas pessoais do webmail não a substituem. É a melhor opção para um aviso legal obrigatório.

Escolher a posição nas respostas

Ao responder, a mensagem original aparece citada abaixo do novo texto. Escolha se a assinatura ficará antes ou depois desse trecho. A posição anterior corresponde ao padrão conhecido do Gmail e Outlook. A posição posterior pode fazer sentido para um aviso legal longo que deva ficar no final de toda a conversa.

Escrever e conferir a assinatura

O editor aceita texto formatado, títulos, listas, cores, links, tabelas e imagens. Você pode colar uma assinatura HTML existente, mas a TrekMail remove HTML inseguro ao salvar. Depois de colar, envie uma mensagem de teste para si mesmo e confira o resultado final.

As imagens precisam usar um endereço HTTPS público que os destinatários consigam abrir sem entrar em uma conta. Uma imagem disponível apenas na rede interna da empresa não aparecerá para eles.

Redefinir apaga o texto da assinatura, mas mantém o modo e a posição escolhidos. Salve depois de redefinir para aplicar a mudança.

Quais mensagens são abrangidas

Uma assinatura obrigatória do domínio é adicionada às mensagens escritas no webmail da TrekMail. Outlook, Apple Mail, Thunderbird e outros aplicativos IMAP usam suas próprias configurações de assinatura. Se a padronização for importante, configure uma assinatura equivalente nesses aplicativos.

Automatizar a configuração do domínio

Equipes que automatizam a configuração de domínios podem administrar os mesmos ajustes pela API REST. No uso normal de uma equipe, a aba Assinatura é a opção mais simples. Consulte a visão geral da API para conhecer a autenticação e os endpoints.