고객을 위한 원클릭 DNS 설정 안내

도메인을 추가하려면 DNS 레코드도 추가해야 하며, 이 과정에서 온보딩이 막힐 수 있습니다. 레코드를 잘못된 필드에 붙여 넣거나, 끝에 점을 붙이거나, 값을 중간까지만 복사하면 지원 요청으로 이어질 수 있습니다.

원클릭 설정을 사용하면 핵심 메일 호스팅 레코드를 수동으로 복사할 필요가 없습니다. 도메인 소유자가 Cloudflare 동의 화면을 열고 제안된 변경 사항을 검토한 후 승인합니다.

다만 외부 동의 화면에 TrekMail이 표시된다는 점은 고려해야 합니다.

기능 설명

고객이 DNS를 Cloudflare에서 관리하는 호환 도메인을 추가하면 대시보드에 자동 DNS 설정 버튼을 표시할 수 있습니다. 버튼을 누르면 Cloudflare로 이동하며, 화면에 레코드가 나열되고 승인을 요청합니다. 고객이 돌아오면 TrekMail은 DNS를 확인한 후 도메인을 준비 완료로 표시합니다.

이 과정은 현재 템플릿에서 사용하는 핵심 메일 호스팅 레코드인 MX, SPF, DKIM, DMARC를 처리합니다. 모든 선택적 DNS 설정이나 브랜드 메일 영역의 모든 레코드를 대신하지는 않습니다. 이후 동의 화면과 DNS 상태를 검토하세요.

고려해야 할 점

인증 화면은 Cloudflare에서 제공합니다. 변경을 요청하는 서비스 이름이 표시되며, 그 이름은 TrekMail입니다.

이 설정 단계에서 고객은 브랜드 뒤에 있는 플랫폼 이름을 보게 됩니다. 전후에는 대시보드와 일반적인 DNS 확인 절차로 돌아갑니다.

선택은 간단합니다. 복사 작업은 줄어들지만 TrekMail이 명시된 외부 서비스의 동의 화면이 표시됩니다.

Branding 탭에서는 동의 화면의 이름을 바꿀 수 없습니다. 고객이 플랫폼 이름을 예상하지 못할 수 있다면 미리 설명하세요.

이 선택이 적용되는 경우

원클릭 DNS는 내 도메인의 메일 앱과 별개의 기능입니다. 도메인 하나에 표준 메일 호스팅 템플릿을 구성하지만 브랜드 메일 앱 호스트 이름을 프로비저닝하지는 않습니다.

현재 도메인이 Cloudflare 템플릿과 호환될 때만 버튼이 제공됩니다. 발송 전용 도메인, DKIM 셀렉터가 템플릿과 충돌하는 도메인, 연결된 Cloudflare 절차를 통해 이미 관리되는 도메인 또는 Cloudflare 이외의 DNS 공급자를 사용하는 도메인에는 제공되지 않습니다.

White Label 브랜드에서는 별도로 선택하기 전까지 이 기능이 꺼져 있습니다. 동의 화면의 공개 내용이 고객 온보딩 방식에 적합한 경우에만 켜세요.

선택 방법

스위치는 **Domains → (your domain) → Branding**의 DNS for your brand 표 하단에 있으며 이름은 Automatic DNS setup for your clients via Cloudflare입니다. White Label 브랜드에서는 기본적으로 꺼져 있습니다.

켜세요: 도메인이 Cloudflare DNS를 사용하고 승인하는 사람이 변경 내용을 검토할 수 있으며 Cloudflare 화면에서 TrekMail을 보는 것이 허용되는 경우입니다. 먼저 브랜드 설정을 저장하세요. White Label 체험판 또는 구독이 활성화되면 옵션이 작동하기 시작합니다.

꺼진 상태로 두세요: 고객에게 완전한 수동 DNS 전달이 필요하거나, 다른 공급자를 사용하거나, 이 설정 단계에서 플랫폼 이름을 보여서는 안 되는 경우입니다. 고객은 일반 DNS 레코드 목록과 확인 컨트롤을 계속 사용할 수 있습니다.

이 선택은 브랜드 프로필에 속합니다. 공유 계정 기본 브랜드는 이를 상속하는 도메인 전체에 같은 선택을 적용하며, 사용자 지정 브랜드는 자체 선택을 사용할 수 있습니다.

각 설정에서 고객에게 표시되는 내용

꺼짐: 복사 컨트롤과 DNS 확인 작업이 포함된 일반 DNS 레코드 목록입니다.

켜짐: 같은 레코드 목록과 호환되는 Cloudflare 도메인용 원클릭 버튼입니다. 버튼 사용은 선택 사항이며, 고객이 레코드를 직접 복사할 수도 있습니다.

DNS를 Cloudflare에서 관리하지 않는 고객에게는 버튼이 표시되지 않습니다. 이런 고객에게는 브랜드 설정을 켜도 수동 설정 경로가 달라지지 않습니다.

추가되는 항목

Domain Connect 템플릿은 핵심 메일 호스팅 레코드 네 가지인 MX, SPF, DKIM, DMARC를 작성합니다. 모든 선택적 DNS 레코드를 추가하거나 브랜드 메일 앱 영역을 구성하지는 않습니다.

템플릿은 TrekMail에 등록되어 있으며 플랫폼 레코드 값을 사용합니다. 이 때문에 White Label에서는 명시적으로 사용을 선택해야 합니다. 도메인에 다른 DNS 구성이 필요하면 수동 목록을 사용하고 대시보드에서 각 레코드를 확인하세요.

자주 묻는 질문

"이 기능을 사용하면 TrekMail이 고객의 DNS에 계속 접근할 수 있나요?" 아니요. TrekMail은 이 절차를 위해 Cloudflare API 토큰을 저장하지 않습니다. 고객이 Cloudflare에서 제안된 변경을 승인하면 TrekMail이 외부에서 DNS를 확인하여 결과를 검증합니다.

"고객이 승인 전에 변경 내용을 볼 수 있나요?" 예. 승인하기 전에 Cloudflare 동의 화면에서 레코드 목록을 검토하세요. 도메인에 적합하지 않은 레코드가 있으면 취소하고 수동 DNS 경로를 사용하세요.

"고객이 Cloudflare를 사용하지만 버튼이 보이지 않습니다." Cloudflare가 도메인의 DNS 공급자인지, 도메인이 현재 템플릿과 호환되는지, 브랜드 설정이 켜져 있는지, White Label이 활성 상태인지 확인하세요. 그렇지 않으면 수동 레코드 목록을 사용하세요.

"Cloudflare 화면에서 오류가 발생했습니다." Cloudflare에서 돌아온 것만으로 DNS가 준비되었다고 볼 수 없습니다. 도메인의 DNS 상태를 열고 핵심 레코드를 확인한 다음 누락되거나 잘못된 항목이 있으면 수동 목록을 사용하세요.

"고객 한 명에게는 켜고 다른 고객에게는 끌 수 있나요?" 고객별이 아니라 브랜드별로 선택합니다. 고객마다 서로 다른 브랜드를 운영한다면 각 브랜드에서 자체적으로 선택할 수 있습니다. 여러 White Label 브랜드 운영에서 작동 방식을 설명합니다.

"기능을 끄면 이미 이 방식으로 설정한 도메인에 문제가 생기나요?" 아니요. 다음에 버튼을 제공할지 여부만 결정합니다. 이미 게시된 레코드는 그대로 유지됩니다.

다음 단계

• 고객의 메일 앱에 내 이름 표시하기
• 내 도메인에 White Label Lite 설정하기
• DNS가 보류 상태인가요?