TrekMail 各套餐的邮件发送限制
说明套餐发送限制、首次付费前保护、域名预热、API 和 MCP 自动化限制,以及 IMAP 连接上限。
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类型、难度、套餐及最近更新信息。
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- Nano · Starter · Pro · Agency
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- 2026年8月3日
TrekMail 通过套餐限制和安全检查保护送达质量。每位收件人都会计入发送额度,因此一封发给三个人的邮件会消耗三次收件人发送额度。控制面板和域名的 SMTP 标签页会显示账户当前适用的限制。
套餐基本限制
| 套餐 | 每个邮箱每天 | 每个账户每天 | 单封邮件收件人数 | 每小时 SMTP 提交数 |
|---|---|---|---|---|
| Nano | 200 | 400 | 50 | 50 |
| Starter | 1,000 | 6,000 | 100 | 500 |
| Pro | 2,000 | 15,000 | 250 | 1,500 |
| Agency | 2,500 | 40,000 | 500 | 3,000 |
Nano 不包含 Managed TrekMail SMTP。Nano 域名必须配置可用的自定义 SMTP 配置文件才能发送。除了此处所述的 TrekMail 保护措施外,外部提供商也可能有自己的限制。
首次付费前的安全限制
尚未完成邮件套餐付费的账户可能会采用较低的安全限制。这些数值有助于在设置期间保护新账户。
| 账户状态 | 每个邮箱每天 | 每个账户每天 | 单封邮件收件人数 | 每小时 SMTP 提交数 |
|---|---|---|---|---|
| 有效的邮件套餐试用 | 30 | 50 | 10 | 15 |
| 从未付费且不在有效试用期的账户 | 50 | 150 | 25 | 20 |
首次成功扣款后,邮件订阅变为有效,从未付费账户的安全限制会被移除。新域名仍可能处于自己的预热期,因此不要认为付款后新域名会立即获得基本上限。请参阅域名预热规则。
新域名预热
域名创建后的前七天,TrekMail 会降低该域名基于频率的限制:
| 域名使用时间 | 可用的频率限制比例 |
|---|---|
| 第 1 至 3 天 | 40% |
| 第 4 至 7 天 | 70% |
| 第 8 天起 | 100% |
预热会影响每日和每小时的频率限制,但不会影响一封邮件中的收件人数。请从预期收到邮件的收件人开始,逐步增加发送量。最安全的做法是只发送收件人期待的邮件,监控退信和投诉,并在增加发送量前调查意外的送达变化。
哪些发送会计入额度
适用的限制取决于发送路由和收件人数。
- 邮件包含多个 To、Cc 或 Bcc 收件人时,每位收件人分别计数一次。
- 从邮箱提交的邮件会按邮箱、域名和账户额度进行检查。
- 离开 TrekMail 的转发邮件会消耗账户发送额度。转发量突然增加时,转发可能暂停到适用时间窗口结束。
- 自定义 SMTP 配置文件会增加外部提供商的规则,但不会移除 TrekMail 的发件人、账户、安全或频率检查。
- API 和 MCP 发送除了符合所选发送路由和这些适用限制外,还必须通过各自的请求保护措施。
对于 API 和 MCP 自动化,一个消息令牌每分钟允许 60 个发送请求,每天最多 500 次发送;一个邮箱默认每天允许 100 次 API 发送。通常先达到较低的邮箱上限。这些保护措施叠加在套餐、域名、账户和外部提供商的限制之上,不能替代它们。
如果使用转发处理大量邮件,请查看转发地址指南,并先用小组测试。
达到限制时会发生什么
达到每日或每小时限制时,TrekMail 会暂时推迟新的发送,而不会将问题视为永久收件人失败。邮件或邮件应用可能显示临时 SMTP 错误。请等待限制窗口更新,减小发送规模,并且只在控制面板或邮件应用表明可以再次发送时重试。
如果所示限制更新后问题仍然存在,可能是其他原因,例如域名未启用、账户邮箱未验证、缺少 SMTP 路由、计费问题,或单个邮箱的安全暂停。请按照修复常见邮件发送错误操作。
IMAP 连接限制
以下是连接限制,而不是发送限制。它们控制一个邮箱的并发 IMAP 连接数。
| 套餐 | 来自一个 IP 的连接数 | 一个邮箱的总连接数 |
|---|---|---|
| Nano | 10 | 15 |
| Starter | 25 | 40 |
| Pro | 50 | 80 |
| Agency | 100 | 150 |
如果邮件应用反复打开过多连接,请降低同步频率或删除不用的设备,再添加更多连接。
安全规划发送
- 在控制面板和 SMTP 标签页查看当前限制。
- 计算收件人数,而不只是邮件数量。
- 对于新域名,请采用预热百分比,而不是套餐标称限制。
- 从预期收到邮件的小规模受众开始,并检查送达结果。
- 对于超出普通业务通信范围的营销活动,请使用基于同意的专用营销服务。
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