Google Workspace 邮箱批量迁移

使用 Bulk Import 可将多个 Google Workspace 邮箱复制到 TrekMail。CSV 的每一行都使用对应源邮箱自己的 IMAP 登录凭据。此操作只迁移电子邮件，不会复制联系人、日历、规则或账户设置。

收集密码前检查访问权限

TrekMail 导入工具使用应用专用密码，通过 IMAP 登录 Gmail。每个源邮箱都需要自己的应用专用密码，不能为所有用户使用同一个管理员密码。

制作 CSV 前，请让 Google Workspace 管理员确认需要迁移的邮箱可以使用 IMAP 和应用专用密码。Google 可以对整个组织或特定账户限制这些功能。个人 Gmail 通常默认启用 IMAP，但 Workspace 管理员可以控制此功能。

请每位邮箱所有者执行以下操作：

1. 登录 Google 账户并打开 Security。
2. 如果账户允许使用 2-Step Verification 且尚未启用，请将其开启。
3. 为此次迁移创建一个 App Password。
4. 通过获准使用的安全渠道将应用专用密码发送给迁移负责人，切勿使用聊天或电子邮件发送。

由于组织政策、Advanced Protection 或账户的两步验证设置，App Password 可能不可用。遇到这种情况时，不要改用用户的普通 Google 密码。请先与 Workspace 管理员解决政策限制。

创建 CSV

所有 Gmail 行都使用同一台源服务器，因此请采用简单的三列格式：

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,alice-app-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,bob-app-password,bob@new-company.example

• source_email 是需要复制的 Google Workspace 邮箱。
• source_password 是该邮箱的应用专用密码。
• destination_email 是你账户中已经存在的 TrekMail 邮箱。

CSV 内含登录凭据。请将其存放在访问受限的位置，切勿上传到支持工单或代码仓库，并在确认迁移无误后删除。有关引号规则、限制和模板，请参阅批量迁移 CSV 格式。

运行批量任务

1. 打开 Import > Bulk Import。
2. 选择 Gmail。TrekMail 会自动填写 Gmail 服务器设置。
3. 粘贴或上传 CSV。
4. 选择 Preview & validate。开始前解决每一处无效行。
5. 选择文件夹处理方式。如果需要保留用户的标签和自定义文件夹，应选择 Preserve folder tree。如果有意只迁移有限内容，可选择 Only INBOX + Sent。
6. 首次导入和之后用于补齐邮件的导入都应保持 Skip duplicates 开启。
7. 启动批量任务，并在详情页监控每个邮箱。

大量邮箱同时导入时，Google 可能限制 IMAP 活动。批量任务可能进入队列或需要更长时间，这不代表 CSV 有误。更改登录凭据或新建另一项任务前，请先查看具体邮箱显示的状态和错误。

如果某一行失败

• Authentication failed: 确认使用完整的 Google 电子邮件地址，并新建 App Password。不要使用普通 Google 密码。
• App Password unavailable: 请 Workspace 管理员检查账户和组织政策。普通用户无法在 TrekMail 中绕过这项限制。
• Connection problem: 在导入表单中重新选择 Gmail，恢复标准设置，然后再次预览。
• Partly completed or failed after starting: 打开批量任务中的对应行，解决报告的问题，然后使用可用的 Continue 操作。系统会尽可能保留已经完成的工作。

完成正式切换

更改 MX 记录或取消 Google Workspace 许可前，请抽查有代表性的用户邮箱及其重要标签。如果分阶段切换，可以稍后再运行一次导入并选择 Skip duplicates，以补齐首次导入后到达源邮箱的邮件。