TrekMail 팀 역할과 역할별 접근 권한 안내

고객, 웹메일 전용, 도메인 관리자, 메일함 담당자, 읽기 전용 및 사용자 지정 역할을 비교하세요. 각 역할이 열 수 있는 화면과 사용할 수 없는 기능을 설명합니다. 초대할 사람이 맡은 업무에 맞게 팀 접근 권한을 선택하세요.

문서 정보

유형, 난이도, 요금제, 최종 업데이트 정보입니다.

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유형
가이드
난이도
초급
요금제
Nano · Starter · Pro · Agency
최종 업데이트
2026년 10월 14일

초대하는 사람마다 하나의 역할을 받습니다. 역할은 무엇을 할 수 있는지 정하고, 할당하는 도메인은 어디에서 그 작업을 할 수 있는지 정합니다. 두 설정은 함께 적용됩니다. 도메인 관리자에게 도메인 하나를 할당하면 많은 작업을 할 수 있지만 해당 도메인에서만 가능합니다. 고객이라면 그 도메인이 쓸 저장용량도 정할 수 있습니다.

팀 페이지에서 언제든지 사용자의 역할을 바꿀 수 있습니다. 변경 사항은 그 사용자가 다음에 클릭할 때 적용됩니다.

간단한 비교

역할 적합한 사용자 도메인 사서함 대시보드
고객 도메인을 소유한 고객 할당된 도메인 가능, 해당 도메인 내 가능
도메인 관리자 DNS를 담당하는 사람 할당된 도메인 불가 가능
메일함 담당자 사서함을 만들고 문제를 해결하는 사람 할당된 도메인 선택 가능 가능, 해당 도메인 내 가능
읽기 전용 감사자, 이해관계자 또는 추가 검토자 보기만 가능 보기만 가능 가능
웹메일 전용 팀 목록에 기록할 사람 대시보드 접근 불가 대시보드 접근 불가 불가
사용자 지정 앞선 다섯 역할로 처리할 수 없는 업무 직접 선택 직접 선택 가능

고객

할당된 도메인과 사서함에 대한 모든 접근 권한.

도메인의 실제 소유자를 위한 역할입니다. 할당된 도메인에서 DNS와 SMTP 설정을 관리하고, 사서함을 생성하거나 삭제하고, 사서함 비밀번호를 설정하고, 전달 및 규칙을 관리할 수 있습니다. 공유 사서함 설정, 다른 제공업체에서 메일 이전, Email Verifier를 이용한 주소 목록 검사도 가능합니다.

해당 도메인 사서함의 Drive는 관리하지만 내 계정 Drive는 다루지 않으므로 대시보드 메뉴에 Drive가 없습니다.

고객은 내 청구, 브랜딩, 계정 Drive, 팀원 목록을 변경할 수 없습니다. 할당되지 않은 도메인도 볼 수 없습니다.

변경할 때마다 고객이 요청하지 않고 자신의 이메일을 직접 운영하게 하려면 이 역할을 부여하세요.

도메인 관리자

할당된 도메인에 대한 모든 접근 권한. 사서함 접근 권한은 없음.

할당된 도메인에서는 도메인, DNS 레코드, Cloudflare 연결과 SMTP 설정을 이용할 수 있습니다. 이 역할은 사서함이나 그 안의 메일에 접근할 수 없습니다.

도메인을 설정하지만 다른 사람의 이메일을 읽을 이유가 없는 기술 담당자를 위한 역할입니다. 메일 이전 권한도 의도적으로 제외됩니다. 이전은 사서함 안으로 메일을 쓰는 작업이며 이 역할에는 사서함 권한이 전혀 없기 때문입니다.

메일함 담당자

할당된 도메인의 사서함에 대한 모든 접근 권한. 도메인 관리 권한은 없음.

사서함 생성과 삭제, 비밀번호 설정, 전달, 규칙, 자동 회신, 공유 사서함, 이전 제공업체에서 메일 가져오기와 Email Verifier를 사용할 수 있습니다.

새 사서함에는 도메인이 필요하므로 사용할 수 있는 도메인은 볼 수 있지만 도메인이나 DNS를 변경할 수 없습니다.

신입 직원과 퇴사자를 처리하거나 사서함에서 잠긴 사용자를 돕는 등 일상적인 운영을 담당하는 사람을 위한 역할입니다.

읽기 전용

모든 내용을 볼 수 있지만 아무것도 변경하지 못함.

모든 페이지를 열 수 있지만 어떤 변경 사항도 저장되지 않습니다. 도메인, 사서함, DNS 상태와 설정을 보고 이전 및 확인 결과도 살펴볼 수 있지만 무언가를 변경하려는 시도는 모두 거부됩니다.

사서함은 볼 수 있지만 그 안의 메일이나 개인 Drive 파일은 볼 수 없습니다. ‘메일함’ 영역의 메일 읽기 권한과 메일함 Drive는 이 역할에 포함되지 않습니다. 필요한 경우 사용자 지정 역할에서 부여하세요.

페이지가 다른 사용자의 화면과 동일하게 보이므로 읽기 전용 사용자는 대시보드 상단에서 접근 권한이 읽기 전용이라는 안내를 보게 됩니다. 이를 통해 저장할 수 없는 양식을 작성했다가 내용을 잃는 일을 방지합니다.

청구, 사용자 목록 또는 활동 로그는 볼 수 없습니다. 동료가 수행한 작업을 지켜보는 것은 감독 권한이며 이 역할에는 감독 권한이 없습니다.

웹메일 전용

웹메일만 이용. 대시보드는 이용할 수 없음.

이 역할 자체는 대시보드 접근 권한이나 사서함 접근 권한을 부여하지 않습니다. 웹메일에 로그인하려면 사서함과 별도의 사서함 자격 증명이 여전히 필요합니다. 대시보드 권한을 넘기지 않고 팀 목록에 해당 사용자를 기록하려면 이 역할을 사용하세요.

받은편지함만 필요하고 다른 기능은 필요하지 않은 사람에게 사용하세요. 부여할 수 있는 역할 중 가장 안전합니다.

사용자 지정

권한을 하나씩 선택.

다섯 역할 중 맞는 것이 없다면 직접 구성하세요. 영역별로 묶인 개별 권한을 선택할 수 있습니다. Drive는 두 영역으로 나뉩니다. 메일함 Drive는 그 사람이 접근하는 사서함의 Drive이고, 계정 Drive는 회사 파일입니다. 사용자가 업무를 완료하는 데 필요한 최소한의 권한부터 시작하세요. 권한이 없는 사용자 지정 역할은 아무것도 허용하지 않습니다.

다음 두 가지 규칙이 적용됩니다.

  • 자신에게 없는 권한은 부여할 수 없습니다. 누구도 자신의 역할보다 더 강력한 역할을 만들 수 없습니다.
  • 위험한 권한은 명시적으로 기록됩니다. 계정 삭제, 사서함 비밀번호 설정, 다른 사람의 2단계 인증 재설정, API 키 발급처럼 되돌릴 수 없는 작업을 허용하는 권한은 부여 시 활동 로그에 개별적으로 표시됩니다. “권한 3개 더 있음”으로 묶이지 않습니다.

역할과 할당하는 도메인

역할과 도메인 목록은 별개의 선택이며 둘 다 적용됩니다.

사용자에게 도메인 하나를 할당하면 사이드바, 사서함 목록, 검색을 비롯한 모든 위치에서 해당 도메인 하나만 표시됩니다. 끌 수 있는 필터가 아니며 API를 통한 접근까지 포함해 다른 도메인에는 전혀 접근할 수 없습니다.

“모든 도메인”을 선택하면 나중에 추가되는 도메인까지 포함하여 계정이 보유한 모든 도메인이 표시됩니다.

일부 도메인으로 제한된 사람에게는 세 번째 선택 항목인 저장용량이 나타납니다. 계정 저장용량을 그대로 두거나 개별 한도를 선택해 그 도메인의 사서함들이 함께 쓸 공간을 지정합니다. 고객마다 개별 저장용량 한도 설정하기를 참고하세요.

어떤 역할도 할 수 없는 작업

어떤 권한을 나누어 주더라도 다음 작업은 계속 사용자에게만 남습니다.

  • 계정 소유권 이전

표준 역할에는 청구, White Label 관리, 팀 목록과 계정 삭제 권한도 없습니다. 사용자 지정 역할은 초대한 사용자가 해당 권한을 부여할 수 있는 경우에만 이 중 일부를 포함할 수 있습니다.

자주 묻는 질문

두 사람에게 같은 역할을 부여할 수 있나요? 예. 책임이 같다면 각 사용자에게 같은 역할을 부여하고 각 초대를 보내기 전에 개별 도메인 할당을 확인하세요.

사용자를 삭제하면 그 사람이 만든 항목은 어떻게 되나요? 사용자가 만든 항목은 사라지지 않습니다. 사서함, 도메인과 설정은 개인이 아니라 계정에 속합니다.

한 사람이 두 역할을 가질 수 있나요? 아니요. 계정마다 사용자 한 명당 역할 하나만 지정할 수 있습니다. 여러 권한의 조합이 필요하면 사용자 지정 역할을 사용하세요.

상대방이 이미 자신의 TrekMail 계정을 가지고 있어도 문제없나요? 문제없습니다. 여러 계정에서 작업하기를 참조하세요.

관련 문서

워크플로를 이어가는 인근 가이드로 이동하세요.

계정과 메일함의 신뢰할 수 있는 연결 설정

대시보드와 사서함에서 사용할 신뢰할 수 있는 연결을 선택하세요. 두 목록이 따로 관리되는 방식과 등록 한도를 설명합니다. 더 이상 사용하지 않는 주소를 안전하게 삭제하는 방법도 확인해 변경할 목록과 적용 범위를 이해하세요.

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TrekMail 계정 프로필과 로그인 설정 관리

TrekMail 계정 페이지에서 이름, 로그인 이메일, 테마, 언어, 소셜 로그인, 비밀번호, 2FA 및 회사 정보를 설정하는 방법입니다.

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청구서용 회사 정보와 세금 식별 번호 설정하기

계정 세금 정보를 설정하고 Stripe로 전송되는 항목을 확인한 뒤 회계 처리 전에 새 청구서를 점검하세요.

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TrekMail 계정 로그인 비밀번호 변경 방법

TrekMail 계정 비밀번호를 변경하거나 재설정하는 방법과 로그인 세션, 저장된 기기 및 사서함에 미치는 영향을 확인하세요.

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TrekMail에서 2단계 인증 설정하기

2단계 인증을 활성화하고 사용하거나 비활성화하는 방법과 일회용 복구 코드를 안전하게 보관하고 사용하는 절차를 알아보세요.

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TrekMail 계정을 영구 삭제하는 절차와 복구 방법

TrekMail 계정 삭제 전 준비, 7일 유예 기간, 복구 방법, 구독 취소와 청구 및 보안 기록의 제한적 보관을 설명합니다.

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TrekMail 로그인

대시보드, 메일함, DNS에 액세스하세요.

12자

재설정 이메일 전송됨

이 이메일로 등록된 계정이 있으면 비밀번호 재설정 안내를 보내드렸습니다.

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