إعداد TrekMail في Mozilla Thunderbird

يستطيع Thunderbird غالبا اكتشاف الصندوق تلقائيا. إذا كان اقتراحه الأول خاطئا، فاستخدم الإعداد اليدوي وانسخ قيم TrekMail المعروضة لذلك الصندوق.

قبل البدء

افتح صناديق البريد واختر الصندوق ثم التطبيقات والأجهزة. هذه الشاشة هي المرجع لأسماء خوادم الاستقبال والإرسال، بما فيها اسم مضيف بعلامة تجارية تم التحقق منه يقدمه مزود White Label.

تحتاج أيضا إلى:

• عنوان الصندوق كاملا، مثل you@example.com.
• كلمة مرور تطبيق، أو كلمة مرور الصندوق إذا كان لا يزال يقبلها. لا تستخدم كلمة مرور لوحة TrekMail.
• حالة جاهزة للإرسال، لأن Thunderbird يختبر الاستقبال والإرسال معا.

يعرض التطبيقات والأجهزة وضع تسجيل الدخول: يتطلب وضع كلمات مرور التطبيقات فقط كلمة مرور تطبيق؛ ويقبل وضع كلمة مرور صندوق البريد أو كلمات مرور التطبيقات أيًا منهما. أنشئ واحدة في البريد على الويب من الإعدادات > كلمات مرور التطبيقات، أو في لوحة التحكم من صناديق البريد > الصندوق > الأمان > كلمات مرور التطبيقات. راجع كلمات مرور تطبيقات البريد.

إضافة الحساب

1. افتح قائمة Thunderbird واختر جديد → حساب بريد موجود. أو افتح الإعدادات → إعدادات الحساب → إجراءات الحساب → إضافة حساب بريد.
2. أدخل اسمك وعنوان الصندوق الكامل وكلمة المرور التي جهّزتها أعلاه.
3. دعه يجرب الإعداد التلقائي. تابع فقط إذا طابقت الخوادم والحماية شاشة التطبيقات والأجهزة ولم يظهر تحذير شهادة.
4. وإلا اختر الإعداد يدويا.

إعدادات الاستقبال

• البروتوكول: IMAP
• الخادم: انسخ خادم الاستقبال من التطبيقات والأجهزة
• المنفذ: 993
• أمان الاتصال: SSL/TLS
• المصادقة: كلمة مرور عادية
• اسم المستخدم: عنوان الصندوق كاملا

إعدادات الإرسال

• الخادم: انسخ خادم الإرسال من التطبيقات والأجهزة
• المنفذ: 465 مع SSL/TLS
• المصادقة: كلمة مرور عادية
• اسم المستخدم: عنوان الصندوق كاملا

المنفذ 587 مع STARTTLS بديل مدعوم إذا حجبت الشبكة 465. لا تستخدم 587 مع اتصال عادي أو SSL ضمني.

اختر إعادة الاختبار. بعد نجاح الفحصين بلا تحذير شهادة، اختر تم وانتظر اكتمال أول مزامنة للمجلدات.

المضيفان المعتادان لصندوق TrekMail القياسي هما imap.trekmail.net وsmtp.trekmail.net. قد يعرض White Label موثقا مضيفين بعلامة تجارية. استخدم قيم الشاشة ولا تخمن الخادم من عنوان البريد.

إذا تعذر الاتصال

• فشلت المصادقة: أعد إدخال العنوان الكامل في حقلي اسم المستخدم، وتحقق من وضع تسجيل الدخول في التطبيقات والأجهزة. إذا رأيت "Sign-in failed. This mailbox accepts app passwords only: create one in webmail under Settings > App passwords." (فشل تسجيل الدخول. يقبل هذا الصندوق كلمات مرور التطبيقات فقط: أنشئ واحدة في البريد على الويب من الإعدادات > كلمات مرور التطبيقات)، فأنشئ واحدة هناك وأدخلها في Thunderbird. قد يكون للخطأ العام في كلمة المرور السبب نفسه.
• الاستقبال يعمل والإرسال يفشل: تحقق من مصادقة SMTP. جرب 587 مع STARTTLS إذا حجبت الشبكة 465.
• تحذير شهادة: توقف وانسخ الخادم مجددا من التطبيقات والأجهزة. لا تقبل شهادة لاسم مضيف مختلف.
• تعود كلمة المرور القديمة باستمرار: احذف فقط كلمة المرور المحفوظة لمضيف IMAP أو SMTP المعروض من الإعدادات → الخصوصية والأمان → كلمات المرور المحفوظة، ثم حاول مجددًا بكلمة صالحة. إذا استُبدلت كلمة مرور تطبيق أو أُلغيت، فأنشئ بديلتها أو استخدمها.
• اتصالات كثيرة: أغلق البرامج غير المستخدمة أو قلل المجلدات التي يفحصها Thunderbird. راجع الحدود في المقالة أدناه.

إذا استمر الفشل، افتح تذكرة دعم تتضمن إصدار Thunderbird الدقيق واسم الخادم والمنفذ ووضع الأمان ورسالة الخطأ. لا تضمّن كلمة مرور الصندوق أو كلمة مرور تطبيق.