Ein weiteres E-Mail-Konto per IMAP und SMTP verbinden

Sie können fast jedes Postfach mit IMAP und SMTP verbinden, darunter E-Mail-Konten eines Webhosters, cPanel-Konten, Büroserver oder kleinere Anbieter. Gibt es keine fertige Voreinstellung, tragen Sie die Serverdaten selbst ein.

Benötigte Angaben

Fragen Sie den Anbieter oder Mailadministrator nach:

• Dem Namen des IMAP-Servers, häufig ähnlich wie mail.yourdomain.com oder imap.yourhost.com.
• Dem Namen des SMTP-Servers für den Versand, häufig derselbe Host oder ähnlich wie smtp.yourhost.com.
• Dem Benutzernamen, normalerweise die vollständige E-Mail-Adresse, manchmal nur der Teil vor @.
• Dem Postfachpasswort. Unabhängige Hoster verwenden meist das normale Passwort und kein App-Passwort.

Konto in TrekMail hinzufügen

1. Wählen Sie im Webmailer Ihr Profilbild und dann Einstellungen -> Verbundene Konten -> Konto verbinden.
2. Geben Sie die E-Mail-Adresse ein und öffnen Sie Servereinstellungen.
3. Tragen Sie für eingehende E-Mails IMAP-Server, Port und geforderte Verschlüsselung ein. Üblich sind 993 mit SSL oder 143 mit TLS.
4. Tragen Sie für ausgehende E-Mails SMTP-Server, Port und Verschlüsselung ein. Üblich sind 465 mit SSL, 587 mit TLS oder 2525 mit TLS, wenn der Anbieter dies dokumentiert.
5. Ändern Sie den Benutzernamen, falls er nicht der vollständigen Adresse entspricht. Geben Sie das Passwort ein, wählen Sie Verbindung testen und speichern Sie nach erfolgreicher Prüfung.

Verschlüsselung und Zertifikate

TrekMail verbindet sich nur verschlüsselt. Der Mailserver benötigt ein aktuelles, öffentlich anerkanntes Zertifikat, dessen Name dem eingegebenen Servernamen entspricht. Selbst signierte, abgelaufene oder unpassende Zertifikate können nicht umgangen werden. Betreibt Ihre Organisation den Server, muss der Administrator ein gültiges Zertifikat installieren und Ihnen den passenden Hostnamen nennen.

Wenn die Verbindung fehlschlägt

Prüfen Sie die Servernamen auf Tippfehler. Funktioniert der Empfang, aber nicht der Versand, vergleichen Sie SMTP-Host, Port, Verschlüsselung und Benutzernamen mit der Einrichtungsseite des Anbieters. Wechseln Sie Ports nicht willkürlich, sondern nur bei einer dokumentierten Kombination. Die Verbindung beginnt auf TrekMail-Servern, daher kann ein Wechsel von WLAN oder Mobilfunk keine falsche Servereinstellung beheben. Ein eigener Unternehmensserver muss aus dem öffentlichen Internet erreichbar sein. Weitere Hilfe bietet Probleme mit verbundenen Konten beheben.