ترحيل البريد المجمع من Google Workspace إلى TrekMail

استخدم Bulk Import لنسخ عدة صناديق بريد من Google Workspace إلى TrekMail. يستخدم كل صف في CSV بيانات اعتماد IMAP الخاصة بصندوق البريد المصدر المقابل. تنقل هذه العملية البريد الإلكتروني فقط، ولا تنسخ جهات الاتصال أو التقويمات أو القواعد أو إعدادات الحسابات.

التحقق من الوصول قبل جمع كلمات المرور

يسجل مستورد TrekMail الدخول إلى Gmail عبر IMAP باستخدام كلمة مرور تطبيق. يحتاج كل صندوق بريد مصدر إلى كلمة مرور تطبيق خاصة به؛ ولا يمكن استخدام كلمة مرور مسؤول واحدة لجميع المستخدمين.

قبل إنشاء CSV، اطلب من مسؤول Google Workspace التأكد من السماح لصناديق البريد المطلوبة باستخدام IMAP وكلمات مرور التطبيقات. يمكن أن تفرض Google قيودا على مؤسسة كاملة أو حساب معين. يكون IMAP مفعلا افتراضيا عادة في Gmail الشخصي، لكن يمكن لمسؤولي Workspace التحكم فيه.

اطلب من مالك كل صندوق بريد أن يقوم بما يلي:

1. تسجيل الدخول إلى حساب Google وفتح Security.
2. تشغيل 2-Step Verification إذا كان مسموحا للحساب باستخدامها ولم تكن مفعلة.
3. إنشاء App Password لهذه العملية.
4. إرسال كلمة مرور التطبيق إلى مسؤول الترحيل عبر قناة آمنة ومعتمدة، وليس عبر المحادثة أو البريد الإلكتروني.

قد لا تتوفر App Password بسبب سياسة المؤسسة أو Advanced Protection أو إعداد التحقق بخطوتين في الحساب. في هذه الحالة، لا تستخدم كلمة مرور Google العادية للمستخدم بدلا منها. عالج قيد السياسة مع مسؤول Workspace أولا.

إنشاء CSV

تستخدم جميع صفوف Gmail الخادم المصدر نفسه، لذا استخدم التنسيق البسيط المكون من ثلاثة أعمدة:

source_email,source_password,destination_email
alice@old-company.example,alice-app-password,alice@new-company.example
bob@old-company.example,bob-app-password,bob@new-company.example

• source_email هو صندوق بريد Google Workspace المطلوب نسخه.
• source_password هو كلمة مرور التطبيق لذلك الصندوق.
• destination_email هو صندوق بريد TrekMail موجود بالفعل في حسابك.

يحتوي CSV على بيانات اعتماد. احتفظ به في مكان مقيد الوصول، ولا ترفعه مطلقا إلى تذكرة دعم أو مستودع، واحذفه بعد التحقق من الترحيل. راجع تنسيق CSV للترحيل المجمع لمعرفة قواعد علامات الاقتباس والحدود والقوالب.

تشغيل الدفعة

1. افتح Import > Bulk Import.
2. اختر Gmail. يملأ TrekMail إعدادات خادم Gmail.
3. الصق CSV أو ارفعه.
4. اختر Preview & validate. عالج كل صف غير صالح قبل البدء.
5. اختر استراتيجية للمجلدات. يعد Preserve folder tree الخيار الصحيح عند الحاجة إلى ملصقات المستخدمين ومجلداتهم المخصصة. ويفيد Only INBOX + Sent في عملية ترحيل محدودة عمدا.
6. اترك Skip duplicates مفعلا في الاستيراد الأول وأي جولة استدراكية لاحقة.
7. ابدأ الدفعة واستخدم صفحة التفاصيل لمراقبة كل صندوق بريد على حدة.

قد تحد Google من نشاط IMAP أثناء استيراد مجموعة كبيرة. يمكن أن تدخل الدفعة قائمة الانتظار أو تستغرق وقتا أطول دون أن يعني ذلك وجود خطأ في CSV. تحقق من الحالة والخطأ الظاهرين لصندوق البريد المعني قبل تغيير بيانات الاعتماد أو إنشاء دفعة أخرى.

إذا فشل أحد الصفوف

• Authentication failed: تحقق من عنوان بريد Google الكامل وأنشئ App Password جديدة. لا تستخدم كلمة مرور Google العادية.
• App Password unavailable: اطلب من مسؤول Workspace مراجعة الحساب وسياسة المؤسسة. لا يمكن للمستخدم العادي تجاوز هذا القيد في TrekMail.
• Connection problem: أعد اختيار Gmail في نموذج الاستيراد لاستعادة الإعدادات القياسية، ثم أعد المعاينة.
• Partly completed or failed after starting: افتح صف الدفعة، وعالج المشكلة المعروضة، ثم استخدم إجراء Continue المتاح. يحافظ الإجراء على العمل المكتمل حيثما أمكن.

إكمال الانتقال

تحقق من عينة ممثلة من صناديق بريد المستخدمين وملصقاتها المهمة قبل تغيير سجلات MX أو إلغاء تراخيص Google Workspace. عند تنفيذ الانتقال على مراحل، يمكنك تشغيل استيراد لاحق مع تحديد Skip duplicates لجلب الرسائل التي وصلت إلى المصدر بعد الجولة الأولى.