Configurar una firma de correo para todo el dominio

¿Quieres que todos los correos enviados por tu equipo desde yourcompany.com terminen con la misma firma? Abre la pestaña Firma del dominio y configúrala una sola vez, sin pedir a cada persona que la pegue en sus ajustes. Puedes usarla como punto de partida para las identidades nuevas o hacerla obligatoria en todos los envíos desde webmail.

Cuándo resulta útil

• Un nuevo integrante del equipo comercial necesita la firma corporativa desde el primer día.
• El equipo jurídico exige un aviso de confidencialidad en los mensajes salientes.
• Marketing ha aprobado un nuevo eslogan o bloque de contacto para todo el equipo.
• Administras la marca de un cliente y necesitas los mismos datos de contacto en todos sus buzones.

Abrir la pestaña Firma

Ve a Dominios, selecciona el dominio y abre Firma. Para guardar cambios necesitas permiso para editar el dominio. Los integrantes con acceso de solo lectura pueden ver la pestaña, pero no modificar sus ajustes.

Debes definir tres elementos: el modo de la firma, su posición en las respuestas y el contenido de la firma.

Elegir cómo funciona la firma

Elige uno de estos modos:

• Desactivada: El dominio no tiene una firma compartida. Cada propietario configura su propia firma de webmail.
• Predeterminada para buzones nuevos: Toda identidad de envío nueva del dominio comienza con esta firma. Después, el propietario del buzón puede cambiarla o quitarla. Las identidades existentes no se sobrescriben.
• Obligatoria en todos los envíos de webmail: Webmail añade la firma a cada mensaje enviado desde el dominio. Las firmas personales no la sustituyen. Es la mejor opción para un aviso legal obligatorio.

Elegir la posición en las respuestas

Al responder, el mensaje original aparece citado debajo de la respuesta. Elige si la firma debe ir antes o después del texto citado. La posición anterior corresponde al estilo habitual de Gmail y Outlook. La posición posterior puede ser más adecuada para un aviso legal largo que deba cerrar toda la conversación.

Escribir y comprobar la firma

El editor admite texto con formato, encabezados, listas, colores, enlaces, tablas e imágenes. Puedes pegar una firma HTML existente, pero TrekMail elimina el HTML inseguro al guardar. Después de pegarla, envíate un mensaje de prueba para comprobar el diseño final.

Las imágenes deben usar una URL HTTPS pública que el destinatario pueda abrir sin iniciar sesión. Una imagen disponible únicamente en la red interna de la empresa no aparecerá para los destinatarios.

Restablecer borra el texto de la firma, pero conserva el modo y la posición elegidos. Guarda después de restablecer para aplicar el cambio.

Qué mensajes incluye

Una firma obligatoria del dominio se añade a los mensajes redactados en el webmail de TrekMail. Outlook, Apple Mail, Thunderbird y otras aplicaciones IMAP usan sus propios ajustes de firma. Configura una firma equivalente en esas aplicaciones si necesitas que todos los mensajes sean coherentes.

Automatizar la configuración del dominio

Los equipos que automatizan la configuración de dominios pueden gestionar estos mismos ajustes mediante la API REST. Para el uso habitual de un equipo, la pestaña Firma es la opción más sencilla. Consulta la introducción a la API para conocer la autenticación y los endpoints.