חיבור חשבון דואר נוסף באמצעות IMAP ו-SMTP

אפשר לחבר כמעט כל תיבת דואר שתומכת ב-IMAP וב-SMTP, לרבות דואר מאחסון אתרים, חשבון cPanel, שרת משרדי או ספק קטן. כשאין הגדרה מוכנה, הזינו בעצמכם את פרטי השרת.

המידע הדרוש

בקשו מספק הדואר או ממנהל המערכת:

• את שם שרת IMAP, בדרך כלל משהו כמו mail.yourdomain.com או imap.yourhost.com.
• את שם שרת SMTP לשליחה, בדרך כלל אותו מארח או משהו כמו smtp.yourhost.com.
• את שם המשתמש, לרוב כתובת הדואר המלאה ולעיתים רק החלק שלפני @.
• את סיסמת תיבת הדואר. מארחים עצמאיים משתמשים בדרך כלל בסיסמה הרגילה ולא בסיסמה לאפליקציה.

הוספת החשבון ב-TrekMail

1. בדואר המקוון, בחרו בתמונת הפרופיל ואז הגדרות -> חשבונות מחוברים -> חיבור חשבון.
2. הזינו את כתובת הדואר ופתחו הגדרות שרת.
3. לדואר נכנס, הזינו את שרת IMAP, היציאה וההצפנה שהספק דורש. שילובים נפוצים הם 993 עם SSL או 143 עם TLS.
4. לדואר יוצא, הזינו את שרת SMTP, היציאה וההצפנה. שילובים נפוצים הם 465 עם SSL, 587 עם TLS או 2525 עם TLS כשהספק מתעד זאת.
5. אם שם המשתמש אינו הכתובת המלאה, שנו אותו. הזינו סיסמה, בחרו בדיקת חיבור ושמרו לאחר הצלחה.

הצפנה ואישורים

TrekMail מתחברת רק בחיבור מוצפן. לשרת דרוש אישור תקף ומהימן ציבורית ששמו תואם לשם השרת שהזנתם. אי אפשר לעקוף אישור בחתימה עצמית, שפג תוקפו או שאינו תואם. אם הארגון מפעיל את השרת, בקשו מהמנהל להתקין אישור תקף ולמסור את שם המארח המתאים.

אם החיבור נכשל

בדקו שאין שגיאות בשמות השרתים. אם הקבלה פועלת אך השליחה נכשלת, השוו את מארח SMTP, היציאה, ההצפנה ושם המשתמש לדף ההגדרות של הספק. אל תחליפו יציאות באקראי; השתמשו באחרת רק אם הספק תיעד את השילוב. החיבור מתחיל משרתי TrekMail, ולכן שינוי Wi-Fi או רשת סלולרית לא יתקן הגדרת שרת שגויה. שרת שהארגון מפעיל חייב להיות נגיש מהאינטרנט הציבורי. לעזרה נוספת ראו פתרון בעיות בחשבונות מחוברים.