Migrazione massiva da Google Workspace a TrekMail

Usa Bulk Import per copiare più caselle Google Workspace su TrekMail. Ogni riga del CSV utilizza le credenziali IMAP della casella di origine corrispondente. Questa procedura trasferisce soltanto le email; contatti, calendari, regole e impostazioni degli account non vengono copiati.

Verificare l’accesso prima di raccogliere le password

Lo strumento di importazione di TrekMail accede a Gmail tramite IMAP usando una password per l’app. Ogni casella di origine deve avere la propria password per l’app; non è possibile usare un’unica password di amministratore per tutti gli utenti.

Prima di creare il CSV, chiedi all’amministratore di Google Workspace di confermare che le caselle previste possano usare IMAP e le password per le app. Google può imporre restrizioni a un’intera organizzazione o a un account specifico. Per gli account Gmail personali, IMAP è normalmente attivo per impostazione predefinita, ma gli amministratori Workspace possono controllarne l’utilizzo.

Chiedi al titolare di ogni casella di:

1. Accedere al proprio Account Google e aprire Security.
2. Attivare 2-Step Verification se l’account può usarla e non è già attiva.
3. Creare una App Password per questa migrazione.
4. Inviare la password per l’app al responsabile della migrazione attraverso un canale sicuro approvato, mai tramite chat o email.

Una App Password può non essere disponibile a causa dei criteri dell’organizzazione, di Advanced Protection o della configurazione della verifica in due passaggi dell’account. In tal caso, non usare al suo posto la normale password Google dell’utente. Risolvi prima la limitazione con l’amministratore Workspace.

Creare il CSV

Tutte le righe Gmail usano lo stesso server di origine, quindi utilizza il semplice formato a tre colonne:

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,alice-app-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,bob-app-password,bob@new-company.example

• source_email è la casella Google Workspace da copiare.
• source_password è la password per l’app di quella casella.
• destination_email è una casella TrekMail già esistente nel tuo account.

Il CSV contiene credenziali. Conservalo in una posizione ad accesso limitato, non caricarlo mai in un ticket o in un repository ed eliminalo dopo avere verificato la migrazione. Consulta Formato CSV per la migrazione massiva per regole sulle virgolette, limiti e modelli.

Eseguire il lotto

1. Apri Import > Bulk Import.
2. Seleziona Gmail. TrekMail compila le impostazioni del server Gmail.
3. Incolla o carica il CSV.
4. Seleziona Preview & validate. Correggi tutte le righe non valide prima di iniziare.
5. Scegli una strategia per le cartelle. Preserve folder tree è la scelta corretta se vuoi conservare le etichette e le cartelle personalizzate degli utenti. Only INBOX + Sent è utile per una migrazione volutamente limitata.
6. Lascia attivo Skip duplicates per l’importazione iniziale e per qualsiasi passaggio di recupero successivo.
7. Avvia il lotto e usa la relativa pagina dei dettagli per monitorare le singole caselle.

Google può limitare l’attività IMAP durante l’importazione di un gruppo numeroso. Il lotto può rimanere in coda o richiedere più tempo senza che il CSV sia errato. Controlla lo stato e l’errore mostrati per la singola casella prima di cambiare le credenziali o creare un altro lotto.

Se una riga non va a buon fine

• Authentication failed: verifica l’indirizzo Google completo e crea una nuova App Password. Non usare la normale password Google.
• App Password unavailable: chiedi all’amministratore Workspace di controllare l’account e i criteri dell’organizzazione. Un utente standard non può aggirare questa limitazione in TrekMail.
• Connection problem: seleziona di nuovo Gmail nel modulo di importazione per ripristinare le impostazioni standard, quindi ripeti l’anteprima.
• Partly completed or failed after starting: apri la riga del lotto, risolvi il problema segnalato e usa l’azione Continue disponibile. Quando possibile, il lavoro già completato viene conservato.

Completare il passaggio

Controlla un campione rappresentativo di caselle utente e le relative etichette importanti prima di modificare i record MX o annullare le licenze Google Workspace. Per un passaggio graduale, puoi eseguire in seguito un’altra importazione con Skip duplicates selezionato, così da recuperare i messaggi arrivati nell’origine dopo il primo passaggio.