כיצד פועל SMTP מנוהל של TrekMail ואפשרויות השליחה

SMTP מנוהל של TrekMail הוא נתיב השליחה המובנה לדומיין בתוכניות Starter, Pro או Agency. בוחרים אותו בהגדרות SMTP של הדומיין, ואז TrekMail מוסר דרך שירות השליחה שלו את הדואר שנשלח מאותו דומיין. זו ברירת מחדל טובה כאשר אין צורך לנהל ספק שליחה נפרד.

מתי להשתמש בו

בחרו SMTP מנוהל כאשר תרצו ש-TrekMail יטפל בנתיב השליחה של דואר עסקי רגיל, תשובות, הודעות חשבון והתכתבויות צפויות אחרות.

בחרו פרופיל SMTP מותאם אישית כאשר הדומיין חייב להשתמש בספק שאתם כבר מנהלים. זה עשוי להתאים כשהספק מחזיק בזהות השולח, בניתוחים או בהגדרות התאימות הדרושות. פרופיל מותאם אינו משבית את בקרות הבטיחות של TrekMail, לכן אמתו את מגבלות TrekMail והספק לפני שליחה בנפח גבוה.

בחירת נתיב השליחה לדומיין

1. פתחו Domains בלוח הבקרה ובחרו את הדומיין.
2. פתחו SMTP.
3. בחרו TrekMail SMTP לנתיב המנוהל, או פרופיל שמור לשימוש בספק משלכם.
4. שמרו את הנתיב.
5. שלחו הודעת בדיקה אמיתית לכתובת שבשליטתכם ובדקו את המסירה ואת כתובת From הגלויה.

הנתיב מוגדר לכל דומיין. אם רוב הדומיינים החדשים צריכים אותו נתיב, השתמשו ב-Make this the account default. אם בכוונתכם להחליף נתיבים בדומיינים קיימים, השתמשו ב-Apply to all domains רק לאחר בדיקת כל דומיין שיושפע. ראו SMTP לפי דומיין וברירת המחדל של החשבון.

הגדרה נכונה של יישום דואר

ב-Outlook, ב-Apple Mail, ביישום נייד או בלקוח אחר, השתמשו במארחי IMAP ו-SMTP, ביציאה, בהצפנה ובפרטי תיבת הדואר המוצגים במסך Apps & devices של אותה תיבה. נקודת השליחה הציבורית נשארת של TrekMail גם כשהדומיין משתמש בפרופיל SMTP מותאם; TrekMail מחיל את הנתיב שנבחר לדומיין לאחר הכניסה.

אל תחליפו בשם מארח שהועתק מחשבון אחר. דומיין White Label עשוי להציג שמות מארחים ממותגים, ומסך ההגדרה מציג את הערכים המדויקים לתיבה. השתמשו בסיסמת תיבת הדואר, לא בסיסמת לוח הבקרה של TrekMail.

אימות ויכולת מסירה

לפני הסתמכות על נתיב שליחה, ודאו שהדומיין פעיל ורשומות DNS שלו תקינות. דף DNS של הדומיין הוא המקור הקובע לרשומות MX, SPF, DKIM ו-DMARC הנדרשות לאותו דומיין.

עם SMTP מנוהל, TrekMail מטפל בנתיב המסירה לאחר שהדומיין משלים את הגדרת DNS. הדבר אינו מבטיח שכל הודעה תגיע לתיבת הדואר הנכנס. ספקים מקבלים בוחנים גם את איכות הרשימה, דפוסי השליחה, התוכן והתלונות. שלחו דואר צפוי לנמענים מאושרים ובדקו החזרות במקום לנסות שוב ושוב.

עם פרופיל מותאם, הספק החיצוני חייב להיות מורשה לשלוח בשם הדומיין ועליו לחתום באמצעות DKIM משלו. הוסיפו רק רשומות SPF ו-DKIM שסיפק. אל תפרסמו רשומת SPF שנייה; מזגו את השירותים המורשים לרשומת SPF היחידה של הדומיין. ראו רשומות DNS נדרשות.

מגבלות, מגבלות בטיחות וחימום

שליחה מנוהלת כפופה למגבלות התוכנית לכל תיבה, חשבון, נמען ושעה. לחשבונות שטרם השלימו חיוב בתוכנית דואר בתשלום עשויות להיות מגבלות בטיחות נמוכות יותר. דומיין חדש מתחיל גם בחימום של שבעה ימים: 40% מהמגבלה המבוססת על קצב בימים 1 עד 3, 70% בימים 4 עד 7, ו-100% מיום 8.

תשלום מסיר את מגבלת הבטיחות של חשבון שמעולם לא שילם כאשר המינוי הופך פעיל, אך אינו מדלג על חימום דומיין חדש. להכנת שליחה השתמשו במגבלות הנוכחיות בכרטיסיית SMTP ובלוח הבקרה. לטבלה המלאה ולכללי הספירה ראו מגבלות השליחה של TrekMail לפי תוכנית וכללי חימום דומיין.

אם השליחה אינה פועלת

בדקו לפי הסדר:

1. ודאו שהדומיין Active ב-Domains ושנבחר לו נתיב שליחה.
2. ודאו שתיבת הדואר יכולה לשלוח והשתמשו בסיסמתה ביישום.
3. בדקו בלוח התראת אימות, חיוב, מגבלת בטיחות או השעיית שליחה.
4. השוו את הגדרות השרת והאבטחה של היישום ל-Apps & devices.
5. שלחו בדיקה קטנה לכתובת שבשליטתכם. אם נכשלה, שמרו לתמיכה את טקסט השגיאה והשעה, אך אל תכללו סיסמה או אסימון גישה.

השתמשו בתיקון שגיאות נפוצות בשליחת דואר למדריך ברור. לבעיות מתמשכות בנפח או במסירה, ראו גם איני יכול לשלוח הודעות והודעות מגיעות לספאם.

מעבר מפרופיל מותאם אישית

כדי להחזיר דומיין ל-SMTP מנוהל, פתחו את כרטיסיית SMTP, בחרו TrekMail SMTP, שמרו ובדקו הודעה חדשה. הדבר משנה דואר יוצא עתידי לאותו דומיין. הוא אינו מוחק הודעות קיימות או משנה את ניתוב הדואר הנכנס.