TrekMail 요금제별 이메일 발송 한도 안내

TrekMail은 요금제 한도와 안전 검사를 사용하여 전송 품질을 보호합니다. 각 수신자가 발송 할당량에 포함되므로 세 사람에게 보낸 메시지 한 건은 수신자 발송 세 건을 사용합니다. 대시보드와 도메인의 SMTP 탭에 현재 계정에 적용되는 한도가 표시됩니다.

기본 요금제 한도

Nano에는 Managed TrekMail SMTP가 포함되지 않습니다. Nano 도메인에서 발송하려면 작동하는 사용자 지정 SMTP 프로필이 필요합니다. 여기에 설명된 TrekMail 보호 조치뿐만 아니라 외부 제공업체의 자체 한도도 적용될 수 있습니다.

최초 유료 결제 전 안전 한도

유료 이메일 요금제 결제를 완료한 적이 없는 계정에는 더 낮은 안전 한도가 적용될 수 있습니다. 이 값은 설정 중인 새 계정을 보호하는 데 도움이 됩니다.

최초 결제가 성공하여 이메일 구독이 활성화되면 결제 이력이 없는 계정의 안전 한도는 해제됩니다. 새 도메인은 자체 준비 기간에 있을 수 있으므로 결제 직후 기본 최대 한도를 사용할 수 있다고 가정하지 마세요. 도메인 준비 기간 규칙을 참조하세요.

새 도메인 준비 기간

도메인을 만든 후 처음 7일 동안 TrekMail은 해당 도메인의 속도 기반 한도를 낮춥니다.

준비 기간은 일일 및 시간당 속도 한도에 영향을 주지만 메시지 한 건의 수신자 수에는 영향을 주지 않습니다. 메시지를 기다리는 수신자부터 시작하여 발송량을 점차 늘리세요. 가장 안전한 방법은 수신자가 예상하는 메일만 발송하고 반송과 불만 신고를 모니터링하며 예상치 못한 전송 변화가 있으면 발송량을 늘리기 전에 조사하는 것입니다.

할당량에 포함되는 항목

적용되는 한도는 발송 경로와 수신자 수에 따라 달라집니다.

• To, Cc 또는 Bcc에 여러 수신자가 있는 메시지는 각 수신자마다 한 번씩 계산됩니다.
• 사서함에서 제출한 메일은 사서함, 도메인과 계정 할당량에 따라 검사됩니다.
• TrekMail 외부로 전달되는 메시지는 계정의 발송 할당량을 사용합니다. 전달량이 급증하면 적용 시간 창이 끝날 때까지 전달이 일시 중지될 수 있습니다.
• 사용자 지정 SMTP 프로필에는 외부 제공업체의 규칙이 추가됩니다. TrekMail의 발신자, 계정, 안전 또는 속도 검사가 제거되지는 않습니다.
• API 및 MCP 발송은 선택한 발송 경로와 적용 한도 외에도 각각의 요청 보호 조치를 통과해야 합니다.

API 및 MCP 자동화에서는 메시지 토큰 하나로 분당 60건의 발송 요청과 하루 최대 500건의 발송이 가능하며, 사서함 하나에서는 기본적으로 하루 100건의 API 발송이 가능합니다. 일반적으로 더 낮은 사서함 상한이 먼저 적용됩니다. 이러한 보호 조치는 요금제, 도메인, 계정 및 외부 제공업체 한도에 추가로 적용되며 이를 대체하지 않습니다.

대량 메일에 전달 기능을 사용한다면 전달 주소 가이드를 확인하고 먼저 소규모 그룹으로 테스트하세요.

한도에 도달하면 발생하는 일

일일 또는 시간당 한도에 도달하면 TrekMail은 문제를 영구적인 수신자 실패로 처리하지 않고 새 발송을 일시적으로 연기합니다. 메시지나 메일 앱에 일시적인 SMTP 오류가 표시될 수 있습니다. 한도 시간 창이 갱신될 때까지 기다리고 발송 규모를 줄인 후 대시보드나 메일 앱에 다시 발송할 수 있다고 표시될 때만 재시도하세요.

표시된 한도가 갱신된 후에도 오류가 계속되면 비활성 도메인, 검증되지 않은 계정 이메일, 누락된 SMTP 경로, 결제 문제 또는 사서함별 보안 정지와 같은 다른 문제일 수 있습니다. 일반적인 이메일 발송 오류 해결하기를 따르세요.

IMAP 연결 한도

다음은 발송 한도가 아니라 연결 한도입니다. 사서함 하나의 동시 IMAP 연결 수를 제어합니다.

메일 앱이 반복적으로 너무 많은 연결을 연다면 동기화 빈도를 줄이거나 사용하지 않는 기기를 삭제한 후 연결을 추가하세요.

안전한 발송 계획

1. 대시보드와 SMTP 탭에서 현재 한도를 확인합니다.
2. 메시지 수뿐만 아니라 수신자 수를 계산합니다.
3. 새 도메인에는 요금제의 대표 한도 대신 준비 기간 비율을 적용합니다.
4. 메시지를 기다리는 소규모 수신자부터 시작하고 전송 결과를 확인합니다.
5. 일반적인 비즈니스 서신을 초과하는 캠페인에는 동의를 기반으로 하는 전용 마케팅 서비스를 사용합니다.